Assistant commercial H/F

il y a 1 jour


Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inxpress Temps plein

ENTREPRISE

Depuis 2013, InXpress Riviera est l'expert local en solutions d'expédition et de logistique internationale, dédié principalement aux TPE/PME de la Côte d'Azur.

  • Notre Force : Nous offrons une plateforme technologique performante et des offres négociées auprès des leaders du transport express (DHL, UPS, Chronopost), permettant de proposer des solutions logistiques sur mesure pour chacun de nos clients.
  • Notre Réseau : Nous faisons partie d'un réseau international de plus de 300 agences et sommes les leaders du réseau InXpress en France, avec une progression d'activité forte et régulière.
  • Nos Agences : Nous opérons depuis nos deux franchises (06 et 83)depuis notre agence de Juan les Pins. Notre expansion récente inclut une nouvelle franchise à Londres.

En rejoignant InXpress Riviera, vous intégrez une structure dynamique et en pleine croissance, au cœur des échanges internationaux.

VOS MISSIONS

1. Support Commercial & Relation Client

  • Répondre aux demandes de devis et formaliser les propositions commerciales.
  • Gérer les appels entrants (téléphone et emails) et s'assurer de la qualité de l'accueil client.
  • Assurer le suivi proactif des envois et tenir les clients informés.
  • Gérer les dossiers de Service Après-Vente (SAV) en collaboration avec les transporteurs partenaires et les clients (suivi des litiges, réclamations).

2. Gestion Administrative & Optimisation

  • Émettre et envoyer les factures, et assurer le suivi des paiements et des encaissements.
  • Mettre à jour et enrichir les profils clients et fournisseurs dans le système d'information.
  • Coordonner l'information et les actions avec les différents intervenants internes (commercial, direction) et externes (transporteurs).
  • Organiser et gérer les boîtes mails partagées (suivi, tri, classement).
  • Optimiser l'organisation interne et les processus administratifs pour gagner en efficacité.

PROFILS RECHERCHE

Formation :* Titulaire d'un BAC +2* (BTS/DUT) à dominante commerciale ou administrative.

Expérience : Vous justifiez d'une première expérience professionnelle significative (alternance incluse) d'au moins 2 ans dans la gestion administrative, le support commercial BtoB, ou la gestion de portefeuille client.

Langues : Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, compte tenu de la dimension internationale de l'activité.

Informatique : Aisance avec les outils informatiques et bonne maîtrise du Pack Office.

SAVOIR-FAIRE

Vous êtes reconnu(e) pour :

  • Votre Rigueur et Organisation : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à prioriser.
  • Votre Relationnel : Fortes capacités de communication, à l'aise à l'oral et doté(e) d'une bonne élocution et présentation.
  • Votre Dynamisme : Vous êtes motivé(e), dynamique, volontaire et vous aimez le challenge.
  • Votre Adaptabilité : Autonome, curieux(se) et force de proposition pour améliorer les process.
  • Esprit d'Équipe : Vous appréciez le travail en équipe et la coordination.
  • Aisance avec les Chiffres : Vous êtes à l'aise avec la gestion des données chiffrées (facturation, encaissement).

CANDIDATURE :

Les candidats intéressé sont priée d'envoyé leur CV et lettres de motivations à l'adresse suivante :

PROGRAMMATION :

Horaires : Du lundi au vendredi.

  • Matin : 9h30 - 13h00
  • Après-midi : 14h00 - 17h30

Repos : Week-end.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 17 200,00€ à 23 000,00€ par an

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel



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