Responsable de magasin H/F

il y a 2 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MNL DISTRIBUTION EMMA SLEEP Temps plein

Annonce d'Offre d'Emploi : Responsable magasin

Description de l'entreprise :

Emma est une entreprise spécialisée dans le secteur du sommeil, offrant des produits innovants pour améliorer la qualité du sommeil de ses clients. Fondée avec l'idée de créer des matelas et accessoires qui allient confort, soutien et durabilité, Emma s'engage à utiliser des matériaux de haute qualité et des technologies avancées pour répondre aux besoins des utilisateurs.

L'entreprise propose une gamme variée de matelas, oreillers et sur-matelas, tous conçus pour s'adapter à différentes morphologies et préférences de sommeil. Avec un service client attentif et des politiques de retour flexibles, Emma vise à offrir une expérience d'achat sans stress.

*Poste : Responsable Magasin*

*Lieu :* Lyon

*Type de contrat :* CDI

*Nombre de postes :* 1

*Missions :

  • Piloter l'activité du magasin et atteindre les objectifs de vente

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients jusqu'à la vente

  • Manager l'équipe au quotidien (planning, animation, formation)

  • Assurer la bonne tenue du magasin (merchandising, propreté, mise en avant)

  • Réceptionner les marchandises et contrôler la conformité

  • Gérer les stocks : réassort, inventaires, organisation de la réserve

  • Suivre les livraisons et coordonner avec les transporteurs si besoin

  • Assurer la gestion du SAV : retours, échanges, réclamations et suivi des dossiers

  • Garantir la satisfaction client et traiter les demandes rapidement

  • Suivre les indicateurs (CA, conversion…) et faire le reporting à la direction

Rejoignez-nous et faites partie de l'aventure Emma à Lyon

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 4 000,00€ par mois

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

  • Conseiller commercial h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

  • Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

  • 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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