Téléconseillère - h/f

il y a 5 jours

Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein
Description entreprise :

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne.

Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

  • 3 000 collaborateurs
  • 150 concessions et services
  • 34 marques distribuées
  • un volume annuel de véhicules neufs et d'occasion
  • 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
  • des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :

Dans le cadre du développement de notre service client, nous recherchons un téléconseiller spécialisé en pièces de rechange. Vous serez en charge d'accompagner et de conseiller nos clients dans le choix des pièces adaptées à leurs besoins, tout en garantissant un service professionnel et efficace.

Vous aurez pour missions principales :

Répondre aux demandes téléphoniques et par e-mail des clients.

Identifier les besoins techniques et proposer les références adéquates.

Établir des devis et enregistrer les commandes dans le système interne.

Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels retours.

Conseiller les clients sur les produits, la disponibilité et les délais.

Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché :

Expérience souhaitée dans la vente de pièces de rechange (automobile, matériel industriel, agricole, etc.).

Bonne aisance au téléphone et sens du service client développé.

Capacité à comprendre des catalogues techniques et des références produits.

Rigueur, organisation et goût du travail en équipe.

Maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

Une équipe dynamique et bienveillante.

Une formation sur nos gammes de produits.

Une rémunération attractive selon profil.

Des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.

Avantages :
  • mutuelle

  • TéLéCONSEILLèRE - H/F

    il y a 2 semaines

    Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : collaborateurs - 130 concessions et services marques distribuées - un volume annuel de véhicules...

  • TéLéCONSEILLèRE - H/F

    il y a 5 jours

    Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne. Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : collaborateurs - 150 concessions et services - 34 marques distribuées - un volume...

  • Téléconseillère - H/F

    il y a 5 jours

    Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue Group Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne.Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :3 000 collaborateurs150 concessions et services34 marques distribuéesun volume annuel de véhicules...

  • Approvisionneur H/F

    il y a 1 semaine

    Lesménils, Grand Est, France GROUPE NGE Temps plein

    CDILocalisation :France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54), Lesmenils Domaine :AchatsPublié le :28/11/25Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée...

  • homme de parc

    il y a 1 jour

    Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne. Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : collaborateurs - 150 concessions et services - 34 marques distribuées - un volume...

  • MéCANICIEN SERVICE RAPIDE

    il y a 7 jours

    Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne. Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : collaborateurs - 150 concessions et services - 34 marques distribuées - un volume...

  • Homme de parc

    il y a 1 jour

    Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue Group Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne.Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :3 000 collaborateurs150 concessions et services34 marques distribuéesun volume annuel de véhicules...

  • Homme de parc

    il y a 1 jour

    Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Description entreprise :CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne.Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :3 000 collaborateurs150 concessions et services34 marques distribuéesun...

  • Préparateur de commandes f/h

    il y a 1 jour

    Lesménils, Grand Est, France Gezim Temps plein

    êtes-vous prêt(e) à rejoindre notre client à Pont-à-Mousson en tant que Préparateur/Préparatrice de commandes en horaire de journée ?vous serez responsable de préparer, emballer et expédier les commandes de notre client, basé à Pont-à-Mousson.•recevoir et vérifier les commandes entrantes •préparer et emballer les produits avec soin et...

  • TECHNICIEN EXPERT APRèS-VENTE H/F

    il y a 7 jours

    Lesménils, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne. Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : collaborateurs - 150 concessions et services - 34 marques distribuées - un volume...