Emplois actuels liés à Gestionnaire Conseil Allocataire F/H - Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes - Sécurité sociale

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Vienne, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Gestionnaire recouvrement F/H**: - CDD - Vienne - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD114435 **CAF DE L'ISERE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 7 jours

    Vienne, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Gestionnaire Recouvrement (F/H) CDD - Vienne**: - CDD - Vienne - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD105279 **CAF DE L'ISERE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service...

  • Gestionnaire Conseil Sinistres Corporels

    il y a 2 semaines

    Vienne, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CONSEIL SINISTRES CORPORELS F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - 32000€ à 35000€ bruts annuels **Description**: - Vos MISSIONS- Vous instruisez et réglez des sinistres corporels circulation et hors circulation, complexes et/ou importants en appliquant les...

  • Gestionnaire Conseil- Sinistres Dommages Materiels

    il y a 2 semaines

    Vienne, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CONSEIL- SINISTRES DOMMAGES MATERIELS ET RECOURS F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - 32 k€ /34 k€ selon expérience **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Ce poste en CDI est à pourvoir au Centre de Gestion Expert de Vienne au plus vite...

  • Gestionnaire Conseil Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Vienne, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Gestionnaire conseil Assurance Maladie (H/F)**: - CDD - Vienne - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD110983 **CPAM DE L'ISERE**: Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 4 jours

    Vienne, France CONTACT RH. Temps plein

    Notre client viennois recherche un Gestionnaire Assurance sédentaire H/F. Les principales missions: - accueil et conseil de la clientèle, souscription des contrats d'assurances, - mener des entretiens avec les clients et les prospects et finaliser la production et la gestion des différentes offres à disposition, - gérer le portefeuille des clients...

  • Gestionnaire D'assurances Immeubles

    il y a 7 jours

    Vienne, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.** **Nous recherchons un Gestionnaire Assurances Immeubles H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** un Cabinet de courtage en assurances **C’est où -** à Vienne (38) **C’est quoi -** un poste de gestionnaire de multirisques...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours

    Vienne, France Groupe Oxyane Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un.e **Gestionnaire de Paie F/H en CDD**. Rattaché.e au Responsable Paie et SIRH du Groupe, vous prenez en charge les missions suivantes dans un environnement multi-sociétés et multi-conventionnels (V branches, Négoce, Meunerie, Machinisme agricole). En tant que gestionnaire de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 7 jours

    Vienne, France SYNECO CONSEIL Temps plein

    **Rejoignez la Ligue des Champions de la Vente à Saint Rambert d’Albon !** Vous êtes prêt à relever le défi et à devenir un champion de la vente dans le secteur de la fibre optique ? Chez Syneco Conseil, nous sommes à la recherche de personnes passionnées, ambitieuses et déterminées pour rejoindre nos équipes. **Ce que nous offrons**: - Une...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Vienne, France FED Finance Temps plein

    **Votre fonction**: Vous rejoignez un cabinet pluridisciplinaire indépendant (audit, commissariat aux comptes, expertise comptable, juridique, social, gestion de patrimoine) comptant 55 collaborateurs en Rhône-Alpes. Pour le bureau de Vienne, nous recherchons Un/e Gestionnaire de Paie Confirmé(e) H/F. Rattaché(e) au Manager et au sein d’une équipe...

Gestionnaire Conseil Allocataire F/H

il y a 4 heures

Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein
Gestionnaire Conseil Allocataire F/H (Mutation) - 3 postes ouverts à Vienne

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 25/01/2026

  • CDI
  • Vienne
  • NIVEAU 3
  • Télétravail possible
  • NVHADD118651
CAF DE L'ISERE

Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles.

La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements…) et assure le versement des minima sociaux pour les plus démunis.

La Caf de l'Isère compte 613 salariés répartis sur 9 sites et verse des prestations à plus de allocataires. Plus d'un Isérois sur deux bénéficie d'une aide de la Caf ce qui représente environ 1,4 milliard d'euros de prestations versées.

Des valeurs fortes : Solidarité, Neutralité, Equité sont profondément ancrées dans notre culture.

Les services de production sont répartis sur plusieurs sites, à savoir Grenoble, Villefontaine et Vienne.

L'équipe de Vienne, intégrée au sein du Pôle Relation de Service, est spécialisée dans l'accueil et la liquidation.

Aujourd'hui, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère recherche, 3 Gestionnaires Conseil Allocataires (GCA) en CDI sur le site de Vienne. Le poste est à pourvoir uniquement par voie de mutation.

Description du poste

La mission principale d'un Gestionnaire Conseil Allocataire est de garantir l'accès aux droits et au paiement des prestations familiales et de gérer l'évolution du dossier de l'allocataire, en le conseillant et en l'orientant.

Le·a candidat·e retenu·e sera chargé·e de :

  • Renseigner les allocataires en rendez-vous, physiques et téléphoniques, voire en permanences, chez des partenaires
  • Procéder au traitement global des dossiers :
  • Analyser les dossiers des allocataires et la gestion des prestations complexes, veiller à la qualité des dossiers
  • Recueillir les informations nécessaires
  • Exploiter les pièces justificatives
  • Saisir les informations dans le système d'information et vérifier la cohérence
  • Rechercher des informations complémentaires auprès de nos partenaires (bailleurs, départements, pôle emploi)
  • Gérer les situations d'indus
  • Veiller à la qualité du dossier
  • Fiabiliser les données
  • Détecter et analyser les anomalies
  • Exploiter les rejets et signalements
  • Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits ainsi qu'aux institutions et services sociaux
  • Réaliser des activités dans le cadre de la relation client : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée, apporter une réponse complète correspondant à votre champ de compétences, assurer la promotion des services numériques et accompagner les allocataires dans leurs démarches sur
  • Répondre aux mails des allocataires, notamment les réclamations
Profil recherché
Vos compétences

Le candidat devra maîtriser :

  • la législation des prestations de la branche Famille,
  • les fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels et outils documentaires associés,
  • les outils informatiques,
  • les techniques d'entretien.

Et faire preuve de :

  • Dynamisme
  • Rigueur,
  • Esprit d'équipe,
  • Adaptation,
  • Sang-froid face aux situations difficiles,
  • Réactivité,
  • Discrétion,
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles.
Votre formation

Formation vademecaf obligatoire - seules les candidatures avec le CQP GCA seront étudiées.

Informations complémentaires
Rémunération
  • Niveau 3 : à partir de 1 917,57 € brut mensuel
  • Rémunération sur 14 mois (gratification annuelle et prime vacances)
  • Prime d'intéressement
Avantages
  • Titres-restaurant d'une valeur de 11,52 €

    (participation employeur : 6,91 €)
  • Prévoyance
  • Mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50 % de la cotisation par l'employeur
  • Prise en charge de l'abonnement de transport à hauteur de 75 %
  • Activités sociales et culturelles proposées par le CSE
  • Télétravail
Conditions de travail
  • Équilibre vie professionnelle / vie personnelle

    (horaires variables avec plusieurs schémas horaires possibles)
  • Maintien et développement des compétences par la formation
  • Locaux rénovés et accueillants
  • Démarche de transformation basée sur l'intelligence collective, engagée depuis l'été 2022

Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le

cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins

spécifiques des candidats en situation de handicap.

Cet appel à candidatures répond aux mesures de non-discrimination. Abonnez-vous à notre Linkedin pour ne rien

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Contact

Candidature

Merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation avant le 24/01/2026.

Entretiens

Les entretiens sont prévus le mardi 03/02/2026.

¿¿ Renseignements

Toute précision sur le poste peut être obtenue auprès de :

  • Julie DOLZ

    Responsable pôle relation de service

  • Sonia SAUGEY

    Responsable groupe de production et accueil Nord-Isère

Les avantages liés au poste

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