Technicien SAV

Présentation de l'entreprise

CONTEXTE DE L'ENTREPRISE

Spécialiste de la cuisine professionnelle en Savoie et Haute-Savoie, nous sommes une entreprise familiale française crée en 1971. La société a intégré un groupe international depuis le 1er janvier 2022.

Une envie et une passion commune partagée par tous les collaborateurs, celle de la grande cuisine et du travail bien fait.

Nous sommes aussi et avant tout 25 humains, derrière l'entreprise, qui se plient en quatre pour vous apporter la solution technique la plus adaptée et vous garantir souplesse et réactivité.

C'est grâce à̀ eux et à notre situation géographique au cœur de la Savoie et la Haute Savoie, que nous pouvons assurer un service de proximité reconnu, dans toute la région et le bassin Lémanique, en vous garantissant des prestations de qualité et dans le respect des délais d'exécution.

Présentation du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

1. Mission principale :

• Assurer l'installation, la maintenance préventive et corrective, ainsi que le dépannage d'équipements professionnels de chauffe, froid et laverie chez les clients (restauration, collectivités, hôtellerie, entreprises…).

2. Responsabilités et activités principales

Maintenance & Installation

• Installer, régler et mettre en service les équipements (chaud, froid, laverie).
• Diagnostiquer les pannes et identifier les actions à mener.
• Effectuer les réparations nécessaires selon les normes en vigueur.
• Réaliser les opérations de maintenance préventive.

Dépannage & Service client

• Intervenir en autonomie chez les clients selon le planning.
• Garantir un service rapide, efficace et de qualité.
• Conseiller les utilisateurs sur l'usage et l'entretien du matériel.

Gestion administrative

• Rédiger les comptes rendus d'intervention (support numérique).
• Gérer les besoins en pièces détachées.
• Assurer la traçabilité des interventions.

Astreintes

• Participer au roulement d'astreintes.
• Interventions rémunérées 200 € par sortie

Temps plein Rémunération indicative : 3 000 € à 4 500 € brut / mois + astreinte (200 € par sortie)

Intitulé du poste

• Technicien SAV

Informations

• Non cadre
• CDI
• Temps plein
• Pas de télétravail

Profil recherché

DESCRIPTION DU PROFIL

Compétences techniques

• Connaissance des systèmes frigorifiques, thermiques et électromécaniques.
• Maîtrise des équipements de cuisson, réfrigération et laverie professionnelle.
• Lecture de schémas techniques (électrique, hydraulique, frigorifique).
• Utilisation des outils de mesure.

Formation

• Formation technique appréciée mais non obligatoire (l'employeur ne l'exige pas spécifiquement).
• Permis B nécessaire.
• Attestation fluide frigorigène : un plus, mais pas imposée si non demandée.

Qualités personnelles

• Autonomie, rigueur, organisation.
• Sens du service client et bonnes capacités relationnelles.
• Réactivité et adaptabilité.

Conditions & avantages

Salaire : 3 000 € à 4 500 € brut / mois.

Astreintes rémunérées 200 € / intervention.

Véhicule de service, smartphone, tablette.

Positionnement

• Rattachement : responsable technique / SAV.
• Collaboration : planification, magasin pièces détachées, équipes commerciale

Expérience & niveau de qualification

• Aucun diplôme
• 3 à 5 ans d'expérience

Salaire

• 3-4k EUR / YEAR