Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines

Marseille, France MERCURE MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME Temps plein

Derrière chaque événement, il y a un talent… et si c'était vous ?

Bienvenue au Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome, là où les séminaires se vivent en version soleil, où les groupes loisirs découvrent Marseille comme jamais, et où chaque congrès devient un moment fort Si vous êtes ultra-polyvalent(e), orienté(e) client, à l'aise pour gérer un brief de dernière minute ou accueillir un groupe en claquettes/valise à roulettes… alors vous êtes peut-être notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle

Votre mission (si vous l'acceptez)

Véritable chef(fe) d'orchestre, vous gérez avec agilité et sourire tout ce qui touche aux demandes de groupes, séminaires, événements pro, congrès ou loisirs. Vous êtes sur tous les fronts : commercial, opérationnel, relationnel — et c'est ce que vous adorez.

Ce que vous ferez concrètement :

Gestion des demandes & relation client :

  • Répondre aux demandes entrantes (groupes loisirs, pros, MICE, congrès…).
  • Élaborer des propositions commerciales personnalisées, avec des offres attractives et bien ficelées.
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, de la signature du contrat à la clôture de l'événement.

Coordination & suivi :

  • Assurer la bonne communication avec les services internes (hébergement, restauration, réception, etc.).
  • Suivre vos dossiers de A à Z pour garantir une expérience fluide, qualitative et sans stress.
  • Être garant(e) du bon déroulé des prestations sur place.

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

  • Vous aimez la polyvalence et jongler entre différents types de clients et d'événements ne vous fait pas peur.
  • Vous avez un vrai sens du service, une énergie communicative et un talent naturel pour la relation client.
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels métiers.
  • Vous avez une première expérience réussie dans la gestion de groupes ou d'événements, et parlez anglais sans paniquer.

Ce que nous vous offrons (spoiler : c'est bien plus qu'un poste)

  • Un cadre de travail agréable, au cœur du 8e arrondissement de Marseille, à deux pas du Vélodrome et du Parc Chanot.
  • Une équipe bienveillante, dynamique et soudée qui aime travailler dans la bonne humeur.
  • Mutuelle prise en charge à 60%, transport à 50%, carte Heartist (réductions dans +5000 hôtels du groupe).
  • 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté
  • Indemnité nourriture, tenue fournie, nuit découverte offerte pour tester l'hôtel comme un client VIP.
  • Et une vraie opportunité d'évolution dans le groupe Accor.

Prêt(e) à embarquer ?

CDI - Temps plein - 37h/semaine

Date de prise de poste : dès que possible

Envoyez votre candidature à

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 140,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargee de Clientele

    il y a 2 jours

    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • de Précontentieux H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de Précontentieux H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 2 semaines

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 4 jours

    Marseille, France Qualis Marseille Temps plein

    En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Marseille, France SOMGAZ Temps plein

    RESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours

    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 19 heures

    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle Entreprise

    il y a 4 jours

    Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients -...

  • Chargé de Clientèle H

    il y a 4 jours

    Marseille, France Grafton Fr Temps plein

    **À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé de clientèle H / F sur Marseille. **Contrat**:CDI **Avantages**: Horaires flexibles + RTT + Ticket-restaurant **Rémuneration**:23 K € **Mission**: - Analyser et connaître son secteur...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Marseille, France mateam Office Temps plein

    Concession automobile avec plusieurs marques Chargé de clientèle F / H Gestion des réclamations, Accueil de la clientèle, Organisation et planification des interventions, Transmission d’informations techniques ou commerciales, Établissement de documents internes et comptables, Restitution du véhicule au client, Promotion des offres de service,...