Senior System Architect PEGA

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France We+ Temps plein

Senior System Architect PEGA (SSA) –

Mission longue

Paris La Défense / Rennes

Description :

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation orienté parcours client et modernisation CRM, je recherche un
Senior System Architect PEGA
expérimenté et autonome pour intervenir sur un environnement CRM PEGA Customer Service au sein d'un contexte exigeant et structuré.

La mission consiste à intervenir au sein d'un Centre d'Expertise PEGA pour contribuer à la conception, au développement et à l'accompagnement des projets autour des parcours omnicanaux et des nouvelles capacités fonctionnelles de gestion client.

Responsabilités :


• Concevoir les Features et User Stories en respectant l'architecture SI, le layer cake PEGA et les standards de la plateforme.


• Développer les US en appliquant les best practices PEGA et les standards de développement.


• Tester, corriger et documenter les configurations.


• Garantir un delivery conforme aux engagements Guardrails et KPIs.


• Appuyer les projets dans la mise en œuvre des recommandations du Centre d'Expertise.


• Accompagner les System Architects internes dans leur montée en compétence.


• Participer à l'animation du pool SA/SSA.

Stack technique & outils :


•
PEGA Customer Service


•
PEGA Platform
– Layer Cake, Rulesets, Data Pages, Data Transforms, Flows, Activities


•
Guardrails / Best Practices PEGA


•
Intégrations
: REST, SOAP


•
Bases de données
: Postgres / Oracle (selon environnement)


•
CI/CD
: Jenkins / Git / Pipelines PEGA


•
Méthodologies
: Agile / SCRUM


•
Conformité
: Performance, sécurisation, documentation, industrialisation

Profil recherché :


• Senior System Architect PEGA avec expérience confirmée sur PEGA Customer Service.


• Forte autonomie, capacité à intervenir dans des environnements complexes.


• Connaissance des architectures PEGA, bonnes pratiques et modèles de gouvernance.

Localisation :


• Paris La Défense (Puteaux / Nanterre) ou Rennes (Mordelles)


• Présence obligatoire : 2 jours par semaine sur site

Si vous êtes disponible ou souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à postuler.

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