Factrice ou Facteur services expert à St Genis Laval F/H
il y a 13 heures
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : ST GENIS LAVAL PDC1
Référence
Date limite de candidature
/02/2026
Personne à contacter
Christelle MISERY
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Intitulé du poste
Factrice ou Facteur services expert à St Genis Laval F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR
ClasseClasse
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.3
En cas de promotion
Attention :
Si vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
En cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d'avoir à minima un an d'ancienneté dans l'entreprise.
Les épreuves seront composées d'un écrit ou d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral.
Le jury sera composé d'un RH et du manager recruteur.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Votre rôle
Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement.
Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d'écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d'équipe ou le Responsable Opérationnel.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
BSCC - DEX AURA
Etablissement St Genis Laval
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur
Télétravail possible
Non
Localisation
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône - 69
Ville
St Genis Laval
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ?
Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?
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Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
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