Chargé.e de Clientèle en Imprimerie

Il était une fois le Groupe PrintOclock
.

Depuis 2008, le Groupe
PrintOClock
s'attache à transformer l'univers de la communication visuelle avec créativité et technologie. Plus qu'un imprimeur, nous conjuguons
design
et
intelligence artificielle
pour simplifier et optimiser la création de supports adaptés aux besoins des professionnels.

Basés à
Toulouse
et fiers de notre production
made in France
, nous cultivons un esprit d'équipe dynamique et engagé où chaque talent contribue à repousser les limites de l'innovation.

Rejoindre
PrintOClock
, c'est participer à une aventure collective, créative et tournée vers l'avenir. Prêt(e) à imaginer demain avec nous ?

Votre quotidien chez nous ?

En tant que Chargé de Clientèle, vous rejoindrez le service client, composé de 6 personnes et vous serez sous la responsabilité du Responsable du service client.

Votre journée sera rythmée par
le conseil client et l'action commerciale.
Vous accompagnez les clients dans le
suivi et le passage de leurs commandes
, tout en les informant sur notre catalogue produits.

Grâce à votre
esprit commercial
et votre
proactivité
, vous repérez les
besoins complémentaires
de vos clients et
proposez des solutions adaptées
avant même la finalisation des commandes, créant ainsi de
nouvelles opportunités de rebond commercial.

Vous gérez
trois canaux de communication
– appels (principal), chat et tickets/mails – avec une moyenne d'environ
50 appels par jour.

Ce poste
exige une certaine polyvalence,
en lien avec de nombreux interlocuteurs : clients, fournisseurs, comptabilité, marketing et la production.

Vous êtes notre pépite si…

• Vous justifiez
  idéalement de 2 ans d'expérience
  , avec une connaissance du secteur événementiel ou une capacité à vous
  immerger rapidement dans le secteur de l'impression.

• Vous avez un
  BTS Édition ou technique imprimerie
  qui sera valorisé mais pas indispensable

-
Vous possédez un âme de ainsi qu'une véritable fibre commerciale
et vous souhaitez la développer au fil du temps.

• Vous êtes à l'aise à l'oral et au téléphone, et nous valorisons votre
  aisance rédactionnelle
  ,
  votre diplomatie et votre sens de l'écoute.

"Rejoindre PrintOClock, c'est… "

Un esprit d'équipe
:
Ici, on joue groupé. Chaque rôle compte pour marquer des points.

Des défis qui motivent
:
Parce que la créativité, c'est notre carburant.

Un impact responsable
:
Du made in France et des choix écoresponsables au quotidien.

Une ambiance conviviale
:
Un environnement dynamique, des projets passionnants… et quelques chocolatines

Des perspectives de carrière :
des possibilités d'évolution vers le service commercial ou d'autres départements selon vos intérêts.

Informations pratiques :

Localisation :
Toulouse, sur site

Type de contrat :
CDI

Temps de travail :
38,5h

Rémunération :
Entre 2050€ et 2150€ fixe brut mensuel (+2K€ de variable/an)

Date de prise de poste :
Dès que possible

Avantages :
Mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurants, transports en commun remboursés à 80%, prime de mobilité verte…

Prêt(e) à nous rejoindre ?

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'attendez plus Postulez en envoyant votre CV et lettre de motivation.

Notre process de recrutement ? Simple et humain

Chez nous, pas de parcours du combattant. Voici les étapes pour nous rejoindre :

- Un
entretien téléphonique
avec notre équipe RH pour mieux se connaître.

- Un petit tests :
un test AssessFirst
pour découvrir vos talents et ce qui vous anime

- Une
rencontre physique
avec le responsable opérationnel et un RH pour aller plus loin ensemble.

Et c'est tout Prêts à tenter l'aventure ?
On vous attend avec impatience