Stage Assistant Logistique et Service Manager

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. 
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. 

Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.

La méritocratie fait partie de notre ADN.

Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.

Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Edenred Mobility France est le 2ème acteur du marché des carburants, cartes multi-énergies (avec la recharge électrique) et péage en France. Ses solutions permettent aux flottes d'optimiser leur gestion, de réduire leur coût de carburant et facilitent la transition énergétique.

Avec une forte ambition de croissance pour les années à venir sur l'ensemble de ses segments clients, Edenred Mobility développe également de nouveaux produits comme la distribution de solutions de recharge électrique au bureau et au domicile des collaborateurs. 

Nous recherchons notre futur Assistant Logistique et Service Manager H/F à Montrouge en stage de fin d'études ou césure (6 mois) au sein de la Direction Expérience Clients et Opérations et de l'équipe Service Management.

Votre  impact :

Rattaché à Julie, Service Manager et Manager Service Clients Grands Comptes, votre mission consistera à l'épauler dans l'optimisation de nos processus et veiller à maintenir la satisfaction client.

Vos missions :

• Suivi Logistique des Cartes (30%) : Gérer quotidiennement la chaîne logistique des cartes carburants, incluant le contrôle des commandes, la réception des fichiers fournisseurs et la gestion des incidents signalés.
• Gestion des Badges (20%) : Superviser la restitution et le suivi des badges Vinci, en assurant également la gestion des situations dégradées liées à leur utilisation.
• Prévention de la Fraude (30%): Participer à la gestion des alertes de fraude, en collaborant sur les cas suspects et en élaborant un reporting mensuel des fraudes avérées.
• Projets Opérationnels (20%): Contribuer à des projets transverses pour optimiser les processus opérationnels au sein de l'équipe logistique.

Vos expériences et compétences qui feront votre succès 

Vous avez un cursus BAC+4-5 en école de commerce ou d'ingénieur et êtes à l'aise avec Excel.

C'est aussi votre savoir-être qui prime :

 Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe Vous savez prendre de la hauteur sur les différents sujets.

La curiosité et l'envie d'apprendre sont des qualités naturelles chez vous.

Vous communiquez de manière efficace, avec aisance et vous êtes force de proposition.

Responsable et rigoureux, vous savez faire preuve de la plus grande discrétion.

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus  : 

• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté). 
• Nos avantages groupe : la carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%), RTT, CSE, chèques Kadeos. 
• Top Employer 2025, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de réelles perspectives d'évolution. 
• CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable  
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, etc.). 

Processus de recrutement 

Intéressé ? Nous ferons au mieux pour être transparents et rapides  

Découvrons-nous (30') avec le recruteur ; Echangez avec votre futur manager (60') ; Rencontrez la RH de l'entité (30' à 60') . 

#Dreamteam #Topemployer2025 

Apply now and Vibe with Us