Stage Marketing Digitale

L'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.

L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au Guide Michelin.

Les hôteliers de la famille Oetker Hotels sont tous animés par des valeurs et objectifs communs, en particulier en termes de développement durable.

Rejoignez-nous pour créer des liens authentiques dans des lieux inoubliables.

Visant à développer la visibilité et l'engagement en ligne de l'entreprise, vous disposerez pour ce stage d'un large terrain de jeu pour mettre à profit votre esprit analytique et en application vos qualités créatives et organisationnelles. Effectué pour le compte de l'Hôtel du Cap-Eden-Roc, du Château Saint-Martin & Spa et de L'Apogée Courchevel, vous participerez activement à l'élaboration

de plans d'action et à leurs mises en application. Vous serez principalement impliqué(e) dans le lancement du site e-commerce de l'Hôtel du Cap-Eden-Roc dans le cadre de vos missions, qui toucheront à l'ensemble des activités digitales des trois hôtels.

Missions :

Sous la supervision de la Responsable Régionale Marketing Digital, vos missions seront les suivantes :

SITES INTERNET :

• Analyse, révision et création de contenu pour les sites « hôtels »
• Analyse, révision et création de contenu pour les sites « coffrets cadeaux »
• Aide au lancement, à la révision et la création de contenu pour le site e-commerce :

o Suggestions pour l'optimisation de la plateforme (UX)

o Gestion des produits : veiller à ce que les images et les informations soient attractives et précises

o Analyser le parcours client : compréhension de leurs comportements, identifier les axes d'amélioration et proposer un plan d'action en conséquence

o Gestion des commandes : de la commande à l'expédition dans les délais impartis

o Elaboration de stratégie marketing : recommandations de produits, fidélisation…. pour stimuler les ventes

o Gestion du service client : gestion des requêtes, des retours… pour garantir une expérience client positive

• Analyse des performances avec interprétation (vente, trafic, taux de conversion) et recommander des ajustements

EMAILINGS & EMAIL BANNERS :

• Participation à la définition du planning annuel des emailings
• Aide à la création de contenu
• Participation à la définition du planning annuel des email banners
• Analyse des données et reporting

RESEAUX SOCIAUX :

• Aide à a création des directions artistiques pour nos shootings vidéos et photos internes et externes
• Aide à la création des stories
• Aide à la création des captions en fr et uk
• Programmation et publication des stories et posts
• Analyse des données et reporting
• Aide à la création de contenu visuel (photos/vidéos)
• Aide à la création de plan d'action
• Aide à la veille et veille concurrentielle
• Aide aux calendriers éditorieux

MISSIONS TRANSVERSALES :

• Veille technologique et concurrentielle
• Travail en étroite collaboration avec d'autres départements
• Analyse de marché : analyse des tendances du secteur pour orienter les stratégies marketing
• Participation à l'organisation de shootings lifestyles

Stage à pourvoir à partir de février pour une durée de 6 mois.

Stage basé à Sophia Antipolis avec des déplacements réguliers entre l'Hôtel du Cap-Eden-Roc, le Château Saint-Martin & Spa.

Une expérience d'exception, pour vous aussi

Profil :

Expérience : Candidat effectuant des études supérieures dans le domaine du Marketing Digital (Université, Ecole de Commerce ou de Communication). Une expérience dans le secteur du e-commerce et /ou du luxe (hôtelier notamment) peuvent être un plus.

Connaissances requises :

• Maîtrise parfaite de la langue française (écrite et parlée)
• Très bon niveau d'anglais (lu, écrit, parlé)
• La maîtrise d'une troisième langue serait un plus (russe)
• Excellente maîtrise des réseaux sociaux
• Solides connaissances en Marketing digital
• Parfaite maîtrise de l'univers du web

Aptitudes professionnelles :

• Excellent relationnel
• Excellent rédactionnel
• Force de proposition
• Connaissances de : Photoshop, Lightroom, Indesign, Illustrator, Adobe Premiere Pro, Canva
• Parfaite maîtrise du Pack Office (Word, Powerpoint, Excel…) La maitrise d'Opera peut être un plus

Permis B

Avantages :

Un cadre d'exception pour vous révéler :

• Gratification : 669.90€/mois
• Logement : Oui
• Accès à une cafétéria dédiée au personnel
• Accès au parking du personnel
• Autres (Statut, repos, CE…) : deux jours de repos par semaine, 35h hebdomadaires

Un environnement qui vous ressemble :

• Des opportunités de développement et des formations adaptées à vos ambitions.
• Un esprit de famille où chaque talent est valorisé et chaque réussite partagée.
• Une culture de bienveillance et d'entraide, pour que vous vous sentiez toujours soutenu(e).
• Un engagement envers des pratiques responsables et durables au quotidien.
• La possibilité de participer activement à la vie associative locale.