Emplois actuels liés à Gestionnaire Analyste Sinistres - Lille, Hauts-de-France - Groupama

  • Gestionnaire sinistres complexes auto

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein 45 000 € - 55 000 € par an

    Chez L'olivier Assurance, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, récemment nous avons mis en place la gestion individualisée et cherchons désormais à renforcer nos équipes. Au sein de l'équipe complexe, où sont gérés les sinistres auto matériels types : vol, incendie, carambolages, sinistres étrangers, recours en droit commun...

  • Gestionnaire Sinistre Expert Auto Materiel

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Talents Groupe Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Présentation de la société Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l'assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim. Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance reconnue, un...

  • Gestionnaire sinistres complexes auto

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance | Admiral Group Plc Temps plein 40 000 € - 45 000 € par an

    Chez L'olivier Assurance, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations,récemment nous avons mis en place la gestion individualiséeet cherchons désormais à renforcer nos équipes. Au sein de l'équipe complexe, où sont gérés les sinistres auto matériels types : vol, incendie, carambolages, sinistres étrangers, recours en droit commun...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance Iard

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Jumpwork Temps plein 30 000 € - 60 000 € par an

    Description JumpWork, cabinet de recrutement dédié au monde de l'assurance, accompagne compagnies, courtiers, mutuelles, agences et IP dans la recherche, de profils spécialisés.Véritable partenaire de proximité, notre équipe de spécialistes apporte à ses candidats son expertise, son réseau et sa disponibilité. Nous recherchons actuellement, pour...

  • Gestionnaire sinistres matériels auto et corporel sans AIPP

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein 30 000 € - 40 000 € par an

    Chez L'olivier Assurance, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, récemment nous avons mis en place la gestion individualisée et cherchons désormais à renforcer nos équipes.Au sein de la cellule corporelle, nous recherchons 2 nouvelles recrues pour renseigner et conseiller nos assurés victimes d'un sinistre automobile avec des...

  • Gestionnaire sinistres automobiles H/F

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Insurance Management Services Temps plein

    IMS (PME intégrée à une multi-nationale) est une entreprise de services experte dédiée aux métiers de l'assurance, nous proposons nos services aux compagnies, courtiers, loueurs, entreprises et société d'expertises depuis 20 ans.Nos équipes de gestionnaires, superviseurs et techniciens ont tous une expertise reconnue dans le monde de l'assurance...

  • Juriste gestionnaire sinistres RC/Construction

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France ASSURANCES DELEPLANQUE Temps plein

    de l'offreLes assurances DELEPLANQUE dispensent un service de qualité à des entreprises intervenant dans différents domaines tels que la construction, l'industrie, le service ou le transport.La gestion des sinistres constitue la clé de voûte de cette qualité de service et permet la fidélisation des clients. La prévention, l'accompagnement et la...

  • Referent Sinistre Auto Materiel

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Talents Groupe Temps plein 60 000 € - 80 000 € par an

    Présentation de la société Talents Banque et Assurance, est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de renom, un(e) référent(e) en gestion de sinistre auto...

  • referent sinistre auto materiel

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Talents Finance Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Présentation de la sociétéTalents Banque et Assurance, est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de renom, un(e) référent(e) en gestion de sinistre auto matériel.DescriptionVous...

  • Referent Sinistre Auto Materiel

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Talents Groupe Temps plein 60 000 € - 90 000 € par an

    Présentation de la société Talents Banque et Assurance, est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de renom, un(e) référent(e) en gestion de sinistre auto...

Gestionnaire Analyste Sinistres

il y a 2 semaines

Lille, Hauts-de-France Groupama Temps plein 25 000 € - 40 000 € par an
Description du poste
Intitulé du poste

Gestionnaire Analyste Sinistres - Lille (59) H/F

Description de la mission

Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle histoire à nos côtés

Artisans, commerçants, professions libérales, dirigeants d'une TPE, PME ou ETI... Groupama Nord-Est accompagne ses sociétaires chefs d'entreprises dans toutes les étapes de leur activité et leur propose des assurances professionnelles adaptées afin d'envisager sereinement leur avenir.

Groupama NORD EST c'est 1200 collaborateurs engagés au service de nos sociétaires et présents sur 6 départements (Nord – Pas-de-Calais – Aisne – Marne – Ardennes – Aube).

Nous recrutons notre futur Gestionnaire Analyste Sinistres (H/F) au sein de notre établissement de Lille.

Prêt à représenter Groupama Nord-Est ?

Vous appréciez la diversité de vos tâches professionnelles, l'analyse technique, le conseil, la négociation, vous préférez quand aucune de vos journées se ressemble ?

En vrai.e investigateur/trice, vous préférez décortiquer les situations et apporter des solutions pérennes au service de nos sociétaires ?

Rattaché.e à notre pôle sinistre Assurance de Personnes, venez rejoindre notre équipe d'Experts

Vos activités principales ?

  • Instruire, participer à la gestion de vos dossiers spécifiques en Prévoyance collective & individuelle et en suivi de l'activité courtage Collective & individuelle.
  • Analyser et vérifier l'acceptabilité et le tarif du contrat selon les risques et les besoins du client.
  • Instruire l'ouverture des dossiers courtage et réaliser le règlement des bordereaux et des prestations.
  • Réaliser les instructions médicales et assurer le suivi de la relation avec le médecin conseil.
  • Participer à la gestion du recours et fraude.
  • Tracer l'information de la relation client dans la base de données commerciale pour faciliter les relations.

Relation client :

  • Réceptionner les appels clients entrants et sortants en étant attentif à développer quotidiennement votre sens du service.
  • Gérer et traiter les demandes clients écrites et les réclamations, avec empathie, bienveillance et dans le respect des règles définies par l'entreprise et des préconisations de l'autorité de contrôle prudentiel.
  • Justifier un refus de manière pédagogique en maintenant la relation client.
Profil

Ce que nous recherchons ?

De formation bac+ 3 ou expérience équivalente (assurance, gestion ...), vous possédez une première expérience dans le domaine juridique et prévoyance (droit des assurances et des conventions).

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, votre rigueur et votre aisance relationnelle.

Vous maîtrisez les techniques de conseil, ainsi que la mise en place et la gestion des contrats.

De plus, vous avez une bonne connaissance des règles juridiques du secteur d'intervention, des produits et de la rédaction de contrats d'assurances.

Ce qu'on vous propose ?

Poste aux 36 heures hebdomadaires, avec 8 jours de RTT.

Une rémunération fixe sur 13 mois selon profil (à partir de 31.5k bruts).

De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération :

Intéressement – Tickets restaurants – Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance – Compte épargne temps - CSE - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET - 30% de réduction sur les contrats d'assurance - Politique parentale avantageuse.

Toujours envie d'écrire cette belle histoire et vous vous demandez comment nous rejoindre ? C'est très simple, n'attendez plus et postulez.

Alors qu'attendez vous? Rencontrons nous

Notre process de recrutement ?

  • une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives,
  • un entretien RH associé à un test de personnalité,
  • un entretien avec le futur manager.

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Profil principal

Gestion de contrats IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Informations générales
Entité de rattachement

Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais).

Référence