Analyste Mutualisme et Communication

Dans le cadre de la stratégie de fonctionnement de l'entreprise et conformément aux objectifs de la Direction Générale et du service Mutualisme et Communication :

• Participer à l'élaboration et la mise en œuvre des actions de communication sur tous les médias internes et externes
• Assurer la mise en œuvre du plan d'actions et l'animation des Caisses locales
• Participer à la coordination des contenus de la Communication et sa diffusion
• Développer, gérer et suivre en autonomie les activités de fonctionnement du service
• Apporter une assistance aux secrétaires et élus de caisses locales notamment pour la mise en œuvre des actions sur le terrain et évènements liés à la gouvernance (conseils d'administration, assemblées générales)

Avec le souci général de l'efficience, de la qualité de service, de la conformité et du respect de la règlementation et de la sécurité.

Activités principales :

• Contribuer à l'organisation du pilotage des actions de communication des différents marchés en collaboration avec le Pôle Excellence Relationnelle et concevoir/adapter des plans media, des supports et messages pour la communication : commerciale, interne institutionnelle, réseaux sociaux (post, publications, invitations, mails, dépliants…)
• Renforcer l'activité inhérente au service Mutualisme et Communication sur le territoire de la Guyane et de la Martinique
• Contribuer à l'animation des réseaux sociaux de l'entreprise et assurer le community/content management : plan d'activité, coordination de contenu, suivi, reporting, KPI…
• Négocier avec les prestataires les achats de prestation : media, objets publicitaires, calendriers…
• Contribuer à la diffusion de l'information en interne et dans le groupe CA,
• Etablir et animer le suivi régulier des demandes de sponsoring et partenariat reçus
• Participer à la planification, la préparation et l'organisation de réunions et de manifestations réunissant des publics internes (salariés et administrateurs) et externes (clients et sociétaires, membres du groupe Crédit Agricole), négocier avec les prestataires externes, coordonner la logistique, réaliser les contenus diffusés, établir des propositions évènementielles (soirée du personnel, réception, visite de sites, propositions de cocktails…),
• Contribuer à la coordination de la gestion administrative des caisses locales (formalités post AG, préparation des conseils, diffusion de supports…) et fournir sur demande une assistance à la mise en place de leurs actions (coordination logistique, communication…)
• Accompagner la mise en œuvre des actions mutualistes en relation avec les secrétaires et élus de caisses locales
• Suivre et contrôler les budgets alloués au périmètre des actions de communication et mutualisme
• Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie.

Compétences requises :

• Maitrise de la Suite Office et compétences en graphisme souhaitées (Suite ADOBE, montage vidéo…)
• Bonnes qualités rédactionnelles
• Esprit d'initiative, rigueur, méthode, sens de l'organisation
• Discrétion, confidentialité et posture institutionnelle
• Qualités relationnelles et sens du service client
• Autonomie disponibilité
• Sens de la créativité et de l'innovation
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Capacité à gérer des projets, à organiser son activité et à gérer son temps

Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024