Chargé d'accueil/billetterie et assistant administratif

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Fougères, Bretagne, France Mairie de Fougères Temps plein

À propos de nous
Fougères, ville centre de son agglomération, située à 30 minutes de Rennes, offre un cadre de vie agréable grâce à son environnement naturel et à la diversité de ses équipements. Attachée au bien-être de ses 450 collaborateurs, elle propose des conditions de travail favorables et, selon votre situation : le télétravail, la semaine de 4 jours, la prime écomobilité… Rejoignez-nous

Chargé d'accueil/billetterie et assistant administratif (H/F) au château et à la Coursive
Catégorie C - Poste à temps complet à pourvoir début avril 2026
(Cadre d'emploi d'adjoint territorial du patrimoine C, Adjoint territorial du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint territorial du patrimoine principal de 2e classe)

-CDD de 1 an, renouvelable-

Mission
Dans le cadre de l'ouverture du CIAP, vous aurez pour missions de :

  • Réaliser l'accueil physique et téléphonique de la Coursive: billetterie, conseil, accueil des groupes constitués et des individuels ; distribution de documentations pour les visites
  • Veiller à accueillir et informer les visiteurs de manière qualitative tout au long de la visite
  • Participer à la conception de protocoles d'accueil
  • Formez les saisonniers accueil
  • Renseigner et encaisser les visiteurs dans le cadre des achats en boutique ; organiser et entretenir l'espace de vente
  • Participer à la promotion de Fougères et de ses patrimoines auprès des visiteurs français et étrangers
  • Assurer la gestion administrative du site : enregistrer les visiteurs ; rédiger des engagements et des bons de commandes selon les règles de la commande publique, assurer le suivi budgétaire, rédiger des mails et des courriers

Vos Conditions De Travail

  • Accompagnement dans votre prise de fonctions et à l'utilisation des logiciels (doublon, tutorat)
  • 1607 heures de travail annualisées
  • Travail les week-ends, en période de vacances scolaires et les jours fériés
  • Prime écomobilité
  • Comité d'entreprise (COS de Fougères) : chèques vacances, avantages commerces / loisirs / culture…
  • Prime d'assiduité correspondant à un 13ème mois après un an de présence dans la collectivité

Profil
Votre Profil

  • Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme, d'une licence pro métiers du tourisme ou d'un DEUST d'accueil d'excellence en tourisme.
  • Vous montrez une forte motivation pour un poste polyvalent contribuant au développement et la valorisation du CIAP (Centre d'interprétation de l'Architecture et du Patrimoine) et du château
  • Vous avez le sens de l'accueil, du travail en équipe, et une très bonne aisance relationnelle.
  • Vous maitrisez la prise de parole en public en français et en anglais. Une seconde langue étrangère serait un plus
  • Vous connaissez les techniques d'encaissements, d'accueil des publics et le secteur du tourisme
  • Vous faites preuve de curiosité et d'intérêt pour l'histoire locale et le patrimoine
  • Vous savez utiliser les logiciels IREC, ASTRE, GTS, Word, Excel et Outlook

Référence de l'offre : 3aoydsns0x

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