Personnel Navigant Commercial
il y a 4 heures
Dans le cadre du renforcement de notre équipe de Personnel Navigant Commercial, nous recherchons des PNC (H/F) disposant d'une expérience confirmée auprès d'une clientèle VIP, idéalement acquise dans le secteur de l'aviation d'affaires.Vous évoluerez dans un environnement exigeant, confidentiel et personnalisé, où la qualité du service, la rigueur opérationnelle et le sens du détail sont essentiels.
Vos missions
Avant le vol
- Préparer la cabine selon les attentes clients.
- Effectuer les achats et/ou commandes spécifiques.
Accueil et service à bord
- Accueillir les passagers avec courtoisie et respect.
- Fournir un service de qualité supérieure en respectant les normes de l'art de la table, incluant le dressage de la table et le service des boissons et des repas.
- S'adapter rapidement aux besoins spécifiques des différents types de passagers.
Sécurité et préparation des vols
- Connaître et appliquer les procédures de sécurité aérienne.
- Organiser et maintenir un environnement propre et ordonné à bord.
- Assurer la confidentialité et la discrétion en toutes circonstances.
Gestion de la relation client
- Communiquer efficacement avec les passagers VIP afin de garantir leur satisfaction.
- Répondre rapidement et de manière appropriée aux demandes et besoins des passagers.
- Travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de service.
Administration et coordination
- Assurer la coordination avec les autres membres de l'équipage pour garantir un service fluide et efficace.
- Participer aux briefings d'avant vol et aux débriefings après vol.
- Maintenir à jour ses compétences et certifications en participant aux formations continues.
Profil recherché
- Connaissance du matériel et des procédures de sécurité aérienne - CCA exigé.
- Maîtrise de l'anglais courant indispensable.
- Formation Silver Service / Silver Service Training souhaitée.
- Sens élevé de la confidentialité et de la discrétion.
- Culture du service personnalisé et de la relation client VIP.
- Présentation professionnelle, soignée et élégante.Bonne connaissance de l'art de la table et des standards de service haut de gamme.
- Capacité à évoluer dans des environnements exigeants et sous pression.
- Autonomie, sens de l'anticipation et prise d'initiative.Courtoisie, respect et excellent relationnel.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
- Une seconde langue étrangère serait un plus.
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Stage Communication interne
il y a 7 jours
Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Univesité Savoie Mont Blanc Temps pleinConception d'un module de « cantonnement conduite forcée »L'entreprise recherche 2 à 3 étudiants, pour un stage rémunéré, afin de travailler sur le projet « de conception d'un module de Cantonnement dans une conduite forcée ». Ce projet est développé dans le cadre du dispositif PITON de l'Université Savoie Mont-Blanc (USMB).CONTEXTE DE LA...
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Technico-commercial H/F
il y a 7 jours
Pont-du-Château, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOPS SAS Temps plein3 BAIES recrute, notre société est spécialisée depuis 25 ans dans la commercialisation et la pose de la rénovation de l'habitat : Fenêtres, volets, store, portes d'entrée, portes de garage, portails, vérandas / Panneaux solaires , PAC Air/Air , PAC Air/Eau , Ballon Thermodynamique ...Notre entreprise se développe et c'est pour cela que nous sommes...
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Commercial (e) sédentaire H/F
il y a 2 semaines
Saint-Bonnet-le-Château, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATELIER BULLE SAS Temps pleinNeobulleActeur engagé dans la conception et la commercialisation de produits de puériculture et de soins naturels, Neobulle valorise le savoir-faire local et l'écoresponsabilité. Nous recherchons un(e) commercial(e) sédentaire H/F pour accompagner le développement de notre marque et renforcer notre présence sur le terrain.Le/la commercial(e)...
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Conseiller Commercial H/F
il y a 5 jours
Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France CA Recrute Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Avec ses 150 agences et ses 1 300 collaborateurs, répartis sur 2 départements, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est au cœur de la vie des Ligériens et Alti-Ligériens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, le Crédit Agricole...
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Agent de maîtrise laboratoire d'analyse chimique
il y a 2 semaines
Saint-Clair-du-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pilat RH Temps pleinPilat RH, Le cabinet qui recrute les femmes et les hommes de terrain Spécialiste des secteurs industriels, techniques, logistiques et du BTP, Pilat RH est un cabinet de recrutement indépendant qui intervient autour du parc naturel régional du Pilat Au sein d'une société de 350 collaborateurs, implantée aux seins des plateformes chimiques de Roussillon...
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Conseiller clientèle
il y a 3 jours
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de...
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Responsable de service laboratoire d'analyse chimique
il y a 3 jours
Saint-Clair-du-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pilat Rh Temps pleinAu sein d'une société de 350 collaborateurs, implantée aux seins des plateformes chimiques de Roussillon et de Saint Clair du Rhône, vous prenez en charge la responsabilité d'un laboratoire de contrôle analytique, composé de 10 agents et techniciens chimiste.Sous la responsabilité d'un ingénieur encadrant les 4 laboratoires de la société, vous...
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Conseiller en gestion de patrimoine LE PUY EN VELAY H/F
il y a 2 semaines
Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan Patrimoine Temps pleindu posteIntitulé du posteConseiller en gestion de patrimoine LE PUY EN VELAY H/FDescription de la missionIndépendant.e, et jamais seul.e Avec plus de 100 ans d'expérience, Gan Patrimoine, filiale de Groupama, est un acteur clé dans la gestion de patrimoine. Nous proposons des solutions sur-mesure alliant épargne, placements financiers, immobilier,...
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Conseiller clientèle
il y a 5 jours
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole des Savoie Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de...
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Conseiller clientèle des particuliers à distance H/F
il y a 2 semaines
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Prêt à apporter votre expertise là où elle compte vraiment ? Envie de vivre une aventure sur un terrain de jeu sans limites ?Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2 500 collaborateurs et plus de 150 agences...
