Contrôleur Qualité

Qui sommes-nous ?

Créé en 2010 en partenariat avec EDF, Synerciel est un réseau national de plus de 2 000 artisans et entreprises du bâtiment, engagés dans la rénovation énergétique et l'amélioration du confort de l'habitat. Nous nous distinguons par la qualité des travaux réalisés, la qualification de nos professionnels et la fiabilité des services apportés aux particuliers et aux entreprises.

Synerciel Services, entité opérationnelle du réseau, accompagne les professionnels du bâtiment dans leurs démarches techniques, administratives et commerciales, notamment dans le cadre des dispositifs d'aide à la rénovation, tels que les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE).

Dans un contexte de renforcement et de développement des suivis qualité, Synerciel Services crée un nouveau poste de Contrôleur Qualité.

Le poste

Rattaché(e) à la Responsable Qualité et Conformité, le Contrôleur Qualité intervient exclusivement depuis le bureau (poste sédentaire, aucun déplacement sur chantier).

Votre rôle principal : vérifier que les installations de rénovation énergétique réalisées par nos professionnels sont conformes aux règles techniques et réglementaires, et que les dossiers associés respectent les exigences en vigueur. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des processus et des suivis qualité.

Vos missions

Contrôle qualité des installations

• Examiner les rapports de contrôle réalisés par des organismes accrédités (COFRAC), sur site ou à distance
• Suivre la mise en œuvre des actions correctives demandées aux professionnels installateurs
• Vérifier la conformité finale des installations

Accompagnement des partenaires et relationnel

• Expliquer aux professionnels installateurs les écarts identifiés et les solutions à mettre en place
• Travailler en collaboration avec les organismes de contrôle pour garantir la fiabilité et la traçabilité des inspections
• Assurer le suivi des dossiers avec nos partenaires pour garantir leur conformité

Amélioration continue et qualité

• Suivre les indicateurs de conformité et de performance
• Participer à la mise en place et au suivi des plans d'amélioration qualité
• Contribuer à l'évolution des méthodes de contrôle et de gestion des dossiers

Veille réglementaire

• Suivre les évolutions des règles et réglementations liées aux dispositifs de rénovation énergétique
• Mettre à jour les procédures et outils internes en conséquence
• Diffuser les informations clés auprès des équipes et partenaires

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +5 (bâtiment, énergie, qualité, environnement ou équivalent)
• Expérience en contrôle qualité, conformité ou suivi de dossiers techniques
• À l'aise avec l'analyse de documents (rapports, photos, pièces justificatives)
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, outils de suivi…)

Qualités attendues

• Rigueur, organisation et sens du détail
• Intérêt pour les sujets techniques et réglementaires
• Bon relationnel et pédagogie pour expliquer clairement les écarts ou attentes
• Esprit d'équipe et autonomie
• Motivation pour s'investir dans un poste en création et contribuer à la structuration et l'amélioration des suivis qualité

Conditions et avantages

• Rémunération fixe selon profil et expérience
• Prime semestrielle (sur objectifs)
• 13ème mois
• RTT et tickets restaurant
• Travail en journée du lundi au vendredi (1 journée de télétravail par semaine)

Notre activité se développe, et nous cherchons avant tout une personne qui souhaite grandir avec nous. Découvrez l'esprit Synerciel sur et construisons ensemble la suite de cette belle aventure.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel