Chargé(e) de communication digitale et contenus H/F

À propos du poste

La Maison Petrossian recherche un(e) Chargé(e) de Communication Digitale & Contenus. Votre rôle consistera à animer la Communication Digitale 360 de la Maison afin d'accroître la notoriété, renforcer le storytelling et participer au développement de l'e-commerce.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

Responsabilités

• Animation des réseaux sociaux
• Rédiger, planifer et publier toutes les publications sur nos différents réseaux sociaux à destination de l'Europe et du UK (Instagram, Facebook, Linkedin, Pinterest, TikTok, Youtube)
• Suivre au quotidien la modération et le Community Managemen
• Mise en place du calendrier éditorial pour l'ensemble des comptes et plateformes

Actualiser les différents indicateurs de performance et mettre à jour les reportings

Identifier les tendances et opportunités de manière proactive

Lancer notre chaîne TikTok à destination de l'Europe

Animation du site web

· Contribuer les différentes pages éditoriales (homepage, landing, news, recettes)

· Participer au projet de refonte visant à améliorer l'expérience client sur notre site, en contribuant notamment des nouveaux contenus sur Shopify

Participation à la création de contenus

· Travailler en collaboration avec la Direction afin de transmettre les besoins en contenus Digital (trends, thématiques, techniques)

· Orchestrer la production des contenus (packshots, photos, textes, vidéos, contenus audio…) avec nos prestataires externes, participer aux briefs créatifs et être garant de l'image de marque lors des shootings

· Savoir shooter et produire des contenus, notamment lors d'évènements, serait un vrai plus

· Analyser la performance des contenus diffusés sur nos différents canaux

Soutien au RP/Influence/Event

· Aide ponctuelle sur des opérations digitales en RP & Influence, en collaboration avec notre Responsable RP/Influence et notre Agence partenaire

· Participation ponctuelle à quelques événements afin de produire du contenu digital sur place, avec le soutien de notre Responsable événementiel

Newsletter & Marketing Automation

· Construire et envoyer les newsletters hebdomadaires à destination de l'Europe et du UK

· Participation à l'éditorialisation de nouveaux flux automatisés visant à améliorer et personnaliser l'expérience client online

· Monitorer et optimiser la performance de ces deux canaux

SAV

· Participation au SAV lors des périodes de pics (fêtes de fin d'année) et des périodes de congés avec les autres membres de l'équipe.

Veille social media, éditoriale et digitale

Mettre en place des rapports trimestriels présentant les tendances Social Media et digitales au sens large – dans l'Industrie de la Food et du Luxe plus largement

Profil recherché

Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si vous possédez :

• · Vous êtes diplômé(e) d'une École de Commerce, de Communication ou Formation Universitaire équivalente.
• Minimum de 3 ans d'expérience en Digital, de préférence dans le secteur du luxe, avec une sensibilité/appétence pour la création de contenus, les réseaux sociaux et l'éditorial.
• : Bonne connaissance des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, Linkedin…) ainsi que la maîtrise du pack office et d'outils de création (Photoshop, Canva, InDesign). La connaissance d'outils CMS comme Shopify ou encore d'outils CRM comme Klaviyo serait un plus.
• Expérience en gestion de projet avec une capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• : Capacité à analyser des données issues de campagnes newsletter, de réseaux sociaux et de site web
• : Forte orientation client avec une compréhension approfondie des comportements et des attentes des consommateurs en ligne
• : Capacité à avancer sur des sujets de manière proactive
• : Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Si vous êtes passionné(e) par la communication et que vous souhaitez contribuer au développement d'une entreprise innovante, nous serions ravis d'examiner votre candidature.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 32 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages :

• Réductions tarifaires
• Travail à domicile occasionnel

Formation:

• Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

• Communication: 3 ans (Optionnel)
• Compétences en communication: 3 ans (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel