Chargé(e) de Clientèle en Assurance h/f

il y a 2 semaines


Douai, Hauts-de-France SUPPLAY DOUAI Temps plein


Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle en Assurance – CDI

Votre
cabinet de recrutement
a le plaisir d'accompagner l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, dans la recherche de sa
future pépite
: un(e)
Chargé(e) de Clientèle en Assurance
en
CDI
sur DOUAI (59).

Véritable
pilier de la relation client
, vous serez le
point de contact privilégié
des assurés et contribuerez activement à leur satisfaction ainsi qu'à la performance commerciale de l'agence.


Vos missions principales

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez pour rôle de :

  • Accueillir et conseiller
    les clients par téléphone et par e-mail
  • Gérer et suivre
    les demandes clients avec professionnalisme et réactivité
  • Analyser les besoins
    pour proposer les meilleures solutions d'assurance adaptées
  • Saisir et mettre à jour
    les informations dans le système de gestion interne
  • Collaborer avec les équipes internes
    pour garantir un service fluide et efficace
  • Assurer la satisfaction
    des clients grâce à un suivi personnalisé et régulier
  • Participer à des actions d'amélioration continue
    du service client


Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

  • Vous possédez d'
    excellentes qualités de communication
    , à l'oral comme à l'écrit
  • Vous justifiez d'une
    expérience réussie dans le secteur de l'assurance
    (BtoB ou BtoC)
  • Vous savez
    analyser les besoins clients
    et proposer des
    solutions pertinentes
  • Vous êtes
    à l'aise au téléphone
    , courtois(e) et orienté(e) satisfaction client
  • Vous êtes
    rigoureux(se), organisé(e)
    et savez
    gérer plusieurs tâches simultanément

Vous aimez le contact humain, la polyvalence et souhaitez rejoindre une entreprise où
votre contribution sera valorisée
? Ce poste est fait pour vous


Conditions du poste

  • Type de contrat :
    CDI – Temps plein
  • Rémunération :
    à 2 200 € brut / mois sur 13 mois
  • Avantages :
    Intéressement & participation
  • Formation requise :
    Bac +2
  • Expérience :
    3 ans sur un poste similaire


Pourquoi rejoindre cette agence ?

  • Une entreprise à taille humaine où
    l'esprit d'équipe et la bienveillance
    priment
  • Un environnement stimulant favorisant
    l'autonomie et la montée en compétences
  • Une réelle opportunité de
    développer votre carrière
    dans le domaine de l'assurance


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