receptionniste polyvalent h/f

il y a 6 jours

PetitBourg, France Habitation Saint Charles Temps plein

**Rejoignez l'équipe de l'Habitation Saint-Charles ** Réceptionniste Polyvalent(e) H/F

Texte :

L'Habitation Saint-Charles ****, un havre de paix et d'élégance situé à Petit-Bourg, en Guadeloupe, recherche son/sa Réceptionniste Polyvalent(e) H/F passionné(e) et talentueux(se)

Vous avez une expérience en réception/réservation et vous souhaitez évoluer dans un établissement haut de gamme ? Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe ? Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion hôtelière et vous aimez la polyvalence ? Alors, cette offre est faite pour vous

Vos missions (exemples) :

  • Accueil chaleureux et personnalisé : Accueillir les clients, les informer sur les services de l'hôtel et les environs, gérer les arrivées et les départs avec professionnalisme et convivialité.
  • Gestion des réservations : Enregistrer les réservations, gérer les disponibilités, optimiser le taux d'occupation, assurer le suivi des demandes clients.
  • Service client : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations, assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour.
  • Facturation et encaissement : Effectuer les opérations de facturation, d'encaissement et de gestion des devises.
  • Conciergerie : Assurer un service de conciergerie de qualité : réservations de restaurants, excursions, conseils personnalisés.
  • Communication : Collaborer avec les autres services de l'hôtel (restaurant, spa, etc.) pour assurer une expérience client fluide et harmonieuse.
  • Tâches administratives : Gérer le courrier, les emails, les rapports, la e-reputation (outil CRM) etc.
  • Service au bar : Préparer et servir des boissons aux clients.
  • Aide au petit-déjeuner : Contribuer à la mise en place et au service du petit-déjeuner.
  • Visites techniques des hébergements : Être vigilants aux problèmes techniques

Votre profil idéal :

  • Expérience : Expérience confirmée en réception/réservation, idéalement dans un établissement de standing.
  • Compétences : Maîtrise des outils de réservation (PMS, idéalement MediaLog), connaissance des techniques d'accueil, sens du service client, capacité à gérer les situations difficiles, maîtrise de l'anglais (et idéalement une autre langue).
  • Qualités : Excellente présentation, sens de l'organisation, dynamisme, esprit d'équipe, discrétion, capacité d'adaptation, polyvalence.

Conditions :

  • Horaires : Alternance de shifts du matin (6h45-14h50) et du soir (13h55-22h00).
  • Disponibilité : Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.

Pourquoi rejoindre la famille de l'Habitation Saint-Charles ?

  • Ambiance familiale et conviviale : Intégrez une équipe chaleureuse et bienveillante, où l'esprit d'équipe est primordial.
  • Cadre exceptionnel : Travaillez dans un environnement idyllique, au cœur de la nature luxuriante de la Guadeloupe, avec une magnifique piscine à cascade.
  • Clientèle paisible et haut de gamme : Choyez des hôtes respectueux, en quête de sérénité et d'authenticité.
  • Opportunités de développement : Évoluez au sein d'un établissement en pleine croissance, avec des possibilités de formation et de progression de carrière.

Prêt(e) à relever le défi ?

L'Habitation Saint-Charles : un lieu où le travail rime avec épanouissement et convivialité.

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Petit-Bourg, France Habitation Saint Charles Temps plein

    **Rejoignez l'équipe de l'Habitation Saint-Charles **! Réceptionniste Polyvalent(e) H/F** **Texte**: L'Habitation Saint-Charles **, un havre de paix et d'élégance situé à Petit-Bourg, en Guadeloupe, recherche son/sa **Réceptionniste Polyvalent(e) H/F** passionné(e) et talentueux(se) ! Vous avez une expérience en réception/réservation et vous...

  • Receptionniste Polyvalente

    il y a 1 semaine

    Bourg-Saint-Maurice, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE H/F** Contrat : CDD saisonnier hiver Poste à pourvoir en résidence de tourisme 4* de 110 logements sur les Arcs **Vos missions**: - Accueillir, renseigner et assister le client pendant toute la durée de son séjour. - Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client - Gérer la facturation, l’encaissement et...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 jour

    Bourg-lès-Valence, France Hôtel Sûre By BestWestern Bourg les Valence Nord Temps plein

    Établissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Bourg-lès-Valence, France Hôtel Sûre By BestWestern Bourg les Valence Nord Temps plein

    Établissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le posteÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d'une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).L'hôtel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Bourg-lès-Valence, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Sure Hotel by Best Western®** Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. **Le poste**: Établissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à...

  • Réceptionniste , Employé(E) Polyvalent(E)

    il y a 1 jour

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **Les Arolles recrute un/une réceptionniste / employé(e) polyvalent(e) pour la saison d'hiver...

  • receptionniste polyvalent h/f

    il y a 6 jours

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGH Résidences & Spas Orée des Cimes Temps plein

    *** SAISON HIVER 2025 ***Réceptionniste Polyvalent(e) – Poste Saisonnier Logé basé à Vallandry – Savoie)À propos de l'entreprise :Les résidences CGH L'Orée des Neiges**** et L'Orée des Cimes**** font partie du groupe CGH Résidences & Spas, acteur reconnu de l'hôtellerie de montagne haut de gamme.Rejoignez une équipe passionnée, dans un cadre...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    il y a 1 jour

    Petit-Bourg, France Alliance Conseil Temps plein

    **Description de l’annonce**: **Alliance Conseil**, organisme de formation spécialisé dans l’accompagnement vers l’emploi, recherche pour le compte de ses **entreprises partenaires** des **Agents Polyvalents de Restauration (H/F)** en **contrat d’alternance**. Vous intégrerez une formation qualifiante tout en acquérant une **expérience...

  • Réceptionniste (H/F) Saison été 2025

    il y a 1 semaine

    Bourg-Saint-Maurice, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    Si vous êtes passionné de montagne et cherchez un cadre de travail hors du commun, cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons un réceptionniste dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe conviviale au sein d’une résidence de vacances idéalement située en pleine nature alpine. **À propos de nous** Notre résidence, nichée au...