Emplois actuels liés à Chef de projet AMOA GLPI H/F - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Insitoo freelances

  • Chef de Projet Ferroviaire Confirmé H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entrepriseTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8000 Switchers couplent leur expertise historique en...

  • Chef de projet IT Invoicing H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audensiel Temps plein

    Contrat : Mission longue / Temps pleinLocalisation : Marseille – 3 jours sur site / semaine minimumDémarrage : JanvierÀ propos du projetDans le cadre de la réforme européenneVIDAet de la généralisation de la facturation électronique, nous recherchons un(e)Chef(fe) de Projet IT Confirmé(e)pour piloter la mise en conformité du système...

  • Chef de Projet Ferroviaire Confirmé H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSYSTEM Travail à distance Temps plein

    Description de l'entrepriseTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8000 Switchers couplent leur expertise historique en...

  • Chef de Projet Ferroviaire Confirmé H/F

    il y a 9 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSYSTEM Travail à distance Temps plein

    Description de l'entrepriseTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8000 Switchers couplent leur expertise historique en...

  • Business analyste, AMOA et Intégrateur ERP F/H

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    EmployeurAu premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€.5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu'il est possible d'étudier en...

  • Chef de Projets H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ponticelli Freres Temps plein

    Informations générales Référence FonctionGestion d'affaires /Projet /Contrat de maintenance/Arrêts-Project management / Maintenance contract Intitulé du posteChef de Projets H/F Description de la mission La société "EGI", filiale du Groupe Ponticelli Frères, recrute dans le cadre d'un remplacement de départ. Vous souhaitez développer votre...

  • AMOA Outils Documentaires H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8000 Switchers couplent leur expertise historique en...

  • AMOA Outils Documentaires H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8000 Switchers couplent leur expertise historique en...

  • AMOA Outils Documentaires H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entrepriseTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8000 Switchers couplent leur expertise historique en...

  • Chef de projet/Cheffe de projet

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps plein

    Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, acteur majeur de l'accompagnement à la reconversion professionnelle, son/sa futur(e) Chargé/e de projets informatiques F/H, basé(e) à Marseille.Pourquoi rejoindre cette prairie ? Vous cherchez un métier porteur de sens, un accompagnement au plus proche des personnes en...

Chef de projet AMOA GLPI H/F

il y a 3 jours

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Insitoo freelances Temps plein

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet AMOA GLPI H/F à Marseille, France.

Contexte :

Nous recherchons pour l?un de nos clients du secteur public pour :

Accompagner la responsable du programme de Gestion de la Relation Usagers dans la construction de la feuille de route métier et outil, construire une vision d'ensemble de la GRU, gérer la relation avec les différentes parties prenantes et mener les actions d'accompagnement au changement.

Les missions attendues par le Chef de projet AMOA GLPI H/F :

Piloter la gouvernance de la thématique du SUPPORT CATI dans les instances (COTECH, COSTRAT, COSUI).

Structurer la démarche méthodologique et les outils de suivi.

Analyser les indicateurs SUPPORT CATI et donner de la visibilité sur la performance.

Identifier et analyser les problématiques issues des incidents et demandes (process à ajuster, base de connaissance GLPI à faire évoluer).

Recueillir et cadrer les besoins liés à GLPI et aux autres outils/process en lien avec l?activité.

Prioriser les chantiers à engager et formaliser les décisions.

Produire les livrables de pilotage

Contribuer à l?accompagnement au changement (communication, adoption, évolution des pratiques).

Activités :

Animer les comités techniques SUPPORT.

Consolider et analyser les KPI/supports décisionnels.

Proposer des ajustements organisationnels ou process (ex. gestion des incidents/demandes, évolution base de connaissance GLPI? etc).

Prioriser les besoins et cadrer les chantiers (GLPI et autres Chantiers).

Formaliser et maintenir les outils de pilotage.

Garantir l?interface claire entre métiers (MOA) et équipes techniques (MOE).

Assurer un Reporting régulier et synthétique auprès des directions.

Niveau d'anglais requis : N/A

Télétravail : 0%

Compétences fonctionnelles : Connaissance des centres de services et des activités de support AMOA Conduite du changement

Compétences techniques : Connaissance GLPI ou produit équivalent Power BI

Compétences comportementales : Maitrise sa communication, capable d'adresser différents niveaux d'interlocuteurs, attentif

Profil candidat:Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

  • AMOA - Confirmé - Indispensable
  • Gestion du changement - Confirmé - Indispensable
  • Gestionnaire libre de parc informatique - Confirmé - Indispensable