Adjoint(e) responsable de boutique H/F

il y a 2 jours

Brest, Bretagne, France BERTRAND HOSPITALITY Temps plein

Rejoignez notre équipe Bertrand Retail, et le projet qui l'anime autour de l'expertise du café et de la vente premium

Déjà leader sur le marché de la restauration et de l'hôtellerie en France, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau de boutiques Nespresso.

Dans un environnement premium qui transforme le conseil et la vente de café en véritables instants de dégustation et d'expertise, vous trouverez au quotidien de la stimulation et des opportunités de vous dépasser.

Intégré(e) à un réseau de Boutiques dynamique, à la recherche de ses futurs talents, vous serez, au quotidien, le relais opérationnel de la stratégie Retail, en assurant le pilotage des équipes, la montée en compétences et le développement de la performance commerciale.

VOTRE QUOTIDIEN EN BOUTIQUE

  • Vous maximisez l'expérience client sur votre zone, via une présence terrain efficace : Accueil, conseil et satisfaction dans un objectif de fidélisation. Animation de l'excellence opérationnelle (pilotage des flux, gérer les réclamations…)
  • Vous garantissez le respect des règles, des procédures de l'enseigne et des directives internes
  • Vous adoptez une posture de coach, ayant pour objectif quotidien de faire progresser vos équipes sur les connaissances, les techniques et la posture, permettant à chacun de contribuer au maximum, aux performances de la Boutique.
  • Vous fédérez votre équipe et donnez du sens à votre action.
  • Vous pilotez et animez les objectifs et indicateurs de performance individuels et collectifs, notamment, à travers la mise en place de challenge
  • Vous partagez avec votre équipe la vision de l'entreprise et les valeurs de BERTRAND RETAIL/NESPRESSO
  • Vous représentez la direction de la boutique en l'absence du Responsable Boutique, face à l'ensemble de ses interlocuteurs tant qu'internes qu'externes. Vous mettez votre professionnalisme au service de l'image et de l'optimisation du chiffre d'affaires.

VOUS ÊTES :

Attiré(e) par l'excellence et le service client ?

Leader, fédérateur(rice) et justifiez d'une première expérience managériale ?

Doté(e) d'une forte sensibilité business et d'une facilité pour la gestion des outils et process

N'attendez plus :

Postulez, et venez nous exprimer votre motivation au cours d'un entretien

Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité.

À ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

  • Responsable Technique Adjoint

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    La Business Unit Services assure le maintien en condition opérationnelle (MCO) des bâtiments de la Marine Nationale. Nous gérons une flotte composée de six navires déployés dans les DOM-TOM, avec pour mission de garantir leur disponibilité et leur performance technique dans des environnements exigeants.Le poste de Responsable Technique Adjoint est le...

  • Employé(e) de vente H/F

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France CREPERIE DE COATAUDON Temps plein

    À propos du poste :La Crêperie de Coataudon recherche un(e) employé(e) de vente H/F dynamique et souriant(e) pour renforcer son équipe durant la période des fêtes.Durée du CDD : du 15 décembre au 5 janvierMissions :Accueillir et conseiller les clientsAssurer la vente des produits (crêpes, spécialités…)Réaliser l'encaissementParticiper au...

  • Responsable adjoint du service carrières retraites F/H

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France Brest Métropole Temps plein

    A Brest métropole, ce sont 3 500 agentes et agents qui oeuvrent chaque jour au service de habitants, dans des domaines variés allant de l'environnement à l'économie, en passant par la culture et les mobilités.Envie de donner du sens à votre carrière ? Vous aussi, faites de Brest métropole votre métier emploi #proximité #engagement...

  • Responsable adjoint du service carrières retraites F/H

    il y a 20 heures

    Brest, Bretagne, France Brest métropole Temps plein

    A Brest métropole, ce sont 3 500 agentes et agents qui œuvrent chaque jour au service de habitants, dans des domaines variés allant de l'environnement à l'économie, en passant par la culture et les mobilités.Envie de donner du sens à votre carrière ? Vous aussi, faites de Brest métropole votre métier emploi #proximité #engagement...

  • Chargé de mission, adjoint à la responsable du service hébergement

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France Brest Métropole Temps plein

    A Brest métropole, ce sont 3 500 agentes et agents qui œuvrent chaque jour au service de habitants, dans des domaines variés allant de l'environnement à l'économie, en passant par la culture et les mobilités.Envie de donner du sens à votre carrière ?Vous aussi, faites de Brest métropole votre métier emploi #proximité #engagement...

  • Directeur départemental interministériel adjoint

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Categorie de l'offreStandard Date limite de candidature23/12/2025 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie A+ (Encadrement supérieur - Emplois de direction) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierDirection et pilotage des politiques publiques - Cadre dirigeant d'un...

  • Directeur départemental interministériel adjoint

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture du Finistère   Référence MINT_MINT-DDPPA Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Localisation Quimper Cedex Date limite de candidature23/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A+ (Encadrement...

  • Boulanger H/F

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France LES JARDINS DU PRIEURE Temps plein

    Nektar, c'est une aventure qui a commencé en 2020, avec une envie simple : proposer une boulangerie-pâtisserie artisanale, généreuse et tournée vers le goût.Aujourd'hui, avec six boutiques ouvertes, on continue de faire grandir Nektar en restant fidèles à ce qui nous anime depuis le début :le respect du produit,le soin du détail,et le plaisir de...

  • Responsable de Développement

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Banque Française Mutualiste Temps plein

    La Direction du Développement élabore et pilote la stratégie commerciale de l'entreprise à travers des actions ciblées et performantes. Elle travaille quotidiennement à l'identification et la concrétisation de nouvelles opportunités de croissance. Dans le cadre d'accroissement de l'activité, la direction du développement recrute pour le...

  • directeur/responsable service client

    il y a 2 jours

    Brest, Bretagne, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Brest, Un(e) Responsable Services Clients (F/H). Intégré(e) au sein du département...