travailleur social H/F

Informations générales

Entité de rattachement

Chaque jour, et ce depuis plus de 150 ans, l'association Aurore fait face aux urgences de notre société dans les secteurs du soin, de l'hébergement et de l'insertion, grâce à des équipes de professionnels reconnues et engagées.

Si elle existe depuis plusieurs siècles, Aurore prône l'adaptation et l'innovation dans ses pratiques. Constamment tournée vers l'avenir, elle a toujours su s'adapter aux différents enjeux de notre société pour accompagner les populations qui en ont besoin. Parce que le monde change constamment, Aurore s'applique à conserver un regard neuf sur chaque situation et à réinventer les contours de la solidarité.

Chaque jour, nos équipes contribuent à améliorer la vie d'autrui. Bénéficiaire après bénéficiaire. Projets après projets. Sur le terrain.  

Référence

Convention collective

CCN 51

Le poste

travailleur social H/F

Le type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Temps de travail

Temps complet

Nombre d'heures hebdomadaires

35

Dans quel établissement Aurore ?

La pension de famille de Goussainville est destinée à l'accueil de personnes au faible niveau de ressources, dans une situation d'isolement ou d'exclusion lourde, et dont la situation sociale et psychologique, voire psychiatrique, rend impossible à échéance prévisible, leur accès à un logement ordinaire.

La pension de famille s'adresse de manière privilégiée aux personnes fréquentant ou ayant fréquenté de façon répétitive les structures d'hébergement provisoire et qui ne relèvent pas des structures d'insertion de type CHRS ni d'un logement autonome. Elle leur permet de pouvoir se reconstruire et développer un projet de vie destiné à leur réinsertion sociale.

C'est une offre alternative de logement pour des personnes en situation de grande exclusion.

Ce sont des structures de taille réduite, associant logements privatifs et espaces collectifs.

C'est un habitat durable de type communautaire et de petite taille permettant de stabiliser ces personnes. 

 Offrir un logement stable et non conditionné dans la durée

Contrairement à d'autres structures d'hébergement d'urgence ou temporaire, la pension de famille permet un ancrage dans le temps. Elle s'adresse à des personnes en situation d'exclusion durable (précarité, isolement, pathologies psychiques stabilisées, parcours de rue), qui ne peuvent accéder à un logement autonome classique.

Description des missions

La mission principale du travailleur social de la pension de famille de Goussainville consiste à accompagner les résidents dans leur parcours de stabilisation et d'insertion sociale, en veillant à respecter leur autonomie et leur dignité. Ceci inclut :

L'accompagnement social et individuel

·       Écoute active et soutien dans les démarches administratives (admissions, demande d'aide au logement, FSL, AAH, etc.).

·       Accès aux soins (demande de renouvellement de la CMU-C, recherche de médecin traitant, mise en relation avec des infirmiers libéraux pour le suivi et l'administration des traitements, etc.).

·       Aide à la gestion budgétaire et accompagnement sur les problématiques personnelles et sociales (dépression, crises, addictologie, etc.).

La gestion et l'animation du collectif
·       Organisation de réunions collectives trimestrielles pour favoriser l'implication des résidents dans la vie de la pension.

·       Mise en place d'activités collectives (repas, goûters, ateliers ludiques et créatifs, etc.) afin de renforcer le vivre-ensemble.

·       Gestion des conflits et médiation entre résidents pour garantir un cadre de vie serein (demande d'interventions des veilleurs de nuit pour les risques d'intrusion notamment).

La gestion locative sociale
·       Suivi des paiements des redevances (tableau de relance mensuel, entretien individualisé sur la situation d'endettement locatif, mise en place de plans d'apurement, recherche de solutions adaptées).

·       Sensibilisation aux droits et devoirs liés au logement et accompagnement des résidents vers une stabilisation résidentielle durable.

Le respect du cadre éthique et déontologique
·       Application des principes de la Charte des droits et libertés de la personne accueillie (confidentialité, respect de l'autonomie, bienveillance et bientraitance).

Date d'arrivée souhaitée

04/08/2025

Profil recherché
Compétences et connaissances

Un travailleur social exerçant en pension de famille (structure d'hébergement à long terme pour des personnes en grande précarité ou souffrant d'isolement) doit posséder un large éventail de compétences techniques, relationnelles, organisationnelles et éthiques, en plus de connaissances spécifiques. Voici une liste détaillée :

Connaissances nécessaires
- Politiques sociales et dispositifs d'action sociale
- Aide sociale à l'hébergement, RSA, AAH, CMU, PUMA, etc.
- Connaissance des dispositifs liés au logement (DALO, SIAO, FSL…).
- Pathologies et troubles psychiques fréquents
- Notions sur la santé mentale : schizophrénie, troubles bipolaires, addictions, troubles anxieux, etc.
- Cadre juridique et réglementaire
-Droit des usagers, protection des personnes vulnérables, secret professionnel partagé, loi
Fonctionnement institutionnel et partenariat
Travail en réseau avec la psychiatrie, les services sociaux, les associations, les collectivités locales.
Médiation sociale et gestion des conflits
Compréhension des dynamiques de groupe dans un lieu de vie semi-collectif.
Techniques dentretien individuel et d'accompagnement
Écoute active, reformulation, entretien motivationnel.
Hygiène, sécurité et conditions de vie en collectivité
Gestion du quotidien (repas, propreté, activités), repérage des conduites à risques.

Compétences techniques
Évaluer les situations sociales et les besoins des résidents
Accompagner dans les démarches administratives

Les indispensables pour le poste

Un travailleur social en pension de famille (ou maison relais) joue un rôle central dans l'accompagnement de personnes en situation de précarité ou d'exclusion sociale. Il s'agit d'un travail de proximité, d'écoute, de médiation et d'animation au quotidien.
Compétences et savoir-faire professionnels
Connaissance des publics en grande précarité : troubles psychiques, addictions, parcours d'errance, isolement social, etc.

Maîtrise de l'accompagnement social global : logement, santé, droits, insertion, autonomie, etc.

Capacité à établir une relation de confiance sur le long terme avec les résidents.

Gestion des situations de crise et de conflits : capacité à désamorcer les tensions dans un cadre de vie collectif.

Savoir animer la vie collective : proposer des activités, créer du lien entre les résidents.

Rédaction et suivi de projets personnalisés d'accompagnement (PPA).

Travail en réseau et partenariat : avec les services sociaux, médicaux, judiciaires, associatifs.

Respect du cadre éthique et déontologique : confidentialité, non-jugement, respect de l'autonomie.

Outils et ressources pratiques
Grille d'évaluation sociale pour identifier les besoins des résidents.

Fiches de liaison ou cahier de transmission pour le travail en équipe.

Carnet d'adresses partenariales : assistantes sociales, CMP, CHU, CAF, etc.

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Pourquoi nous rejoindre ?
Les avantages à nous rejoindre

Une politique de formation ambitieuse : en 2023, plus de 1100 collaborateurs ont suivi une formation, soit plus de heures de formation

Congés : au-delà des 5 semaines de congés annuel, l'association propose des avantages supplémentaires comme la récupération des jours fériés, la prise en charge de la journée de solidarité, des ponts offerts, et des jours de congés supplémentaires (suivants conditions).

Tickets restaurant : carte tickets restaurant avec une valeur de 9 € par repas.

Œuvres sociales du CSE : avantageuses

Transports : 60 % des abonnements de transports publics pris en charge. Un forfait mobilité durable jusqu'à 500 € par an est également disponible pour ceux qui utilisent un vélo ou le covoiturage.
Un service social du personnel dédié pour accompagner les collaborateurs sur des sujets comme la retraite, la santé, le logement.

Égalité salariale : index Femmes Hommes de 93/100 en 2023.

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Ca se passe où ?

Goussainville

Accès

13 rue Victo Basch
95190 Goussainville

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