Chargé(e) de Relation Clients Collectivités Locales H/F
il y a 2 semaines
Chargé(e) de Relation Clients Collectivités Locales H/F
ContratCDI
MissionsVous serez l'interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives.
En collaboration avec les différentes directions, vos missions principales seront les suivantes :
Effectuer le paramétrage des contrats en coordination avec les équipes commerciales,
Générer les appels de cotisations des Collectivités Locales sur leur régime de prévoyance et santé,
Suivre et accompagner les Collectivités Locales dans le paiement de leurs cotisations,
Recouvrer les cotisations impayées selon un process défini,
Traiter les demandes des Collectivités Locales par mail et téléphone,
Réaliser des campagnes d'appels sortants pour mettre à jour la situation des sinistres des Collectivités Locales,
Effectuer le rapprochement comptable des cotisations collectives.
Compétences recherchées :
Excel : Niveau intermédiaire
Relation client par mail et téléphone
Sens du client
Si vous vous reconnaissez dans ces qualités :
Enthousiasme : Vous apportez une énergie positive et une passion pour votre travail.
Esprit d'équipe : Vous collaborez efficacement avec les autres et contribuez à un environnement de travail harmonieux.
Aisance relationnelle : Vous êtes à l'aise dans les interactions avec les collègues et les clients, et vous savez établir des relations de confiance.
Engagement : Vous êtes dévoué à vos responsabilités et vous vous investissez pleinement dans vos missions.
Rigueur : Vous faites preuve de précision et de sérieux dans l'exécution de vos tâches, garantissant ainsi un travail de qualité.
26 K€ - 28 K€
Critères candidatNiveau d'études min. requis
BAC+2
Niveau d'expérience min. requis2-5 ans
Localisation du posteSite
Bezannes (Marne)
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il y a 5 jours
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charge d'affaires fluides h/f
il y a 5 jours
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Stagiaire Chargé(e) d'excellence opérationnelle
il y a 7 jours
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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il y a 7 jours
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il y a 2 semaines
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