Emplois actuels liés à Conseiller en déclaration de sinistres H/F - Laval, Pays de la Loire - Macif

  • Consultant Ressources Humaines IT H/F

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Univers NOZ Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Consultant Ressources Humaines IT Freelance (F/H) - à temps partiel Mission stratégique auprès de la Direction et de la DSI :Dans un contexte de forte croissance et de structuration internationale, l'Univers NOZ souhaite renforcer l'efficacité et l'organisation de sa DSI afin d'accompagner son développement en France et...

  • Comptable F/H

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Atouts Recrutement Temps plein

    ATOUTS ATOUTS est un Groupement d'Employeurs, dont le cœur de métier est le recrutement de collaborateurs en CDI ou CDD, à temps partagé.Association partenaire des entreprises, notre ambition est de stabiliser votre parcours professionnel en vous proposant des contrats longue durée.Nous vous accompagnons dans le cadre de vos recherches en milieu...

  • Poste étudiant RUNNER F/H

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France LA TAVERNE Table de Caractère Temps plein

    La TaverneAu cœur de Laval, notre Taverne vous reçoit dans une brasserie typiquement alsacienne. Vous bénéficiez de la fraîcheur de nos produits de la mer et d'un large choix de plats traditionnels comme la choucroute. Pour vos séminaires, nous disposons d'une salle de 60 personnes et plus, avec le matériel adapté. Les Tavernes se font un plaisir de...

  • Job Etudiant

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Sas Esallia Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En recherche d'un job étudiant à Laval ? Rejoins l'aventure ESALLIA Type de contrat : CDD de 1 à 6 mois en fonction de ton besoinHoraires : 35 heures par semaine, du mardi au samedi, de 10h à 13h et de 14h à 18h.Rémunération fixe mensuelle : 1 801,8€ brut Rémunération variable : Prime sur objectif de +10% à +35%...

  • Électricien industriel

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France SYMBIOSE RH Temps plein

    Notre agence de travail temporaire SYMBIOSE RH basée à Laval recherche un Électricien industriel H/F.Notre client recherche à renforcer ses équipes dans le cadre d'un chantier sur le secteur de Saint Pier La Cour pour 6 semaines.Au sein du chantier industriel, vos missions seront : Installer, contrôler et dépanner les installations électriques au...

  • Électricien industriel

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France SYMBIOSE RH Temps plein

    Notre agence de travail temporaire SYMBIOSE RH basée à Laval recherche des Électriciens industriels H/F.Notre client recherche à renforcer ses équipes dans le cadre de divers chantiers sur le secteur de Laval pour 2 à 3 mois de mission.Au sein de divers chantiers industriels, vos missions seront : Installer, contrôler et dépanner les installations...

  • Chef de Projet Production H/F CDD

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France GSK Temps plein

    Le laboratoire GSK recherche un Chef de Projet Production H/F dans le cadre d'un CDD de 13 mois.Le poste est basé à Mayenne (53).Description du poste :Dans le respect du Code de la Santé Publique (article R , des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF Europe et Current GMP), de la réglementation pharmaceutique applicable au site, du Code du Travail et des...

  • Vendeur Sport Running F/H

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Magnitude Temps plein

    Description de l'entreprise MAGNITUDE est une agence spécialisée en marketing opérationnel.Elle accompagne des marques de référence issues des univers du sport, de la mode, du loisir ou encore de la tech, en les aidant à accélérer leur performance commerciale grâce à des dispositifs terrain centrés sur l'expérience client en point de...

  • Vendeur Sport Running F/H

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Magnitude Temps plein

    Description de l'entreprise MAGNITUDE est une agence spécialisée en marketing opérationnel.Elle accompagne des marques de référence issues des univers du sport, de la mode, du loisir ou encore de la tech, en les aidant à accélérer leur performance commerciale grâce à des dispositifs terrain centrés sur l'expérience client en point de...

  • Chef de Projet Production H/F CDD

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France GSK Temps plein

    İş Yeri: France - MayenneYayın tarihi: Dec 3 2025Le laboratoire GSK recherche un Chef de Projet Production H/F dans le cadre d'un CDD de 13 mois.Le poste est basé à Mayenne (53).Description du poste :Dans le respect du Code de la Santé Publique (article R , des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF Europe et Current GMP), de la réglementation...

Conseiller en déclaration de sinistres H/F

il y a 1 heure

Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

Description de l'entreprise :

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Description du poste :

Nous sommes à la recherche de 5 Conseillers en gestion de sinistres (F/H) pour notre centre de relation client de Laval.

Prise de poste le 18 mai

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.

Vous rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein d'un CRC composé de 60 collaborateurs, vos principales missions sont :

  • Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre

  • Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier

  • Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solution

  • Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier

  • Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréés

Votre capacité d'analyse des dossiers et votre goût prononcé pour la relation client sont des gages de réussite : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

Description du profil :

  • Vous avez un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre écoute active et votre aisance orale

  • Vous faites preuve de rigueur, de capacités d'organisation et de qualités rédactionnelles

  • Vous avez un esprit d'équipe, une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement

Quelques informations supplémentaires :

  • Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi avec une amplitude horaire de 8h - 20h planning avec un roulement sur 12 semaines fixé pour une année.

(exemples d'horaires sur une semaine : 8h-16h45 / 8h30-17h15 / 10h15-18h30 / 11h00-19h00/ 12h40-20h...), un samedi sur 12 de 9h à 17h

  • Possibilité de télétravailler 7 jours/mois + 16 jours annuels flexibles (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).

  • Rémunération mensuelle brute fixe : 2351,40 euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)

  • Rémunération variable versée annuellement : en fonction des objectifs réalisés

  • Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite

  • Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise

  • Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employeur 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.