Conseiller(ère) SAV Mécanique/Carrosserie F/H

il y a 8 heures

Mulhouse, Grand Est, France MCM Mulhouse Temps plein


L'entreprise

Agence d'intérim située en Alsace, MCM Mulhouse est spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Industrie, du Bâtiment, de la Logistique, de la Maintenance et du Tertiaire. Nous proposons des offres d'emploi tout dans le département du Haut-Rhin.



Description du poste

Nous recherchons un Conseiller(ère) SAV Mécanique/Carrosserie H/F pour l'un de nos clients sur Mulhouse.

Relation client Ecoute et prise en compte des besoins

Mise à jour des dossiers :

  • coordonnées, historique 
  • Constatation des sinistres et dommages 
  • Définition des travaux, les délais et les coûts 
  • Relations avec les assurances et les experts Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus 
  • Restitution avec explication de l'intervention 
  • Fidélisation, création d'une relation de confiance 

Coordination des travaux Création des devis et des OR :

  • Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d'entretien 
  • Utilisation de la documentation technique ; Suivie de l'avancement des travaux en coordination avec l'atelier et le magasin 
  • Etablissement des factures et les encaissements 
  • Organisation des restitutions de véhicules 

Proposition commerciale Vente de produits annexes :

  • Accessoires, opérations commerciales en cours 
  • Ventes de services : contrats d'entretien, extensions de garantie 
  • Tu rejoins une concession agréable, équipée avec du matériel de qualité, habitée par une cinquantaine de collaborateurs


Profil recherché

  • Solides connaissances en carrosserie et mécanique automobile

  • Bonne maîtrise des assurances et des garanties liées à l'automobile

  • Excellentes compétences en organisation et en planification, mises au service des clients pour leur simplifier la vie au maximum

  • Fort sens du service client, avec la capacité d'expliquer simplement des procédures parfois complexes

  • Aisance relationnelle et goût du travail en équipe

  • Rigueur et méthode : dossiers toujours parfaitement suivis et organisés

  • Capacité à rassurer et accompagner les clients tout au long de leurs démarches



Réf: 652c6c08-579a-42b2-b52e-7b9eda59e294

  • Chef D'Equipe Ou Atelier Carrosserie H/F

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Bee'z Pro Temps plein

    Description de l'offre d'emploi CHEF D'EQUIPE OU ATELIER CARROSSERIE H/F chez Bee'z ProBee'z Pro, une entreprise leader dans le secteur de la carrosserie, recherche un Chef d'Equipe pour son atelier carrosserie. En tant que Chef d'Equipe, vous serez responsable de superviser et coordonner les activités de l'atelier pour garantir un service de haute...

  • Conseiller(ère) de vente en cosmétique H/F

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, Grand Est, France Nail Time Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente ou un(e) vendeur(se) passionné(e) par la beauté, le maquillage et le service client. En tant que représentant(e) de notre enseigne, vous serez en première ligne pour accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement...

  • Technicien Conception Mecanique

    il y a 4 heures

    Mulhouse, Grand Est, France KHEA CONCEPT Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousKHEA Concept est un cabinet d'ingénierie-conseil qui intervient en assistance technique auprès de ses clients. Cette activité BtoB repose sur la prise en charge, pour le compte de nos clients, de développement R&D de produits et/ou process.Nous pouvons intervenir en prenant en charge des workpackages ou en mettant à...

  • Technicien Bureau D'Etudes Mecaniques

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France KHEA CONCEPT Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousKHEA Concept est un cabinet d'ingénierie-conseil qui intervient en assistance technique auprès de ses clients. Cette activité BtoB repose sur la prise en charge, pour le compte de nos clients, de développement R&D de produits et/ou process.Nous pouvons intervenir en prenant en charge des workpackages ou en mettant à...

  • Expert mécanique/ instrumentation

    il y a 4 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    PourCLEMESSY, la marque dédiée à l'industrie, l'entité Nucléaire, partenaire des centrales nucléaires depuis 50 ans, spécialisée en génie électrique / génie mécanique située à Mulhouse, recrute un(e) :Chargé d'études technique - mécanique F/HMulhouse – CDIEES CLEMESSY Nucléaire est un acteur majeur de la filière nucléaire Française...

  • Inspecteur mécanique Mulhouse H/F

    il y a 4 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Apave Temps plein

    du posteDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche unInspecteur mécaniqueH/F, en CDI pourApave Interservices Inspectionfiliale du Groupe Apave spécialisée dans les grands projets industriels France et...

  • Technicien Clientèle sav itinérant cuisines professionnelles F/H

    il y a 7 jours

    Mulhouse, Grand Est, France METRO Italia Temps plein

    de l'entrepriseM comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour Venez révéler le M qui est en vous 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante...

  • Conseiller(ère) de l'IA-DASEN jeunesse, engagement et sports

    il y a 5 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Strasbourg   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Strasbourg Date limite de candidature13/02/2026 CatégorieCatégorie A+ (Encadrement supérieur - Autres emplois fonctionnels) Nature de...

  • Esthéticien(ne) Conseiller(ère) H/F

    il y a 2 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Sarl beauty duo Temps plein

    À propos du posteGroupe national d instituts victime de son succès, recherche ses nouveaux/nouvelles supers héros/héroÏnes pour participer à l aventure à Strasbourg et Illkirch .Nous recherchons un esthéticien ou une esthéticienne passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous êtes dynamique, de bonne présentation, vous avez l...

  • Carrossier Peintre A Pourvoir Dans Le 68 F/H

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France RM Intérim Temps plein

    L'entreprise Agence RM INTERIM Gretz Armainvilliers  Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un carrossier peintre Vous aurez pour mission de peindre les pièces necessaires à la carrosserie Une mobilité pourra être demandée sur le Grand Est avec véhicule de société Profil recherchéTitulaire d'un CAP Peinture et...