Emplois actuels liés à Assistant(E) Relation Client - Concarneau, Bretagne - Midi Auto 29 Quimper

  • Serveur chef de rang H/F

    il y a 6 heures


    Concarneau, Bretagne, France restaurant le chantier Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une Chef de Rang pour rejoindre notre établissement. En tant que professionnel(le) de la restauration, vous serez en charge d'assurer un service de qualité auprès de notre clientèle, en veillant à leur satisfaction et à la bonne organisation du service en salle. Vous évoluerez dans un environnement dynamique...

  • Chargé d'affaires F/H

    il y a 6 heures


    Concarneau, Bretagne, France CHANTIERS PIRIOU Temps plein

    L'entrepriseFort d'un demi-siècle d'expérience et de sa croissance continue, le Groupe PIRIOU figure aujourd'hui parmi les principaux spécialistes de la construction et la réparation navale des navires de taille moyenne.Grâce à une ingénierie performante (études, approvisionnements, et logistique) conjuguée aux sites industriels implantés...

  • Chargé d'affaires F/H

    il y a 4 jours


    Concarneau, Bretagne, France Chantiers Piriou Temps plein

    L'entreprise Fort d'un demi-siècle d'expérience et de sa croissance continue, le Groupe PIRIOU figure aujourd'hui parmi les principaux spécialistes de la construction et la réparation navale des navires de taille moyenne.Grâce à une ingénierie performante (études, approvisionnements, et logistique) conjuguée aux sites industriels implantés...


  • Concarneau, Bretagne, France illiCO travaux Temps plein

    illiCO travaux Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier .  illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux.L'enseigne propose...

  • Commercial Export H/F

    il y a 6 heures


    Concarneau, Bretagne, France OCEALLIANCE Temps plein

    À propos du posteRattaché(e) au Directeur Commercial, au sein d'une équipe commerciale, vous serez responsable à l'achat de familles de produits, ce qui implique une disponibilité à partir de 4h30 du matin.Homme / Femme de terrain et véritable force de proposition, vos missions principales seront les suivantes :-Piloter les achats et...

  • Ingénieur Travaux

    il y a 6 heures


    Concarneau, Bretagne, France CECIA Temps plein

    Filiale du GROUPE IDEC, CECIA est un véritable maître de la technique agroalimentaire. Nos équipes, composées d'experts en la matière, accompagnent nos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers : production, stockage et tertiaire. Nos équipes accompagnent nos clients dès le début de leurs projets tout en intégrant l'ensemble de leurs...


  • Concarneau, Bretagne, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre de télésurveillanceun(e) opérateur(rice) de télésurveillance en CDD de 2 mois potentiellement renouvelabledont l'objectif est de superviser la sécurité de nos clients et les alertez des anomalies.Vos Missions PrincipalesVous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortantsVous...


  • Concarneau, Bretagne, France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Intitulé du poste externeConseiller(ère) en Assurance - Concarneau F/H Description de la missionEn bref, c'est quoi ?Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos...

  • Responsable magasin F/H

    il y a 4 jours


    Concarneau, Bretagne, France POINTE DE PENMARC'H Temps plein

    L'entreprise Entreprise familiale française spécialisée dans la fabrication de poissons en conserve (176M€ de CA - 550 collaborateurs), la maison CHANCERELLE, plus ancienne conserverie de sardines encore en activité au monde (fondée en 1828), est une entreprise en forte croissance.A travers ses marques Connétable, Le Savoureux, Un Pêcheur Sachant...

  • Intermarche Concarneau

    il y a 6 heures


    Concarneau, Bretagne, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et...

Assistant(E) Relation Client

il y a 14 heures


Concarneau, Bretagne, France Midi Auto 29 Quimper Temps plein

Poste basé à Concarneau

MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile
En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d'expertise et de croissance.
Avec près de 30 concessions, 1 300 collaborateurs, et les marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES, nous sommes un acteur incontournable du secteur automobile.

Notre force ? Une structure solide, des équipes engagées et un ADN fondé sur la confiance, l'innovation et la performance collective.

Mission

En lien direct avec la Responsable Qualité & Expérience Client, vous serez la voix du Groupe auprès des clients après leur passage en atelier.
Vous participerez activement à la construction d'un nouveau process de relation client post-intervention.

Vos missions :

  • Recontacter les clients après leur intervention atelier pour recueillir leur ressenti

  • Identifier les éventuels points d'insatisfaction et remonter les informations clés

  • Apporter écoute, empathie et réponses simples si besoin

  • Mettre à jour les outils de suivi qualité (Excel, fichiers de reporting)

  • Transmettre les informations utiles aux responsables SAV et chefs d'atelier

  • Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client

Profile
  • Vous préparez un diplôme type BTS NDRC, BTS GPME, BUT TC/GACO ou équivalent

  • Vous avez une aisance téléphonique naturelle : sourire dans la voix, écoute active, professionnalisme

  • Vous aimez créer du lien avec des interlocuteurs variés

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable et à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)

  • Sens du service, autonomie et discrétion indispensables

Ce que nous vous offrons
  • Une expérience formatrice dans un groupe solide et reconnu

  • Un cadre de travail bienveillant et collaboratif

  • Une mission valorisante, avec un impact direct sur la satisfaction client

  • L'opportunité de contribuer à un projet nouveau et stratégique