Traffic Manager Senior

Présentation de la société

Nous sommes un éditeur de logiciel spécialisé dans le e-commerce. Nous accompagnons nos clients (mode et prêt-à-porter) dans la gestion de leur e-commerce et la transformation digitale de leurs points de vente. Avec plus de 100 collaborateurs en France et à l'international, nous développons une solution utilisée dans des secteurs variés.

Afin de renforcer notre équipe opérationnelle, nous recherchons un(e) Traffic Manager Senior capable de piloter, optimiser et challenger l'ensemble des leviers digitaux pour nos clients stratégiques tout en encadrant les Traffic Managers.

Description Stratégiques/ Media :

• Point de contact principal transverse pour les plus gros clients et interlocuteur privilégié des clients grands comptes.
• Supervision et validation des bilans, suivi des facturations et double check des points financiers.
• Revue stratégique régulière des performances clients média pour identifier les leviers d'optimisation et les partager avec les Traffic Managers.
• Organisation de workshops internes pour challenger les dispositifs PAID et proposer des optimisations innovantes.
• Supervision des dépenses média et contrôle qualité des campagnes.
• Conseils et recommandations sur les optimisations PAID en collaboration avec les Traffic Managers.
• Mise en place et coordination d'opérations PAID en renfort, selon les besoins du pôle.

Encadrement et Organisation de l'équipe :

• Distribution et suppression des accès aux plateformes pour les nouvelles recrues et les départs.
• Organisation des back-up en cas de congés / absence
• Priorisation et arbitrage des tâches en cas de surcharge ou d'urgence, en coordination avec les Traffic Managers.
• Suivi et supervision des to-do ClickUp de l'équipe, identification des besoins de renfort ou de réallocation des tâches.
• Validation des tests RH pour les nouvelles recrues.
• Coaching et accompagnement des Traffic Managers Senior et Junior, partage de bonnes pratiques et veille à la montée en compétence des équipes.

Analyses et Optimisations transverses :

• Pilotage des analyses transverses et benchmarks clients (ex : analyses tunnel, performance globale, flux et tracking).
• Coordination avec les équipes DEV, SEO et CSM pour répondre aux besoins opérationnels ou analytiques.
• Optimisation des processus récurrents (ex : amélioration des bilans mensuels via Looker, outil funnel et automatisation des datas Back Office).

Opérationnelles :

• Supervision de l'ensemble du cycle de vie des campagnes : création, paramétrage, suivi, reporting et optimisation.
• Analyse approfondie des données pour identifier les opportunités de croissance et d'amélioration continue.
• Collaboration avec les équipes internes (SEO, contenu, data, création, commercial) pour assurer la cohérence et la performance des dispositifs médias.
• Veille concurrentielle et technologique pour anticiper les évolutions du marché digital.

Exigences Profil recherché

• Minimum 10 ans d'expérience en gestion de campagnes digitales au sein d'une agence ou d'un annonceur.
• Expertise reconnue des plateformes publicitaires : Google Ads, Meta Business Suite, LinkedIn Ads, Display & Programmatic DSP.
• Capacité à gérer des budgets très significatifs et clients stratégiques.
• Maîtrise avancée des outils analytics et de tracking (Google Analytics, Tag Manager, Data Studio, etc.).
• Vision stratégique forte, capacité à challenger et conseiller les clients ainsi que l'équipe.
• Leadership et pédagogie pour encadrer et former des Traffic Managers Senior et Junior.
• Esprit analytique et rigoureux, avec une forte orientation résultats et optimisation continue.
• Autonomie, organisation et excellence dans la gestion des priorités.

Avantages

• 2 jours de télétravail
• Environnement dynamique avec une équipe soudée et passionnée.
• Locaux modernes et agréables en centre-ville.
• Participer à des projets à forte visibilité, pour des clients prestigieux

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