TECHNICIEN / TECHNICIENNE INFORMATIQUES niveau 1 help Desk (H/F)

il y a 6 heures

SoulacsurMer, Nouvelle-Aquitaine, France CompuGroup Medical Temps plein

A propos

Nous sommes un des leaders mondiaux de la eSanté. Avec un chiffre d'affaires de plus de 717 millions d'euros, nos logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux.

Nos systèmes d'information, destinés à tous les acteurs impliqués dans le système de Santé, et ses dossiers Patients en ligne contribuent à un système de Santé plus sûr et plus efficace.

Pour poursuivre notre croissance, nous sommes en plein développement de nos nouvelles agences de proximité. Nous étoffons nos équipes techniques en région.

Véritables centres de compétences, nos agences recherchent des techniciens sur plusieurs domaines : Assistance sur les logiciels et les usages, le matériel informatique, la sécurité informatique, et la téléphonie.

nous recherchons des Collaborateurs engagés et dynamiques qui s'épanouiront au sein de nos équipes tout en poursuivant leur projet professionnel.

Descriptif de poste

Nous recherchons un(e) techniciens(ne) support et si c'était vous ?

Au sein du Service Technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. A ce titre, vous les accompagnez dans l'utilisation optimum de nos logiciels et les assistez si besoin à l'aide d'outils de prise de main à distance.

Profil recherché

La satisfaction client est votre priorité : vous êtes d'ailleurs reconnu(e) pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances.

Au-delà de votre parcours ou de vos diplômes, ce sont vos qualités et compétences que nous recherchons.

Racontez nous votre plus belle expérience client.

Expliquez nous comment vous avez développé votre fibre technophile.

Et tout autre élément qui donne du sens à votre candidature.

Encadré (e) par le responsable du service technique, vous serez chargé (e) de :

  • L'accueil et la gestion des appels techniques entrants

  • La résolution des problèmes logiciels et matériels

  • L'assistance par télémaintenance

  • La surveillance des postes utilisateurs

  • Identifier les incidents

Suivant le(s) profil(s) et la motivation, le(s) candidat(s) peuvent évoluer vers un poste de technicien terrain, itinérant afin d'assurer les livraisons et les interventions de maintenance.

Déroulement des entretiens

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté(e) par un opérationnel pour un premier entretien avec notre chargée de recrutement et un second entretien avec votre futur manager. 

Postulez dès maintenant

  • Technicien(ne) support helpdesk Niveau 1

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  • Technicienne/Technicien schématique

    il y a 1 semaine

    Dompierre-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France Capgemini Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...

  • Technicien électrotechnique H/F

    il y a 5 jours

    Vaux-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France ERCO SAS Temps plein

    La société ERCO est spécialisée dans l'installation et la vente d'équipements de cuisines professionnelles.Experte dans l'installation, la climatisation et la maintenance de matériels chauds, froids et laverie, la société ERCO figure aujourd'hui dans le TOP 10 National des entreprises d'installateurs de cuisines professionnelles du secteur RHF...

  • Technicien électro érosion fil et enfonçage

    il y a 1 semaine

    Beauvais-sur-Matha, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Beauvais recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien électro érosion fil et enfonçage (h/f)Votre missionElectro Erosion Fil et Enfonçage sur pièces unitaires, moyennes et petites séries, mécanique de précisionPoste du jourVotre profilDe formation BAC Pro Technicien d'usinage ou BTS IPM ou BTS ERO (Etude et...

  • technicien de maintenance

    il y a 5 jours

    Celles-sur-Belle, Nouvelle-Aquitaine, France ENERCON Temps plein 2 238 € - 2 398 €

    ENERCON renforce ses équipes et recrute, en CDI, un(e) Technicien(ne) de Maintenance de parcs éoliens sur la base d'Aigondigné (79) qui est déjà composée de 11 Techniciens.Qui sommes-nous ?ENERCON est l'un des leaders dans le secteur de l'énergie éolienne depuis plus de 35 ans. Pionnier dans le monde de l'éolien, ENERCON utilise une technologie...

  • Technicien frigoriste SAV

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France SYCLEF Temps plein

    CLIMA FROID AQUITAINEest une société frigoriste qui a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d'installations de Réfrigération et Génie Climatique.CLIMA FROID AQUITAINEfait partie duGroupe SYCLEF, dont l'activité est la réfrigération et le conditionnement d'air.SYCLEFrassemble + de 60 sociétés et + de 3 000...

  • Technicien BE H/F

    il y a 7 jours

    Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France Work&You Temps plein

    Présentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...

  • Technicien de Maintenance polyvalent en Camping F/H

    il y a 4 jours

    Soulac-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France Domaine Les Carrelets Temps plein

    L'entreprise Proche de l'estuaire de la Gironde, le Domaine propose une immersion dans la nature pour des vacances actives en famille. En plus du parc naturel et des plages océanes à proximité, nous disposons d'un parc aquatique avec piscine intérieure et extérieur, et propose une multitude d'animations et d'activités. Notre mission "Artisan du...

  • technicien automobile confirmé

    il y a 5 jours

    Malemort-sur-Corrèze, Nouvelle-Aquitaine, France FAURIE GROUPE Temps plein

    MissionL'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie àMALEMORT (situé dans la Corrèze en région Nouvelle-Aquitaine) attend avec impatience de connaître son futur collègue.Nous recherchons un TECHNICIEN AUTOMOBILE CONFIRMÉ (COTECH) - H/F, en CDI,à temps plein soit 37H00 par semaine du lundi au vendredi.En nous rejoignant :Vous intégrez...

  • Technicien frigoriste

    il y a 1 semaine

    Saint-Yrieix-sur-Charente, Nouvelle-Aquitaine, France Labo 16 Temps plein

    Forts de 20 d'existance et travaillant sur les départements 16/17/87/24 et ses alentours, nous équipons en matériel les professionnels des métiers de bouche (boulangerie,boucherie, restaurants, supermarché, collectivités...) et assurons le dépannage et SAV de ces équipements.Nous recherchons activement un technicien/frigoriste, vos missions...