Chargé(e) ADV H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Maison Lutétia Temps plein

Qui sommes nous ?

Notre Maison est dédiée à une médecine esthétique à la française, alliant avant-gardisme, savoir-faire et souci du détail. Nous nous engageons à sublimer chaque patient au quotidien, tout en préservant leur individualité et leur bien-être à long terme.

La Maison Lutétia représente aujourd'hui l'une des plus belles adresses parisiennes de la beauté pour femmes mais aussi pour hommes puisqu'elle est le plus grand centre de greffe capillaire sans chirurgie en Europe, avec sa méthode exclusive DHI.

En tant que membre de notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement exceptionnel, où l'innovation, la qualité du service, le savoir-faire et la bienveillance sont au cœur de notre mission.

Description du poste :

Afin de soutenir notre équipe ADV, vous serez chargé(e) de :

1. Gérer les encaissements des patients :

  • Contacter les patients en amont de leur visite pour convenir du moyen de paiement
  • Traiter les paiements des patients, quel que soit le mode de règlement (espèces, carte bancaire, virement, etc.).
  • Vérifier la conformité des encaissements et assurer leur bonne attribution aux comptes des patients.
  • Suivre les paiements en attente et gérer les relances en cas de retard ou d'impayé.
  • Suivre le recouvrement et mettre en place des actions en cas de retard de paiement.
  • Contribuer à la mise en place et au suivi des nouveaux moyens de paiement
  • Préparer et contrôler les ordres de virements (fournisseurs, docteurs, prestataires, etc.)

2. Gérer le processus de facilités de paiement des patients :

  • Générer les propositions de plans de paiement adaptés aux besoins des patients.
  • Accompagner les patients tout au long du processus de mise en place de ces facilités, en fournissant les informations nécessaires et en répondant à leurs questions.
  • Maîtrise des opérations de lettrage et de suivi des comptes clients
  • Capacité à analyser les soldes clients et à détecter les anomalies.

3. Suivre et préparer les reportings financiers

4. Gérer les rétrocessions d'honoraires des médecins

Profil recherché :

  • Vous avez une première expérience réussie professionnelle en ADV
  • Vous aimez les chiffres et le contact client
  • Vous êtes rigoureux(se) dynamique et souriant(e),
  • Vous avez un bon niveau d'anglais et une bonne maîtrise de la langue française.
  • Vous maitrisez Excel
  • Vous avez le sens du service et une excellente présentation.

Conditions du poste :

  • CDI
  • Temps de travail : 39h/semaine du lundi au samedi (2 jours de repos/semaine)
  • Rémunération : 32 000k à 35 000k brut annuel
  • Présentiel 100% à temps plein
  • Tickets restaurants : 10€/jour pris en charge à 50%
  • Abonnement transport pris en charge à 50%
  • Réductions sur les soins de la Clinique

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    Il y a 3 minutes

    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainNous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F.Vous Aurez Pour Fonctions EssentiellesLe traitement des commandes clients Export (ferme et...

  • Assistant ADV h/f

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainVos Principales Missions Seront DeMaintenir la base clientsContrôler la facturationTraiter les litiges transport et tarifairesGérer les pénalités, refacturation.Saisir...

  • Chargé(e) d'ADV

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France La Solive Temps plein

    Présentation de La SoliveÀ La Solive, nous avons déjà formé 1400 professionnels de la rénovation énergétique du bâtiment, à travers des parcours de formation courts, intensifs et professionnalisants sur nos 6 campus. Notre mission ? Former massivement des personnes en reconversion vers ces métiers valorisants et porteurs de sens.En rejoignant la...

  • Coordinateur ADV

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Jobberry Temps plein

    Recrutement URGENT – Coordinateur ADV (F/H)CDD – Paris|Démarrage immédiatNous recrutons pour l'un de nos clients,Maison de prestige du secteur du luxe, uneCoordinatrice ADVpour rejoindre l'équipe Friends & Family Sales dans un contexte de forte activité et de transition d'ERP.Rattaché(e) auResponsable FFS / Master Data – Compliance, vous pilotez...

  • Responsable de Compte ADV

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Rejoignez un groupe industriel français, acteur majeur en Europe dans le domaine de l'emballage ménager et reconnu pour son engagement fort en matière d'innovation durable.Dans un contexte de structuration et de transformation de l'activité, nous renforçons notre service ADV avec un Responsable de Compte (H/F)...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Heppner Group Temps plein

    Gestionnaire ADV (F/H)Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international,...

  • Assistant ADV GMS H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Je suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Assistant ADV GMS F/H , en CDI - basé à Paris19 ème.Je suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Assistant ADV GMS F/H , en CDI - basé à Paris19 ème.Rattaché (e) au...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hartwood Temps plein

    CDI Gestionnaire ADV (H/F) – Rejoignez le siège d'un écosystème d'entreprises innovantes Basé(e) à Paris,Hartwoodaccompagne depuis 1998 la croissance d'entreprises de conseil en nouvelles technologies, avec un objectif clair : mettre l'innovation au service d'un futur plus juste. Nous soutenons celles et ceux qui entreprennent autrement et qui...

  • Coordinateur ADV Export Luxe H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France HALTYS Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le secteur du luxe et situé dans le 1er arrondissement de Paris recherche un(e) Coordinateur/Coordinatrice H/F ADV Export en CDI.Cabinet de recrutement à taille humaine et multispécialisé, Haltys intervient sur le recrutement d'employés qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim.Notre mission est de vous accompagner...

  • de développement commercial H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Chargé Temps plein

    Informations générales Entité Fondée en 1857, la maison rejoint Hachette un siècle plus tard, en 1958. A la fin du 19ème siècle, Arthème Fayard fils met la littérature à la portée de tous en tirant les volumes en grandes quantités pour les proposer à des prix modiques. Fayard devient ainsi une des maisons d'édition les plus prestigieuses en...