Chargé de support logiciel

il y a 2 jours


La FertéBernard, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

Vous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l'assistance (support fonctionnel applicatif) à destination de nos collectivités clientes.

Vos Principales Missions Sont Les Suivantes
Assurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone.

Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.

Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.

Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.

Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.

CETTE OFFRE EST FAITE POUR VOUS ?

  • Vous avez un niveau BAC+2 en gestion/RH ou en informatique.
  • Des compétences en comptabilité ou en paie seraient un plus.
  • Vous avez un sens développé du service clients et avez déjà fait preuve d'aisance dans la relation téléphonique.
  • Vos capacités rédactionnelles vous permettent d'effectuer des reportings et des synthèses clients fiables.
  • Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre esprit d'équipe, votre personnalité enthousiaste, motivée et dynamique.


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France BERGER-LEVRAULT Temps plein

    Informations généralesChargé de support logiciel - F/HLa Ferte Bernard, FRANCETélétravail : 2 jours par semaineRémunération annuelle :Fixe : Euros (€ EUR)Variable : Incentive jusqu'à 3200€ / anType de contrat : CDDNature du contrat : Temps completLabel Pro Vélo - Niveau Argent : nous sommes en selle… vous venez ? (site de...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    La CPAM de la Vendée recrute un Chargé de support logiciel (H/F) en CDD, au sein de son service informatique à La Roche-sur-Yon, afin de contribuer au transfert d'une base documentaire dans le cadre du développement d'une application nationale.LE POSTE*Rattaché à l'assistance de maîtrise du système d'information (AMSI), vous aurez pour mission...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Sécurité sociale Temps plein

    CHARGE DE SUPPORT LOGICIEL (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 23/01/2026CDDLA ROCHE SUR YONde 2 008 € à 2 009 € par moisNIVEAU 4ANVHADD118652CPAM DE VENDEEAssureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de La Vendée (La Roche Sur Yon) couvre le régime obligatoire d'Assurance Maladie de plus de bénéficiaires...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France VIF Temps plein

    Les équipes VIF recherchent un(e) Chargé(e) de support logiciel pour soutenir et former quotidiennement nos clients BtoB, majoritairement des industriels agroalimentaires.Tu es le garant de la continuité de service des clients dans leur utilisation de l'ERP et de ses différents modules.Ton quotidien se répartit de la manière suivante :60% de suivi et...

  • Chargé de recrutement

    il y a 1 semaine


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Sas Gs Consultants Temps plein

    Description de l'offre d'emploi GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe SOLANO, recherche pour l'une des ses agences, un chargé de recrutement (F/H) qui sera en charge de gérer l'ensemble du process de recrutement des collaborateurs intérimaires.Ce poste est fait pour vous si...- Le monde du recrutement et/ou du travail temporaire n'a pas de...

  • Automaticien R&D F/H

    il y a 2 jours


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France SERAC Temps plein

    Sous la responsabilité du manager R&D, vous développez le programme standard FCS X et ses évolutions, en innovant pour nos futures machines et upgrades . Vous assurez le support Niveau 2 auprès du service client, production et ateliers, avec rédaction de documentations et formations. Des déplacements ponctuels sur site client peuvent être demandés...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France EDF Temps plein

    Vos futures responsabilitésEn tant que Chargé d'Affaires Mobilité Electrique, vous êtes responsable de la gestion, du respect des délais, du suivi technique et financier des installations en maison individuelle de bornes de recharge de véhicules électriques auprès de nos clients particuliers dont vous assurez la satisfaction. Depuis la réalisation...

  • Chef de Service H/F

    il y a 1 semaine


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France ADAPEI de la Sarthe Temps plein

    Description offre :Votre rôle : Vous assurez la sécurité des personnes et des biens et veillez au bien-être des personnes accompagnées.Vous managez les équipes UPV FHTH et FHSA SAVS (animation des réunions, plannings, formation…).En cohérence avec la démarche Qualité, vous coordonnez les projets personnalisés coconstruits avec les personnes...

  • Chargé de support Billetterie

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France EOSIUM Recrutement Temps plein

    Présentation de la sociétéEOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Grand Ouest dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 10 ans, toute son expertise pour...

  • Chargé Support Paie

    il y a 2 jours


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France PAY JOB Temps plein

    PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons, pour un de nos clients, une entreprise située à La Chapelle-sur-Erdre (44),son ou sa futur(e) Chargé(e) de Support Paie en CDI.Rattaché(e) à La Direction, Vous Avez Comme...