VENDEUR(SE) CHÂLET

Description de l'entreprise

LA MAISON DES TETES, C'EST ...

• Un écrin d'histoire et d'élégance : une maison alsacienne de caractère, héritière d'un riche patrimoine depuis 1609.
• Un lieu de vie animé : un hôtel 5 étoiles intimiste, une Brasserie Historique authentique et un Restaurant Gastronomique d'exception.
• Un hôtel confidentiel et raffiné : 21 chambres où Modernité et Tradition fusionnent.
• Une Brasserie Historique : un hommage à la cuisine traditionnelle régionale relevée par une touche bistronomique.
• Le Restaurant Gastronomique : une étoile au guide Michelin, une signature culinaire portée par une cuisine du terroir local et selon la saison.
• Un Salon de Thé : un nouvel espace de détente autant gourmand que raffiné.
• Une équipe jeune et passionnée : un esprit familial au service de l'expérience client.
• Un membre engagé Relais & Châteaux : une maison qui allie art de vivre, hospitalité et une réelle conscience environnementale.
• Une adresse à la belle notoriété reconnue.

Description du poste

DESCRIPTION DU POSTE

Au sein du chalet, vous participerez aux missions suivantes :

1. Mise en place et organisation

• Préparer le chalet et les produits pour l'ouverture quotidienne.
• Disposer et présenter les produits de manière attractive et soignée.
• Se renseigner sur les produits et douceurs proposées afin de mieux informer et conseiller les clients.

2. Service et vente

• Accueillir les clients avec sourire et courtoisie.
• Encaisser les commandes et servir les produits (boissons chaudes, gourmandises, produits artisanaux).
• Gérer les commandes à emporter et veiller à la satisfaction client.

3. Relation Client

• Conseiller et orienter les clients selon leurs besoins.
• Représenter les valeurs du chalet par votre attitude, votre tenue et votre professionnalisme.
• Contribuer à l'ambiance chaleureuse et festive de l'espace.

4. Respect des Normes et Standards

• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Veiller à la propreté et au rangement du chalet et du matériel.
• Adopter des gestes et postures sécurisés lors du service et de la manutention des produits.

Qualifications

• Dynamique, motivé(e) et curieux(se)
• Expérience dans la vente
• Sens du contact client et envie de travailler en équipe
• Rigoureux(se), attentif(ve) au détail

Informations supplémentaires

• CONDITIONS DE TRAVAIL
• Contrat : CDD 39H
• Horaires :Continus, incluant soirées, week-ends et jours fériés / possibilité de flexibilité de jours de congés sous condition d'accord avec la direction
• Rémunération : Attractive avec avantages (repas, assurance mutuelle et prévoyance, offres spécifiques remisées en tant que membre dans les différents établissements appartenant aux même labels, …)
• Opportunités : Formation continue et évolution au sein de l'établissement et du réseau Relais & Châteaux.