Emplois actuels liés à Responsable Pole Soutien Client Aéronautique H/F - Valenton, Île-de-France - ARESIA

  • Câbleur Aéronautique H/F

    il y a 2 heures


    Valenton, Île-de-France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e)Câbleur H/Fpour rejoindre notre équipe deValenton (94).En tant que membre de l'équipeProduction, vous jouerais un rôle essentiel dans la réalisation et l'intégration...


  • Valenton, Île-de-France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Ajusteur-Monteur H/F pour rejoindre notre équipe de Valenton (94).En tant que membre de l'équipe Production, vous serez en charge de la réalisation des opérations de montage de...


  • Valenton, Île-de-France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Ajusteur - Monteur Cellule H/F pour rejoindre notre équipe de Valenton (94).En tant que membre de l'équipe Production, vous serez en charge de réceptionner et assembler les...


  • Valenton, Île-de-France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Groupe de 850 salariés répartis sur 12 sites en France. De la conception à la production en passant par la maintenance, nous fournissons des équipements pour tout type d'aéronef.Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons...


  • Valenton, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Description Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteur d'activitéNous apportons une vision et des...


  • Valenton, Île-de-France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e)Chargé Méthodes et Industrialisation - Assemblage H/F en CDD jusque fin Avril 2026pour rejoindre notre équipe deValenton (94).En tant que membre de l'équipeBureau des Méthodes,...


  • Valenton, Île-de-France SIREV Temps plein

    À propos de nous :Depuis 28 ans, la cuisine est à la fois notre métier et notre passion. Le SIREV, Syndicat Intercommunal à Vocation Unique, accompagne ses villes membres dans la mise en place d'une restauration collective de qualité, proche des usagers et exigeante dans ses prestations, tout en restant accessible au plus grand nombre.Votre mission...


  • Valenton, Île-de-France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Technicien de maintenance machines-outils CNC pour rejoindre notre équipe Valenton.En tant que membre de l'équipe Moyens Généraux, vous serez en charge de :Principales...


  • Valenton, Île-de-France OneSide Temps plein

    A proposDepuis sa création en 2018, OneSide Technologies s'est établi en tant qu'acteur dans le domaine du conseil en ingénierie et de l'expertise dans les secteurs de la mobilité terrestre, du médical, de la défense et de l'IOT. Nos équipes spécialisées dans les métiers de l'électronique, de la mécanique et logiciel permettent à nos...

  • Programmeur Usinage H/F

    il y a 2 heures


    Valenton, Île-de-France ARESIA Temps plein

    ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Groupe de 850 salariés répartis sur 12 sites en France. De la conception à la production en passant par la maintenance, nous fournissons des équipements pour tout type d'aéronef.Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons...

Responsable Pole Soutien Client Aéronautique H/F

il y a 4 heures


Valenton, Île-de-France ARESIA Temps plein

ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Responsable Pole Soutien Client H/F pour rejoindre notre équipe de Valenton (94)

Vous serez en charge de proposer la stratégie et d'organiser l'activité du Pôle Soutien Client afin de garantir le meilleur soutien aux clients.

Principales missions :

Manager les équipes de responsables d'affaires et de rédacteurs techniques (recrutement, intégration, définition des objectifs, accompagnement, réalisation des entretiens annuels, identification des besoins en formation, réalisation d'entretiens managériaux, …) ;

Répartir le traitement des faits techniques entre les responsables d'affaires support clients (charge de travail et compétences de l'équipe) et suivre les plans d'actions associés ;

Animer les réunions de service et tenir les points individuels ;

Garantir le respect des échéances contractuelles pour la production des compte-rendu de MCO ;

Répartir les demandes d'expertises et suivre leur avancement ;

Contrôler les travaux des rédacteurs techniques dans l'élaboration de la documentation ;

Apporter un soutien technique aux responsables d'affaires support clients vis-à-vis des clients ;

Sensibiliser la Direction Commerciale pour la prise en compte de l'assistance technique/veille technique dans les contrats ;

Développer des outils permettant l'amélioration du Pôle soutien clients

Pour atteindre ses objectifs, il aura la responsabilités de :

Manager une équipe pluridisciplinaire ;

Définir les processus d'optimisation et d'amélioration du support client ;

Garantir la satisfaction client vis-à-vis du soutien,

Adapter les moyens (humains et matériels) mis à sa disposition pour atteindre les objectifs.

Profil recherché :

Vous connaissez des systèmes d'emports aéronautique et des aéronefs militaires

Bac +5, Diplôme d'Ingénieur en Aéronautique ou ancien officier spécialisé en maintenance aéronautique avec une expérience de responsable technique à la SIMMAD/DMAé

Vous possédez une ou plusieurs expériences en développement et qualification de produits dans leurs intégralités

Connaissance en gestion des coûts et des délais de conception ;

Pratique de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Pourquoi nous rejoindre ?

Un Groupe industriel à dimension humaine, en pleine croissance

Des métiers riches et variés

Des opportunités d'évolution professionnelle

Une industrie éco-responsable et solidaire

Diversité et inclusion

Séminaire d'intégration

Rejoignez-nous : Carrière - ARESIA )

Département

Production

Localisations

ARESIA Valenton

CONTACT

Solenn PETIT

Chargée de recrutement – Ressources Humaines / Communication / Juridique