Emplois actuels liés à Chargé(e) de clientèle en alternance H/F - Marly, Grand Est - Habitat et Jardin


  • Marly, Grand Est, France SMAC Temps plein

    Description de l'entrepriseSMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité et de façade, implantée en France métropolitaine, dans les départements d'outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte), mais aussi à l'international : au Maroc, au Chili, au Pérou et en Espagne. S'appuyant sur plus de 2000 collaborateurs et sur son...

  • Chargé d'Affaires SAS H/F

    il y a 24 heures


    Marly, Grand Est, France SMAC Temps plein

    Description de l'entrepriseSMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité et de façade, implantée en France métropolitaine, dans les départements d'outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte), mais aussi à l'international : au Maroc, au Chili, au Pérou et en Espagne. S'appuyant sur plus de 2000 collaborateurs et sur son...

  • Stage encadrement

    il y a 24 heures


    Marly, Grand Est, France SMAC Temps plein

    Description de l'entrepriseSMAC, c’est un collectif de plus de 2 000 collaborateurs prêts à relever les défis les plus techniques en matière d’enveloppe du bâtiment. Avec son réseau de 60 agences, SMAC est présent en France métropolitaine, en outre-mer (La Réunion et Mayotte) ainsi qu’à l’international (Maroc, Chili, Pérou et Espagne). Un...

  • Stage encadrement

    il y a 2 jours


    Marly, Grand Est, France SMAC Temps plein

    Description de l'entrepriseSMAC, c’est un collectif de plus de 2 000 collaborateurs prêts à relever les défis les plus techniques en matière d’enveloppe du bâtiment. Avec son réseau de 60 agences, SMAC est présent en France métropolitaine, en outre-mer (La Réunion et Mayotte) ainsi qu’à l’international (Maroc, Chili, Pérou et Espagne). Un...


  • Marly, Grand Est, France Gezim Temps plein

    La missionÊtes-vous prêt(e) à dynamiser votre carrière en rejoignant une équipe passionnée en tant qu'ouvrier polyvalent H/F dans l'agroalimentaire ?Rejoignez une équipe dynamique où vous serez chargé de garantir la bonne préparation et la sortie des commandes. Vos responsabilités principales seront de :• Préparer les produits conformément aux...


  • Marly, Grand Est, France Gezim Temps plein

    La missionÊtes-vous prêt(e) à dynamiser votre carrière en rejoignant une équipe passionnée en tant qu'ouvrier polyvalent H/F dans l'agroalimentaire ?Rejoignez une équipe dynamique où vous serez chargé de garantir la bonne préparation et la sortie des commandes. Vos responsabilités principales seront de :• Préparer les produits conformément aux...


  • Marly, Grand Est, France Gezim Temps plein

    La missionÊtes-vous prêt(e) à dynamiser votre carrière en rejoignant une équipe passionnée en tant qu'ouvrier polyvalent H/F dans l'agroalimentaire ?Rejoignez une équipe dynamique où vous serez chargé de garantir la bonne préparation et la sortie des commandes. Vos responsabilités principales seront de :• Préparer les produits conformément aux...

  • KFC MARLY

    il y a 24 heures


    Marly, Grand Est, France KFC Temps plein

    La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.La franchise a aujourd'hui 21 restaurants KFC répartis entre :Provence-Alpes-Côte-d'Azur : Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet, Grasse, OrangeAuvergne Rhône-Alpes : Lyon Meyzieu, Lyon Confluence, Lyon...

  • KFC MARLY

    il y a 4 jours


    Marly, Grand Est, France KFC Temps plein

    La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.La franchise a aujourd'hui 21 restaurants KFC répartis entre :Provence-Alpes-Côte-d'Azur : Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet, Grasse, OrangeAuvergne Rhône-Alpes : Lyon Meyzieu, Lyon Confluence, Lyon...

  • KFC MARLY

    il y a 2 jours


    Marly, Grand Est, France KFC Temps plein

    La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.La franchise a aujourd'hui 21 restaurants KFC répartis entre :Provence-Alpes-Côte-d'Azur : Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet, Grasse, OrangeAuvergne Rhône-Alpes : Lyon Meyzieu, Lyon Confluence, Lyon...

Chargé(e) de clientèle en alternance H/F

il y a 3 semaines


Marly, Grand Est, France Habitat et Jardin Temps plein

GECODIS est spécialisé dans le E-commerce depuis 26 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents.

Dans un écosystème dynamique, stimulant et international, nous vous donnons un poste à forte responsabilité.

Vos missions : 

  • Traiter les réclamations des clients via téléphone ou email en suivant des process bien précis,
  • Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi livraison et de la livraison de leur(s) commande(s),
  • Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes,
  • Enregistrer les données et les informations communiquées par les clients dans l'outil informatique associé,
  • Être capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable,
  • Vous serez amené à être en contact avec les transporteurs

Le profil recherché : 

  • Vous avez un très bon relationnel client : sens du contact, de l'écoute, empathie… et disposez d'une excellente expression orale et écrite française.
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez une bonne vitesse de frappe au clavier.
  • Dynamique et polyvalent, vous êtes capable de mobiliser simultanément différents outils.
  • Enfin, vous attaché de l'importance à l'esprit d'équipe tout en sachant être autonome

En un mot, si un client est satisfait du service et de l'attention qui lui est portée, c'est grâce à toi

Rythme obligatoire : rythme de 4 jours entreprise et 1 jour école ou 3 semaines et 1 semaine