gestionnaire relation clients retraite h/f
il y a 4 semaines
Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris 17ème :
Un Gestionnaire relation clients Retraite H/F en CDI.
Mon client est un acteur à taille humaine et spécialiste de l'Epargne retraite tout proche du Parc Monceau, où vous évoluerez dans un cadre de travail idéal, et dans des espaces lumineux et chaleureux
Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous
Au sein d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs et rattaché à la direction de la relation clients, votre rôle est d'assurer la meilleure qualité de gestion et de service aux adhérents.
Au sein du pôle « Cotisants » (vie du contrat), vous prendrez en charge les missions suivantes :
- Vous assurez la gestion des comptes adhérents ainsi que l'ensemble des actes de gestion dans le respect des procédures définies pour les adhérents en activité :
o modifications administratives : changement d'adresse, changement de RIB… ;
o modifications contractuelles : saisie des affaires nouvelles, changement de classe, changement de mode de recouvrement, radiations… ;
o fidélisation et conseil : appels sortants à destination des adhérents…
- Vous répondez aux adhérents selon les engagements de la mutuelle (téléphone, courrier, mail).
Vous avez acquis une expérience de minimum 3 ans dans la gestion de contrats et comptes clients dans le secteur de la retraite complémentaire ou supplémentaire.
Bon communiquant, vous êtes à l'aise au téléphone tant en appels entrants qu'en appels sortants.
Vous possédez en outre, d'excellentes capacités rédactionnelles et vous avez l'habitude de travailler sur Word et Excel.
Enfin, vous êtes rigoureux, organisé, dynamique et vous bénéficiez d'une bonne capacité d'adaptation.
Nous vous proposons: un CDI, une rémunération fixe brute annuelle selon profil entre 30 et 35K€ bruts annuels + primes sur objectif pouvant aller jusqu'à 10% de la rémunération et prime d'intéressement, un comité d'entreprise généreux, des chèques vacances, une enveloppe sports, loisirs et culture, des titres restaurants, un PEI-PERCOI, 14 jours de RTT, une mutuelle santé, une charte de télétravail...
Mais aussi la possibilité d'intégrer un poste polyvalent et autonome dans un environnement humain, respectueux et convivial certifié « Great Place to Work ».
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.
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Gestionnaire Retraites
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction des Ressources Humaines Référence 2026-2181791 Date de début de diffusion ...
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Gestionnaire retraite/carrière F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Dgafp Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Hôpital Robert Debré Référence APHP_2025-15799 Date de début de diffusion ...
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Gestionnaire CIR et retraite
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction des Ressources Humaines Référence 2026-2181805 Date de début de diffusion ...
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Gestionnaire retraite/carrière F/H
il y a 2 semaines
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Gestionnaire RH retraite et santé
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université Sorbonne Nouvelle Paris 3 Référence 2025-1994147 Date de début de diffusion ...
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Gestionnaire relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France L'immobilière du Moulin Vert Temps pleinENTREPRISECOSIVIA est une entreprise sociale pour l'habitat centenaire de 135 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine logements sociaux et 1 000 logements intermédiaires) est situé en Ile-de-France. Le siège social de l'entreprise est situé à Paris 17e.L'actionnariat de référence est constitué de la société Erilia, l'Association Foncière...
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Gestionnaire relation client
il y a 4 semaines
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Gestionnaire RH retraite et santé H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Ville de Troyes Temps pleinÀ propos de nousCréée en 1970, la Sorbonne Nouvelle est issue de l'ancienne faculté des lettres de l'Université de Paris. L'université propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau en Licence, Master et Doctorat dans le domaine des Langues, Lettres, Arts & Médias, Sciences Humaines et Sociales. Les formations de la Sorbonne Nouvelle sont...
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Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction Générale des ressources humaines Référence 2025-2111243 Date...
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Assistant de Gestionnaire
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Fed Finance Temps pleinVous êtes assistant de gestionnaire et cherchez un nouveau challenge ? Alors ce poste est fait pour vous Je suis Consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients, basé à Paris 17ème : Assistant de...
