Emplois actuels liés à Technicien Système et Réseau H/F - Eslettes, Normandie - Serinya Telecom

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 3 jours

    Eslettes, France Serinya Telecom Temps plein

    **Société**: Serinya Telecom c'est: - Un opérateur de services de télécommunications Data et Voix - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un affûteur de talents - Une ambiance jeune et dynamique **Missions**: Intégré(e)...

  • Alternance Administrateur Système Et Réseau

    il y a 1 semaine

    Eslettes, France Serinya Telecom Temps plein

    **Société**: Serinya Telecom c'est: - Un opérateur de services de télécommunications Data et Voix - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un affûteur de talents - Une ambiance jeune et dynamique **Missions**: Intégré(e)...

  • Responsable Technique Réseau Et Sécurité

    il y a 2 semaines

    Eslettes, France FrameIP Temps plein

    **Le Groupe FrameIP c'est**: - 5 Sociétés de service réunies au sein d’un même open space - Des compétences multiples : Réseaux, Système, Sécurité et Services Télécom - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un...

  • Responsable Technique Réseau Et Sécurité

    il y a 6 jours

    Eslettes, France FrameIP Temps plein

    **Le Groupe FrameIP c'est**: - 5 Sociétés de service réunies au sein d’un même open space - Des compétences multiples : Réseaux, Système, Sécurité et Services Télécom - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un...

  • Administrateur Système

    il y a 2 semaines

    Eslettes, France Serinya Telecom Temps plein

    **Société**: Serinya Telecom c'est: - Un opérateur de services de télécommunications Data et Voix - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un affûteur de talents - Une ambiance jeune et dynamique **Missions**: Intégré(e)...

  • Administrateur Système

    il y a 3 jours

    Eslettes, France Serinya Telecom Temps plein

    **Société**: Serinya Telecom c'est: - Un opérateur de services de télécommunications Data et Voix - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un affûteur de talents - Une ambiance jeune et dynamique **Missions**: Intégré(e)...

  • Gestionnaire de Parc Informatique

    il y a 2 semaines

    Eslettes, France Groupe FrameIP Temps plein

    Le Groupe FrameIP c’est: - 5 Sociétés de service réunies au sein d’un même open space - Des compétences multiples : Réseaux, Système, Sécurité et Services Télécom - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un...

  • Analyste Sécurité SOC

    il y a 2 semaines

    Eslettes, France Groupe FrameIP Temps plein

    **Société**: Le Groupe FrameIP c’est: - 5 Sociétés de service réunies au sein d’un même open space - Des compétences multiples : Réseaux, Système et Services Télécom - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un...

  • Alternance Administrateur Sécurité

    il y a 2 semaines

    Eslettes, France Groupe FrameIP Temps plein

    **Société**: Le Groupe FrameIP c’est: - 5 Sociétés de service réunies au sein d’un même open space - Des compétences multiples : Réseaux, Système, Sécurité et Services Télécom - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de...

  • Telecom & Network Architect (H/F)

    il y a 2 semaines

    Eslettes, France Groupe FrameIP Temps plein

    **Le Groupe FrameIP c’est**: - 5 Sociétés de service réunies au sein d’un même open space - Des compétences multiples : Réseaux, Système, Sécurité et Services Télécom - Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de l'entreprise - Un...

Technicien Système et Réseau H/F

il y a 24 heures

Eslettes, Normandie, France Serinya Telecom Temps plein

Serinya Telecom c'est :

  • Un opérateur de services de télécommunications Data et Voix
  • Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités
  • Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts
  • L'humain au cœur de l'entreprise
  • Un affûteur de talents
  • Une ambiance jeune et dynamique
Description du poste

Intégré(e) à notre équipe Support Technique Client, vous participerez aux missions suivantes :

  • Qualifier les incidents provenant des sollicitations clients et de nos outils de supervision
  • Assurer la réalisation et le suivi de la résolution des tickets d'incidents
  • Respecter les procédures internes et les SLA
  • Escalader des incidents et demandes vers les ressources pertinentes
  • Garantir la qualité du reporting à nos clients en renseignant notre outil de ticketing
  • Assurer un support et une assistance auprès d'un public client de techniciens (Niv2)

Environnement Technique : WAN, routage, switching, firewalling, LAN, VoIP, AP Wifi, Serveurs

Serinya Telecom assurera une formation interne sur le fonctionnement, et les solutions déployées.

Ce que nous proposons :

  • Un contrat en CDI à pourvoir dès maintenant
  • Une rémunération attractive
  • RTT
  • Une formation à nos méthodes, process, outils, techniques et services
  • Des possibilités d'évolution
  • De bonnes conditions de travail (investissement, proximité, réactivité…)
  • Une entreprise qui bouge
  • Une entreprise à la pointe de la technologie (R&D, High Tech, Innovations digitales…)
Profil recherché
  • Vous êtes issu(e) d'un DUT ou LICENCE Telecom & Réseau, rigoureux(se), autonome et à l'écoute.
  • Vous avez une expérience significative de 2 ans minimum
  • Vous disposez de grandes qualités relationnelles.
  • Votre sens du service n'est plus à démontrer