Emplois actuels liés à Ingénieur/Ingénieure support technique - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes - Esker France

  • Ingénieur / Ingénieure Avant-vente

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Esker France Temps plein

    Au sein de l'équipe Avant-vente France, votre rôle est d'apporter votre expertise technique à nos équipes commerciales et d'étudier la faisabilité des projets d'implémentation au niveau technique et fonctionnel.Vos missions- #PositivelyImpactfulAppuyer nos équipes commerciales dans leurs propositions aux prospects et participer à la définition de...

  • Ingénieur Linux Embarqué

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELSYS DESIGN Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et reconnue pour son savoir faire dans les systèmes embarqués ?Dans le cadre du renforcement de notre pôle logiciel embarqué, Elsys Design Lyon recherche un ingénieur spécialisé en développement firmware.Vos missions : Intégrer nos équipes d'ingénieurs logiciel et développer des briques...

  • Chef de Projet Technique – Ingénieur Expérimenté

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryAu sein du laboratoires d'essais de puissance, le/la Chef de Projet Technique prend en charge le pilotage de projets stratégiques liés au développement, à l'évolution et à l'industrialisation des moyens d'essai de puissance.Il/elle agit comme acteur central entre les équipes opérationnelles, de maintenance, d'ingénierie et...

  • Assistant Technique H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Sur notre site industriel situé à Villeurbanne (France), l'activité Grid Solutions de GE Vernova conçoit, teste et fabrique des disjoncteurs haute tension et des disjoncteurs de générateurs (GCB) destinés à ses clients nationaux et internationaux. Vous intégrez une équipe d'une douzaine de chargés d'affaires techniques travaillant sur des lignes...

  • Chef de Projet Technique – Ingénieur Expérimenté

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryGE Vernova est une entreprise mondiale du secteur de l'énergie, organisée en trois segments : Power, Wind et Electrification. Fort de plus de 130 ans d'expérience dans la résolution des défis mondiaux, GE Vernova est idéalement positionnée pour jouer un rôle de leader dans la transition énergétique, en continuant à...

  • Chef de Projet Technique – Ingénieur Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryAu sein du laboratoires d'essais de puissance, le/la Chef de Projet Technique prend en charge le pilotage de projets stratégiques liés au développement, à l'évolution et à l'industrialisation des moyens d'essai de puissance.Il/elle agit comme acteur central entre les équipes opérationnelles, de maintenance, d'ingénierie et...

  • Chef de Projet Technique – Ingénieur Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryAu sein du laboratoires d'essais de puissance, le/la Chef de Projet Technique prend en charge le pilotage de projets stratégiques liés au développement, à l'évolution et à l'industrialisation des moyens d'essai de puissance.Il/elle agit comme acteur central entre les équipes opérationnelles, de maintenance, d'ingénierie et...

  • Formateur Technique Véhicule Industriel H/F

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Impression 3D, réalité augmentée, véhicule...

  • ingenieur devis services h/f

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryGE Vernova est une société mondiale du secteur de l'énergie s'appuyant sur plus de 130 ans d'expérience dans la résolution des défis mondiaux. GE Vernova contribue à la transition énergétique en continuant à électrifier le monde tout en s'efforçant de le décarboner. GE Vernova aide ses clients à alimenter les territoires...

  • Ingénieur Principal Services sur site

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryNous sommes à la recherche d'un/e Ingénieur spécialisé(e) dans l'électronique de puissance, motivé(e) et capable de gérer les contrats de service, les activités sur site et de soutenir/participer à la mise en service des équipements FACTS (Flexible Alternative Current Transmission System) & HVDC (High Voltage Direct Current)...

Ingénieur/Ingénieure support technique

il y a 2 semaines

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Esker France Temps plein

Vos missions
- #PositivelyImpactful

Réceptionner, comprendre, prioriser

  • Réceptionner les requêtes clients,
  • Traduire les besoins fonctionnels en problématiques techniques,
  • Prioriser les actions à mener,

Analyser, qualifier

  • Analyser les processus métiers, le code et les logs,
  • Travailler sur un environnement spécifique de tests virtuels et réels (reverse engineering, utilisation d'outils dédiés…) pour reproduire les incidents et tester les solutions envisagées,

Accompagner, suivre

  • Assurer un suivi tout au long de l'incident,
  • Accompagner le client dans l'utilisation du produit grâce à votre expertise et à votre connaissance des solutions Esker,

Collaborer

  • Travailler en collaboration avec les consultants, les équipes R&D et infrastructure, les commerciaux
  • Transférer à la R&D les fonctionnalités les plus demandées et les améliorations possibles de ces solutions,
  • Participer à la mise en œuvre de projets pro-actifs destinés à garantir le niveau de service des clients,
  • Participer à la vie de l'équipe et faire progresser le service dans une démarche d'amélioration continue.

Votre environnement de travail
- #PositivelyConnected

Nos technologies :
Javascript, SQL, Kibana, DevTool, Bitbucket/Git,

L'entraide et le partage de connaissances sont primordiaux : pour faire progresser votre investigation, vous pouvez faire appel à vos collègues, et vous collaborerez avec les équipes Consulting, R&D et commerciales pour mener à bien votre mission.

Conformément à la méthode Agile Scrum, vous participerez aux différentes cérémonies d'équipe (Stand-Up, Rétrospective, Review, Planning).

Votre Profil

  • Vous avez une formation supérieure en informatique et êtes attaché.e à la satisfaction clients,
  • Votre stage ou votre expérience en entreprise vous a permis de développer des connaissances techniques sur différents domaines de l'informatique
  • Vous avez un bon relationnel et appréciez interagir avec les clients,
  • Pédagogue, vous savez argumenter vos points de vue de manière synthétique.
  • Vous appréciez le travail en équipe,
  • La maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable pour ce poste. La pratique d'une autre langue (espagnol ou italien) serait appréciée

Ce que nous offrons
- #PositivelyFulfilled

Un environnement international

Une organisation agile

Tickets restaurant à 11,97€ (pris en charge à 60% par Esker)

Télétravail à hauteur de 50%

17 jours de RTT

Un intéressement égalitaire

Un plan d'épargne entreprise abondé à 100%

Un forfait mobilité durable

Offre Gymlib pour accéder à des activités sportives à tarifs préférentiels

Une journée RSE offerte chaque année

Un CSE dynamique

De nombreux événements conviviaux pour se retrouver

Chez Esker, nous nous engageons pour l'égalité des chances et sommes fiers de faire de la diversité une force. C'est pourquoi, Nous accueillons tous les talents et encourageons toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.

Esker est un éditeur de logiciel international spécialisé dans la digitalisation des cycles de gestion. Notre mission ? Libérer de la valeur stratégique pour les métiers de la finance et du service client, faciliter le quotidien de nos milliers d'utilisateur·rices, tout en renforçant la relation entre clients et fournisseurs via notre plateforme Cloud.