Chargé d'Études Crédits H/F

Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis, filiale de Cofidis Group, s'appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Notre conviction, depuis toujours, c'est de donner le Pouvoir d'Agir :

• À l'ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ;
• À l'ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ;
• À l'ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

A l'aide d'un groupe de collaborateurs, nous avons travaillé sur notre vision et sur ce que Creatis ambitionne de devenir en 2030 :

Résolument humains, nous avons le Pouvoir d'Agir ensemble pour un monde meilleur

Et pour atteindre cet objectif, nous avons développé une culture d'entreprise qui s'articule autour de 4 dynamiques :

• Tous engagés et tous leaders : agiles, autonomes et responsables, nos collaborateurs sont au cœur des décisions et sont acteurs de leur parcours professionnel ;
• Agir avec cœur : des liens forts, basés sur la confiance et la bienveillance, sont créés avec notre écosystème afin de toujours apporter une écoute et une réponse à chacun ;
• Offrir à chacun l'opportunité de se réaliser : avec audace, nous permettons de rêver plus grand et nous anticipons l'évolution des besoins et des modes de vie ;
• Entreprendre pour un monde meilleur : que ce soit dans nos offres produits ou dans le cadre de travail, notre engagement au quotidien est d'œuvrer, ensemble, dans la construction d'un monde meilleur.

Nous sommes fiers d'annoncer que notre entreprise est certifiée Great Place to Work et Best Workplaces. Ce sont nos collaborateurs qui le disent : 78% d'entre eux affirment que Creatis est une entreprise où il fait bon travailler.

Chez Creatis, la transformation c'est notre quotidien, de notre organisation et aussi de notre business. Nous renforçons perpétuellement, avec audace, notre leadership, en nous ouvrant à de nouveaux marchés et en inventant régulièrement de nouvelles offres pour nos clients et nos partenaires. Forts de notre pérennité économique, nous poursuivons notre engagement sociétal et environnemental. Et c'est avec vous que nous souhaitons construire l'expérience client, partenaire et collaborateur de demain. Rejoignez-nous

Au sein de la Direction Acceptation, Finances et Données, sous la responsabilité du Responsable de secteur, le/la Chargé(e) d'Études garantit la préparation optimale des demandes d'ouverture de produits commercialisés par notre Centre de Relation Clients et nos partenaires, en assurant une relation client et partenaire de qualité :

Pour cela, vous serez amené(e) à :

• Analyser les dossiers de rachat de créances, en veillant à la fiabilité et à la conformité des documents et informations clients, et en recueillant les justificatifs manquants
• Apprécier et déterminer la situation réelle du client via l'analyse des informations collectées
• Prendre les décisions d'octroi dans le respect des règles et délégations définies (score, normes d'octroi)
• Garantir une bonne qualité de saisie lors des enregistrements de contrats
• Motiver votre décision pour les dossiers refusés ou transmis à votre responsable hiérarchique ou transmis au Comité de Crédit

Mieux qu'un job

En plus de votre mission de Chargé(e) d'Études, vous pourrez participer à des projets métier et d'entreprise, collaboratifs ou caritatifs, qui mettront votre engagement au service de notre vision d'entreprise.

En rejoignant Creatis, vous intégrerez un environnement où il fait bon travailler, et bénéficierez des avantages suivants :

• Rémunération fixe sur 13 mois
• Intéressement et participation avec abondement
• Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
• Mutuelle et prévoyance
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
• CESU et chèques vacances
• Parking assuré et gratuit
• CSE dynamique
• Campus verdoyant
• Equipements sportifs

Et, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l'une des autres marques de Cofidis Group, c'est également possible

Au travers de ses recrutements, le groupe Cofidis cultive une politique en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

C'est d'abord vous Et si en plus :

• Vous possédez une expérience dans l'analyse de dossiers de crédit et une connaissance du traitement bancaire serait un plus
• Vous savez prendre du recul pour analyser la cohérence globale du dossier de rachat de crédit
• Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez mettre en œuvre une argumentation téléphonique qui vous permet d'obtenir les éléments indispensables à la prise de décision et développer une relation commerciale de qualité avec les Intermédiaires en Opérations Bancaires (IOB)
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse
• Vous êtes méthodique et rigoureux (se) dans le traitement des dossiers
• Organisé(e), vous savez faire preuve de curiosité et de réactivité

Vous êtes vraiment au bon endroit

• Type de contrat

CDI ()

Statut

Métier

Engagement

recouvrement et contentieux

Localisation

VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d études

Niveau d expérience

Salaire

25-30 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

22/01/2026

Date de prise de poste

03/03/2025

Référence

A079828