Chargé de relance H/F

il y a 2 semaines

SaintGillesCroixdeVie, Pays de la Loire, France METROMAKRO Temps plein
Description de l'entreprise

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Description du poste

Dans le cadre d'un accroissement, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relance pour rejoindre notre équipe de Saint-Gilles (35).

Rattaché à la Coordinatrice Crédit Client, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous aurez pour principales missions :

  • Relancer les clients (téléphone, relance écrite, mail) à l'aide de l'application de relance DSOSuite ;
  • Suivre les scénarios (stratégies) de relance, faire respecter les délais de paiements et les encours accordés ;
  • Réaliser le rapprochement bancaire quotidiennement ;
  • Déposer dans les établissements bancaires les remises chèques et espèces, selon le process en vigueur ;
  • Lancer les Lettres de Changes Relevés (LCR directes en banque) et prélèvements clients quotidiennement ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux (binômes) et communiquer au SAV toute détection de litige lors des actions de relance quotidiennes ;
  • Réceptionner les e-mails d'alerte de la société de renseignements pour traitement ;
  • Réaliser les ouvertures de comptes clients en collaboration avec le service commercial, logistique et comptable et matérialiser la décision d'ouverture dans le répertoire correspondant ;
  • Mettre sous surveillance les clients privés dans l'outil de renseignement commercial (solvabilité) ;
  • Mettre à jour et assurer l'enregistrement et la gestion de la comptabilité clients sur l'outil de gestion comptable (justification des comptes clients).
Qualifications

Vous êtes titulaire d'un Bac en gestion administrative et comptable.

Vous avez une connaissance d'Excel et du pack office. Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et l'analyse des chiffres. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, d'organisation ainsi que votre sens des priorités. Également, vos capacités rédactionnelles, votre sens du relationnel (vis-à-vis des clients, des services internes et de l'équipe) et votre aisance téléphonique sont des atouts.

Salaire :

  • Un salaire à l'embauche de 2 206,24 € brut évolutif pour 39h semaine ;
  • Primes diverses ;
  • Titres restaurant d'une valeur de 8,60 € (part employeur à 60 %), mutuelle.
Informations complémentaires

Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l'efficacité et l'équité :

  • Un échange téléphonique ;
  • Un entretien avec la Coordinatrice Crédit Client et un membre de l'équipe RH.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

  • Chargé(e) de Relance Paiement Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire, France NEOVIZ GROUP Temps plein 2 100 € - 2 300 €

    Qui sommes-nous ?Holding d'un groupe de 7 entités actives dans les secteurs de l'environnement, la santé et l'agriculture, NEOVIZ Group est porteur de l'histoire de ses filiales, animées de valeurs liées à la protection des populations et de leurs environnements. NEOVIZ Group s'inscrit dans une logique de développement, d'innovation et de...

  • Responsable Technique et Educatif H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Département de la Vendée Temps plein

    La Direction Enfance Famille met en œuvre les missions de prévention et de protection de l'enfance. L'Aide Sociale à l'Enfance a pour but d'accompagner les familles face à leurs difficultés dans l'exercice de leurs responsabilités et de soutenir la parentalité. Elle assure aussi, si nécessaire, une prise en charge totale ou partielle des mineurs en...

  • Agent d'exploitation H/F Saint Gilles Croix de Vie

    il y a 6 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Departement de Vendee Temps plein

    Descriptif et missionsSous la responsabilité du chef du centre d'exploitation routier, vous avez en charge de: Assurer l'exploitation du réseau au quotidienParticiper aux interventions d'urgence et au patrouillageParticiper à la viabilité hivernale et à la veille de sécurité (astreintes)Assurer l'entretien :des chaussées et des ouvrages d'artde la...

  • RESPONSABLE de SALLE en restauration H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France LES VOYAGEURS Temps plein

    LES VOYAGEURS recherchent un RESPONSABLE DE SALLE (H/F)-Vous seriez responsable de l'encadrement, de la coordination et du contrôle du personnel de salle-Vous allez veiller sur la qualité du service avec un sens fort de satisfaction client-Vous êtes capable de former le personnel de salle, manager, motiver et animer votre équipe-Vous êtes capable de...

  • Cuisinier H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Clinique Villa Notre Dame Temps plein

    Le Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation Villa Notre Dame est membre du groupe Hospi Grand Ouest, opérateur hospitalier mutualiste. Le groupe compte 10 établissements sanitaires répartis sur les régions Bretagne et Pays de la Loire.La Villa Notre Dame emploie 130 salariés dont médecins, basé à Saint Gilles Croix de Vie (Vendée) ; elle...

  • Aide cuisine grillade/pizza

    il y a 5 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Jules et John Saint gilles croix de vie Temps plein

    Grillardin Burger & Pizza (H/F) – CDIÀ propos de nousRejoignez Crescendo, la référence des burgers gourmands et pizzas savoureuses depuis 16 ans Notre équipe dynamique et passionnée vous attend pour partager une aventure culinaire dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Prêt(e) à faire vibrer nos cuisines ?Vos missionsEn tant que Grillardin(e)...

  • Crêpier H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Creperie Les Cabines Temps plein

    La crêperie "Les Cabines" est située sur le remblai de St Gilles Croix de Vie avec une superbe vue sur la mer. Dans un nouveau décor et toujours ouverte 7/7j et en service continu toute l'année, elle propose des recettes et suggestions renouvelées tous les mois.Pour renforcer notre équipe pour la saison 2026, nous accueillons en cuisine en CDD 1...

  • Chargé·e de projet

    il y a 2 semaines

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France CPTS de Costières en Camargue Temps plein

    La CPTS de Costières en Camargue recrute un·e chargé·e de projet à temps partiel (16h/semaine), avec une montée en charge possible à 24h/semaine dans les mois à venir.Une Communauté Professionnelle Territoriale de Santé (CPTS) est une organisation de professionnels de santé qui choisissent de travailler ensemble pour améliorer l'accès aux soins,...

  • Conseiller Immobilier Indépendant h/f

    il y a 2 semaines

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Declic Immo 85 Temps plein

    Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier. Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière classique, nous vous proposons...

  • Plaquiste H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Groupement d'employeurs Mer & Vie Temps plein

    L'entreprise Depuis 1998, Le Groupement d'Employeurs Mer et vie recrute, met à disposition et gère des salariés en fonction des besoins de ses entreprises adhérentes. Ces entreprises partagent une vision et des valeurs communes. Elles se répartissent le temps de travail des salariés, en fonction des besoins, des saisonnalités et pic d'activités....