Conseiller(e) Spécialisé(e) Indemnisation Solutions Affinitaires H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein
Company:MarshDescription:

Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller Spécialisé Indemnisation au sein de l'équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux

Vous serez en charge d'un portefeuille multirisques « Moyens de paiement » et « Cartes » (annulation voyage, retard de transport, perte / vol bagage…)

Nous comptons sur vous pour :

  • Prise d'appels : déclaration des sinistres, suivi des dossiers, réponse aux questions liées aux contrats et à la gestion des sinistres ;
  • Vérification de la validité du contrat et la conformité du risque : adéquation du risque déclaré avec ses caractéristiques réelles ;
  • Suivi de l'avancement des dossiers et de leurs bonne tenue (renommer les pièces, procéder au classement des éléments, noter les commentaires pertinents…) ;
  • Détermination du montant de l'indemnité en fonction des conditions générales du contrat ;
  • Echanges et explications sur la méthode de fixation de l'indemnité et/ou des prestations offertes aux bénéficiaires ;
  • Détection des fraudes éventuelles.

Ce que nous attendons de vous :

  • Issu(e) d'une Formation BTS Assurance
  • Vous avez idéalement une expérience en plateforme téléphonique (conseil à la clientèle ou assistance) ;
  • Vous avez un bon relationnel et le sens du service client ;
  • Vous maitrisez les outils informatiques.

Compétences requises :

  • Communication
  • Rigueur et souci du détail
  • Flexibilité, adaptabilité
  • Ponctualité
  • Patience

Pourquoi nous rejoindre :

  • Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial. 
  • Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
  • Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.
Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world's top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit , or follow on LinkedIn and X.Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person.

  • Conseiller(e) Spécialisé(e) Indemnisation H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein

    Company:MarshDescription:Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller Spécialisé Indemnisation au sein de l'équipe Sinistres du Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d'un portefeuille assurance voyage et moyens de paiement.Nous comptons sur vous pour :Vérification de la validité du contrat et la conformité...

  • Conseiller(e) Spécialisé(e) Indemnisation RC médicale

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein

    Company:MarshDescription:Nous recherchons un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 9 personnes à Paris.Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Gestionnaire Sinistre au sein de l'équipe Indemnisation Groupements professionnels et Risques Spéciaux Vous serez en charge d'un portefeuille Responsabilité Civile dans le...

  • Conseiller Sinistres Solutions Affinitaires HF

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein 29 000 € - 35 000 €

    Company:MarshDescription:Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller sinistres au sein du Département Affinitaires et Risques Spéciaux. Vous serez en charge d'un portefeuille multirisques « Moyens de paiement » et « Cartes » (annulation voyage, retard de transport, perte / vol bagage…)Nous comptons sur vous pour :Prise...

  • Conseiller Sinistres Solutions Affinitaires HF

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein

    Company:MarshDescription:Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller sinistres au sein du Département Affinitaires et Risques Spéciaux. Vous serez en charge d'un portefeuille multirisques « Moyens de paiement » et « Cartes » (annulation voyage, retard de transport, perte / vol bagage…)Nous comptons sur vous pour :Prise...

  • Conseiller(e) Spécialisé(e) Indemnisation RC Professionnelle des professions réglementées

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Nous recherchons un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 9 personnes à Paris.Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Gestionnaire Sinistre au sein de l'équipe Indemnisation Groupements professionnels et Risques SpéciauxVous serez en charge d'un portefeuille Responsabilité Civile dans le domaine des professions...

  • Alternance - Commercial(e) prospection (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France E-Talents Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec une entreprise spécialisée dans les solutions d'impression pour les professionnels, E-Talents, école 100 % en ligne dédiée à l'alternance, recherche un(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage.L'ENTREPRISE PARTENAIREActeur reconnu dans la vente et la gestion de solutions d'impression (imprimantes, copieurs,...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Covea Temps plein

    Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/HEnvie de rejoindre l'aventure ?Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n'attendent que vous Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à Levallois Perret (92).Contrat à durée indéterminée.Votre...

  • Consultant Technico-Fonctionnel F/H

    il y a 1 semaine

    Paris 16 Passy, Île-de-France E-QUADRA Temps plein

    Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 CONSULTANT TECHNICO-FONCTIONNEL F/H en PARIS 16E ARRONDISSEMENT.Rôle &...

  • Product Lead – Agentic AI Platforms

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France E-Solutions Temps plein

    Product Lead – Agentic AI PlatformsLocation:Paris (French-speaking)Role OverviewWe are looking for a seniorProduct Leadto drive the definition, delivery, and adoption of Agentic AI solutions within enterprise environments. This role requires a strong product mindset, experience shaping AI/ML products end-to-end, and the ability to translate business...

  • Responsable Indemnisation Recours

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Chubb Temps plein

    DescriptionA propos de ChubbChubb est la société d'assurance IARD cotée en bourse la plus importante au monde.Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de dommages et de responsabilités aux entreprises de toutes tailles. Elle couvre également les biens de particuliers fortunés.Elle propose des produits de prévoyance et de protection de budget...