Administrateur des ventes ADV

ENTREPRISE

Rattachée au groupe familial FREGATE qui comprend 8 entités et rassemble 780 collaborateurs, la société TVM installée au Maroc est une entreprise industrielle de 70 personnes, spécialisée dans la fabrication de sous-ensembles de structures métalliques et pièces complexes en tôlerie au Maroc. Notre projet est la croissance de l'entreprise en faisant grandir les collaborateurs et le système qui la composent.

Acteur incontournable de notre secteur d'activité, notre savoir-faire, notre rigueur et notre réactivité nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau aux côtés de grands donneurs d'ordres comme Alstom et Safran.

À propos du poste

Nous recherchons un ou une Administratrice des Ventes pour rejoindre notre équipe. En tant qu'administrateur ou administratrice des ventes, vous serez le point de contact principal pour la gestion administrative des commandes, le support client et la coordination interne. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus commerciaux et dans la satisfaction de notre clientèle. Si vous possédez une solide expérience administrative, une excellente organisation et un bon sens du service client, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

• Gérer et suivre les commandes clients en utilisant les outils informatiques appropriés
• Assurer la liaison entre le service commercial, la logistique et la comptabilité
• Répondre aux demandes de renseignements clients par téléphone, email ou chat en respectant les règles de l'étiquette téléphonique
• Mettre à jour et maintenir les fichiers et bases de données clients avec précision
• Préparer des présentations ou rapports à l'aide de Microsoft PowerPoint et Google Workspace
• Organiser et planifier les rendez-vous ou réunions internes et externes
• Assurer un support administratif général, notamment le classement, le traitement du courrier et la gestion des documents
• Participer à l'amélioration continue des processus administratifs liés aux ventes

PROFIL

• De formation supérieure (Bac +3 minimum, idéalement Master) en achats, logistique ou domaine équivalent.
• Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la gestion des achats, idéalement dans un environnement industriel.
• Bonne connaissance des processus industriels et compréhension des besoins de production.
• Solides compétences en négociation.
• Maîtrise des ERP et du Pack Office.
• Excellentes compétences de communication en français.

CONDITION

• Lieu : Poste basé à Had Soualem à 40 km de Casablanca
• Contrat CDI 191 heures/mois

Contact :

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel