Directeur QSE

Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises

Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de leurs solutions IT avec une expertise poussée dans des domaines stratégiques tels que les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation), ainsi qu'un ensemble de services gérés via notre solution SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement...).

Pourquoi rejoindre INTERWAY ?

• Nous intervenons auprès des plus grands acteurs du retail, de la grande distribution et des grands comptes privés et publics, garantissant des projets d'envergure et une variété de missions passionnantes.

• Nous plaçons l'innovation et la technologie au cœur de nos solutions, vous offrant ainsi l'opportunité de travailler sur des projets avant-gardistes et de vous développer continuellement.

• En intégrant INTERWAY, vous rejoignez une équipe de passionnés où l'expertise et le partage sont au centre de notre culture.

Vous avez envie de relever des défis technologiques, de contribuer à des projets d'envergure et de faire partie d'une équipe dynamique et innovante ? INTERWAY est fait pour vous

Missions principales 

Le directeur ou la directrice qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE) définit, adapte et fait évoluer la politique QHSE de son entreprise en fonction de la stratégie générale et des enjeux internes et externes. Il, elle propose un plan d'action et des moyens à mettre en œuvre. Il, elle communique sur les objectifs QHSE et leur réalisation.

Tâches associées :

Définition de la politique QHSE

• Définir et faire évoluer la politique QHSE en cohérence avec les autres politiques (RH, technique, prévention, achats, marketing…)

• Impulser, hiérarchiser et prioriser les actions à mener : de la maîtrise des risques/sécurité des sites au développement de procédés innovants.

• Périmètre d'intervention :

  • Qualité : certifications et audits internes, déployer et maintenir le SMQ, RGPD

  • Santé et sécurité : analyse des risques par métier et des accidents du travail, prévention

  • Environnement : analyse des impacts environnementaux, conformité réglementaire

  • Sécurité des bâtiments

  • Transformation et excellence opérationnelle

Pilotage du plan d'action et des moyens à mettre en œuvre

• Mettre en place des indicateurs qualité (par exemple : indice de satisfaction client, nombre de clients, chiffre d'affaires par mois…) et assurer le suivi de ces indicateurs.

• Définir les plans d'audits internes QHSE et accompagner les plans d'action qui en résultent.

• Mettre en place des plans d'amélioration continue et impliquer les équipes dans la conduite du changement.

• Mobiliser des personnes relais (responsables de sites de production, réseau de correspondants, etc.) pour que le plan d'action soit appliqué à tous les niveaux de la structure.

• Organiser et coordonner la veille réglementaire pour adapter la politique aux nouvelles contraintes.

Communication et sensibilisation

• Promouvoir la politique environnementale auprès de l'ensemble du personnel en organisant des actions de sensibilisation (newsletter, intranet, plaquettes, réunions, etc.) et des formations.

• Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement renforcé auprès des différentes directions de l'entreprise. Faire progresser la culture QHSE en proximité.

Encadrement des équipes QHSE

• Diriger et manager les référents QHSE en définissant les tâches de chacun et en animant des réunions régulières.

• Négocier auprès de la direction générale les budgets nécessaires aux actions à mener en termes de QHSE (investissements, changements de matériels, modification des procédés…).

• Participer aux comités de direction pour défendre la stratégie QHSE et reporter à la direction générale l'état d'avancement des actions mises en œuvre.

• Rattachement hiérarchique : Directement au Président.

• Expérience confirmée (12–15 ans) en QHSE, idéalement dans les services, la logistique multisite ou l'équipement électronique/IT.

• Maîtrise des référentiels ISO (9001 / 14001 / et ITIL; connaissance de la règlementation française SST/ENV.

• Compétences en conduite du changement, formation, animation transverse, et gestion de prestataires.

• Appétence pour le digital (outils d'audit mobile, dashboards) et capacité à traduire exigences QHSE en KPIs métier.

• Soft skills : leadership, communication, pédagogie terrain.