Conseiller Client Après-Vente Toyota H/F

il y a 1 jour


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe Aubéry est incarnée par SELLENS (connue jusque septembre 2024 sous les noms de Groupe JPV / Riviera Car Center / Station7) réunissant > 800 personnes.SELLENS distribue les marques Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda Moto, Mitsubishi, Maxxess dans le Var, les Alpes-Maritimes, les Bouches du Rhône, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault. Nos équipes travaillent toutes au quotidien, quel que soit leur domaine de compétences, dans un seul et même objectif : rendre nos clients heureux.Intégrer SELLENS est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à forte dynamique entrepreneuriale et qui se fixe des objectifs ambitieux.MissionLes 23 années d'expérience de TOYOTA dans la conception et production de véhicules hybrides font aujourd'hui de cette marque le premier constructeur étranger en terme de volume de ventes.En tant que CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE (h/f) sur le site de Toyota Nice, vous contribuerez à nos côtés à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à :Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu,Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier,S'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous,Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client,Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux,Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs,Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services,Suivre la relation client,Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.),Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.ProfilVous justifiez d'une première expérience au sein du service après-vente d'une concession ou d'un centre auto (réceptionnaire, magasinier, mécanicien, technicien diagnostic, chef d'atelier, etc.) et avez idéalement quelques connaissances techniques (mécanique / carrosserie).Vous êtes à l'aise avec l'administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l'engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.Permis B obligatoire.Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Nice (quartier La Plaine)Salaire proposé jusqu'à 2600€ bruts / mois à 100% d'objectifs atteints + mutuelle employeur avantageuse + prime d'intéressement.Temps de travail : 40 heures / semaine, du lundi au vendredi. Une présence le samedi matin sera ponctuellement nécessaire.Statut : agent de maîtrise.



  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MOZART AUTOS Temps plein

    Conseiller(ère) Client Après-Vente Atelier (H/F) – CDI | Nice (06)Entreprise familiale multi-marques, implantée depuis 50 ans dans les Alpes-Maritimes, recrute un(e) Conseiller(ère) Client APV / Accueil Service pour son site de Nice Missions :Accueil client sans rendez-vousGestion et suivi des véhicules de prêt : départ, restitution et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewRejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ? Le poste de Conseiller Client (H/F) est fait pour vous Avec notre soutien et nos conseils, vous...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ladurée Temps plein

    Conseiller de Vente H/F« Offrir aux gourmands du monde entier un lieu de destination et une expérience hérités du luxe à la française et d'un savoir-faire en permanence renouvelé », telle est notre mission. Et si elle devenait aussi la vôtre ?Devenez Conseiller de Vente chez Ladurée, référence du macaron à travers le monde.NOUS VOUS OFFRONS·...

  • Conseiller ventes

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MOTO EVASION NICE Temps plein

    RECRUTEMENT - CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) Are you ready to work ?La concession Moto Evasion Nice (KTM, Husqvarna, CF Moto et Zontes) renforce son équipe et recrute un(e) conseiller(e) commercial(e) Vous êtes passionné(e) de moto, souriant(e), dynamique, vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale.Issu(e) d'une formation dans le domaine de...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sephora Temps plein

    PositionConseiller(e) de vente (F/H) - Nice Jean-Médecin - CDD 35hProfileChez Sephora, la beauté c'est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, individuellement et collectivement. C'est tisser des liens profonds avec les autres. C'est aussi célébrer la diversité et l'inclusion, révéler son propre potentiel et se donner les moyens d'avoir un impact...

  • Conseiller de vente

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives.Au sein de l'équipe Papeterie Création Eveil (mercerie,...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps plein

    Excelleos, branche commerciale internationale d'une société de Marketing allemande, recrute des conseillers de vente pour rejoindre ses effectifs sur le terrain.Spécialisée dans la commercialisation d'offres d'électricité et de gaz, nous sommes particulièrement fiers de notre contact client et accordons beaucoup d'importance au conseil et au soutien...

  • Conseiller de Vente F/H

    il y a 2 jours


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SMCP Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et des détails pointus. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, glamour et audacieuse. La marque...

  • Conseiller de vente Services

    il y a 1 semaine


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CHANEL Temps plein

    CDD à pourvoir d'avril à octobre Poste basé à NiceLa Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette...