Agent instructeur état civil H/F

Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle.

La ville d'Annecy s'applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l'écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l'expertise de ses 3100 agents au service de habitants.

Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy

La Direction proximité et citoyenneté de la ville d'Annecy composée de 80 agents, recherche pour le pôle état civil de la commune déléguée d'Annecy, un agent instructeur état civil H/F à temps complet, ouvert au cadre d'emploi des Adjoints Administratifs. Le poste est accessible aux titulaires et aux contractuels.

Rattaché à la responsable du pôle état civil sous la coordination à la cheffe de service état civil/formalité administratives, vous accompagnez les usagers dans tous les actes de la vie civile et assurez la tenue administrative des registres d'état civil.

A ce titre, vos missions principales sont :

• Accueillir, renseigner et conseiller le public (physique, téléphonique ou numérique)
• Instruire, suivre et dresser les actes d'état civil de naissance, reconnaissance, ainsi que tout acte ou décision modifiant l'état civil des personnes (changement de prénoms, changement de noms, rectifications d'erreurs matérielles ...)
• Assurer la tenue administrative et mise à jour des registres d'état civil et la gestion des livrets de famille de la création à la mise à jour.
• Assurer la constitution, l'instruction et le suivi des dossiers mariages et assister les élus lors des célébrations ; Procéder à l'enregistrement, modification et dissolution des PACS
• Assurer la gestion du courrier et traiter les demandes d'actes papiers et dématérialisés
• Réaliser le classement et l'archivage des dossiers
• Assurer des suppléances occasionnelles pour nécessités de services dans les différents services état civil/formalités administratives de la Ville

Conditions d'exercice :

• Respecter les principes déontologiques applicables aux agents publics et en particulier l'obligation de neutralité
• Lieu du poste : Annecy (Boulevard Decouz)
• Travail possible les week-ends électoraux
• Horaires contraints par les plages d'ouverture au public
• Participation aux cérémonies de mariage en semaine et le samedi par roulement

Intégrer la ville d'Annecy c'est :

• être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution

• des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, 25 jours de congés annuels, régime de RTT jusqu'à 23 jours- selon organisation du service)

• disposer d'une participation de la collectivité aux frais de transport, mutuelle et prévoyance

La Ville est ouverte à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap.

Compétences métier:

• Techniques et postures d'accueil
• Techniques de communication téléphonique
• Techniques d'entretien et d'enquête
• Logiciel métier (Melodie, Opus, Synbird)
• Cadre réglementaire de l'état civil
• Utilisation des outils informatiques usuels
• Techniques de secrétariat
• Méthodes de classement et d'archivage

Compétences comportementales :

• Sens de l'organisation
• Rigueur
• aptitude à l'écoute
• Adaptable au changement
• Maitrise de soi
• Aisance relationnelles
• Sens du collectif
• Sens de la discrétion

Modalités de recrutement :

Merci de candidater exclusivement sur notre site :

Pour plus d'infos : ou par téléphone au

Sélection sur CV + lettre de motivation puis entretien de motivation.

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique, les agents contractuels peuvent se porter candidat.