Support fonctionnel et technique X/ F/H

il y a 14 heures

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

Nous croyons fermement que les grandes réalisations reposent sur l'intelligence collective et la passion. En tant que Support fonctionnel et technique X/ F/H, vous jouerez un rôle clé dans le secteur IT, en assurant une liaison essentielle entre les équipes techniques et fonctionnelles. Votre expertise sera mise à contribution pour analyser les besoins, résoudre les problématiques techniques et garantir une qualité de service irréprochable.

  • Installer et déployer
    les solutions de contrôle qualité produit (EPC, CGSIS, GPQS) sur les sites industriels : serveurs, paramétrage applicatif et flux de communication
  • Assurer le
    maintien en condition opérationnelle
    des applications : supervision, monitoring, tuning et gestion des incidents
  • Fournir un
    support utilisateur de premier niveau
    : hotline, diagnostic, assistance et résolution des problèmes
  • Participer à la
    mise en place et au suivi des outils de supervision
    et de monitoring de l'écosystème applicatif
  • Contribuer, selon la charge et les besoins, à des
    développements ponctuels
    : outils internes ou évolutions mineures des applications existantes
  • Monter en compétence sur la plateforme qualité produit grâce à la
    formation RDSF
    et au
    travail en binôme
    lors du démarrage de la mission

​

Pour briller dans ce rôle, vous devrez posséder une combinaison adéquate de compétences techniques, de capacités analytiques, et de communication. Un véritable esprit de collaboration et une aptitude à résoudre les problèmes sont également essentiels.

  • Formation informatique (Bac+2/3 minimum) avec
    entre 3 et 30 ans d'expérience
    en support applicatif, fonctionnel ou technique
  • Capacité à
    comprendre des applications industrielles complexes
    , à la fois sur le plan fonctionnel et sur leur
    architecture technique
  • Bonne maîtrise des
    environnements Windows
    (services, IIS Web & FTP) et des
    architectures applicatives
    (J2EE / Tomcat)
  • Connaissances des
    formats d'échange XML
    , des
    middlewares de communication
    et des
    notions de bases de données
  • Excellentes
    qualités relationnelles
    : travail en équipe, interaction avec les utilisateurs, les équipes IT locales et les clients
  • Autonomie, rigueur et sens du service
    , avec un
    anglais opérationnel indispensable

​

QUI SOMMES NOUS ?

Depuis plus de 15 ans, avec
2600 collaborateurs
 présents sur 
42 implantations dans 7 pays
, le groupe Abylsen se démarque en ouvrant ses expertises métiers à de nouveaux horizons, afin de créer de la valeur pour ses 650 clients, partout dans le monde.

Fort de ses 250 collaborateurs, ABYLSEN SUD (Agences Sophia Antipolis, Aix en Provence, Montpellier) accompagne ses clients dans les domaines Aéronautique & Défense – Informatique – Construction / BTP – Industrie et Energie.

  • Product owner technique X/ F/H

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Product Owner Technique X et devenez un acteur clé dans la transformation et le développement des projets technologiques. Vous serez au cœur de l'innovation, collaborant étroitement avec nos équipes d'experts pour concevoir et piloter des solutions audacieuses, tout en garantissant leur intégration optimale dans les processus...

  • technicien support technique

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France APF France handicap Temps plein

    Description de l'entreprise1er réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l'Association APF France Handicap, regroupant 54 structures fortes de 4200 salariés dont 3800 en situation de handicap. Elle est un acteur majeur de l'inclusion, du maintien dans l'emploi durable et de l'insertion professionnelle de travailleurs en situation...

  • Développeur Back End senior X/ F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    En tant que Développeur Senior X/F, vous occuperez un rôle clé dans les projets d'IT-Télécoms au sein d'une entreprise prestigieuse et en pleine expansion. Cette position est une opportunité unique d'appliquer vos compétences techniques avancées tout en contribuant à des projets à forte valeur ajoutée dans plusieurs industries telles que...

  • Ingénieur Automatisme X/ F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    Êtes-vous prêt à prendre les rênes de projets d'automatisation captivants et à mener des initiatives qui rehaussent la performance et la précision dans le secteur des sciences de la vie ? Votre expertise en automatisation vous permettra de contribuer à des avancées significatives dans des domaines exigeants où précision et innovation sont...

  • Technicien Support Desk et Proximité

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BEETWEEN Temps plein

    Brand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché.EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une...

  • Technicien Support Desk et Proximité

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEATPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché.EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une...

  • Business Analyst Technique

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROXIAD Temps plein

    Business Analyst Technique – 3 ans d'expérience (H/F)Aix-en-Provence | CDI | 2 jours de présentiel / semaineDans le cadre d'unprogramme stratégique de transformation digitale bancaire, visant l'intégration de contrats et d'espaces partenaires au sein de la banque à distance, nous recherchons unBusiness Analyst Techniquepour intervenir sur un...

  • Ingénieur mécanique maitrisant CREO X/ F/H

    il y a 10 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    Ingénieur mécanique maitrisant CREO X/F/H: Un rôle crucial attend un professionnel passionné par l'ingénierie mécanique et la maîtrise de logiciels CAO comme CREO. En tant qu'expert dans votre domaine, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets multidisciplinaires dans le secteur 'Multi-Spécialiste'. Vous participerez à la conception et...

  • EXPERT FONCTIONNEL CONFIRME

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps plein

    Quel poste proposons-nous ?Nous recrutonsun.e Expert Fonctionnel Senior(F/H) pour intervenir chez un de nos clients grands comptes àAix en Provence.En tant queréférent fonctionnelvous interviendrez sur la mise en œuvre d'applications dans le secteur de laretraitedansun SI complexe.Recueillir et analyser les besoinsExprimer et traduire en solutions...

  • ANALYSTE FONCTIONNEL CONFIRME

    il y a 14 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps plein

    Quel poste proposons-nous ?Nous recrutonsun.e Expert Fonctionnel Senior(F/H) pour intervenir chez un de nos clients grands comptes àAix en Provence.En tant queréférent fonctionnelvous interviendrez sur la mise en œuvre d'applications dans le secteur de laretraitedansun SI complexe.Recueillir et analyser les besoinsExprimer et traduire en solutions...