Opérateur technique en télésurveillance H/F

il y a 7 jours

MarsannaylaCôte, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Mousquetaires Temps plein
Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers  Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. 

Acteur reconnu depuis 1986, ARTEL, filiale du Groupement Mousquetaires, est spécialisée dans l'ingénierie de sûreté, de sécurité et de surveillance électronique à distance. Notre mission est d'assurer la détection des risques de toute nature par le biais de prestations et de services de télésurveillance et de téléassistance, de vidéosurveillance et de vidéoprotection, ainsi que la gestion d'alarmes anti-intrusion, anti-incendie, techniques du froid et autres. Ces services reposent sur des systèmes et installations raccordés à notre centre opérationnel et station de télésurveillance.

Notre objectif : sécuriser, protéger, contrôler, identifier, alerter.

Description du poste

Afin de compléter ses équipes, ARTEL recrute pour sa station de télésurveillance de Dijon (21) un Opérateur en Télésurveillance (H/F).

Rattaché(e) au superviseur du pôle opérateur, vous évoluerez dans un environnement B2B :

  • Vous prenez en charge le traitement lié à la réception d'alarmes installées chez nos clients, provenant de systèmes électroniques anti-intrusion, anti-incendie, anti-agression, de contrôle d'accès, de risques divers, techniques, etc.
  • Vous prenez en charge les prestations dédiées à la vidéosurveillance et à la vidéoprotection
  • Vous prenez en charge les levées de doute vidéo/audio/sono selon les procédures en cours
  • Vous prenez les décisions appropriées en cas d'alerte (vous mettrez en place l'envoi d'un service de sécurité statique ou mobile, contactez le client, appelez les forces de l'ordre...).
  • Vous renseignez les outils de traçabilité informatique et étayer des commentaires si besoin.
  • Vous veillez au strict respect des consignes générales de sécurité pour chaque client.
Qualifications
  • Vous souhaitez découvrir et apprendre un métier, vous lancer un nouveau challenge
  • Vous avez de l'expérience et des acquis sur les métiers de la sécurité, de la surveillance, de la sûreté électronique
  • Vous avez une capacité d'analyser une demande et d'échanger avec un client.
  • Vous appréhendez les environnements dédiés aux prestations de services aux entreprises
  • Être réactif(ve) et rigoureux(se) pour gérer les priorités, piloter et suivre efficacement les alarmes.
  • Être à l'aise avec l'outil informatique.
  • Être à l'aise dans la relation client.
  • Être à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
  • Goût du travail en équipe.
Informations complémentaires
  • Contrat CDI à temps plein, 35H00/semaine
  • Statut technique
  • Rémunération à négocier suivant profil, expérience et compétences techniques
  • Panier repas
  • 13eme mois
  • Prime d'intéressement
  • Prime trimestrielle
  • Mutuelle familiale
  • Chèques cadeaux Noël
  • Chèques culture
  • Centre opérationnel climatisé et équipé (cuisine aménagée, vestiaire, douche, parking)

DRHSARECRUTE

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 5 jours

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers  Dans toutes les fonctions au service des points de...

  • Dessinateur / projeteur F/H

    il y a 2 semaines

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France VINCI Temps plein

    Actemium Côte d'Or fait partie du réseau d'entreprises industrielles de VINCI Energies, reconnue sous la marque ACTEMIUM. PME de 40 collaborateurs, basée à Marsannay-La-Côte, l'entreprise proche de ses clients industriels offre une gamme complète de prestation en électricité courants forts HTA/BT, contrôle de commande et automatisme.Dans le cadre de...

  • Responsable d'affaires électrotechniques F/H

    il y a 1 semaine

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France VINCI Temps plein

    Rattaché/e au Chef d'Entreprise, vous participerez avec l'équipe de direction à l'élaboration et au développement de la stratégie commerciale et humaine. Dans vos fonctions de Responsable d'Affaires, vos activités principales et significatives consisteront à maintenir et développer le portefeuille de clients industriels locaux ; gérer les affaires...

  • Approvisionneur F/H

    il y a 3 jours

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe ISERBA Invest Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1900 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat, en contribuant au développement de ses...

  • Responsable Maintenance

    il y a 3 jours

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France KONE Temps plein

    Notre Groupe :Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs,...

  • Responsable Maintenance

    il y a 7 jours

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France KONE Temps plein

    Notre Groupe :Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs,...

  • Attaché technico-commercial itinérant F/H

    il y a 3 jours

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France OUEST ISOL & VENTIL Temps plein

    Ouest Isol & Ventil, QUI SOMMES NOUS ?Nous sommes membre du Groupe AIRVANCE, (500M€ de CA, 14 pays, 1800 personnes) est aujourd'hui un des leaders Français de l'isolation et de la ventilation, marchés en forte croissance.Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un réseau de 44 agences...

  • Chef de chantier Electricité Industrielle F/H F/H

    il y a 2 jours

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France VINCI Energies Temps plein

    Actemium Côte d'Or fait partie du réseau d'entreprises industrielles de Vinci Energies. PME de 40 collaborateurs, l'entreprise proche de ses clients industriels offre une gamme complète de prestation en électricité courants forts HTA/BT, contrôle commande et supervision.Le chef de chantier : encadre ses chantiers du dossier technique à la réception...

  • Technicien bureau d'études électrotechniques F/H F/H

    il y a 2 semaines

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France VINCI Temps plein

    Actemium Côte d'Or, entreprise du réseau industriel de VINCI ENERGIES, reconnue sous la marque ACTEMIUM, conçoit, étudie et réalise des équipements en électricité et automatisme dans les secteurs de l'agroalimentaire, la chimie, le process béton, la métallurgie, les industries du feu et service nucléaire.Dans le cadre de son développement,...

  • Monteur/câbleur en installations électriques industrielles F/H F/H

    il y a 2 semaines

    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France VINCI Temps plein

    Actemium Côte d'Or fait partie du réseau d'entreprises industrielles de Vinci Energies. PME de 40 collaborateurs, l'entreprise proche de ses clients industriels offre une gamme complète de prestation en électricité courants forts HTA/BT, contrôle commande et supervision.Intégré/e dans notre équipe, vous serez amené(e) à réaliser des travaux...