Consultant Senior Confirmé en Conduite du Changement M365 et Copilot

Exakis Nelite, entité du groupe
Magellan Partners
, est le
1er partenaire pure-player Microsoft
indépendant en France avec l'ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc.

Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l'intégration des solutions Microsoft, nous allions expertise technique et fonctionnelle pour répondre concrètement aux enjeux de demain : accélération de la transformation digitale,
CyberSécurité, Intelligence Artificielle, IoT, Data, transformation vers le cloud Azure, Services Cognitifs …

En rejoignant la communauté Exakis Nelite dans l'une de nos 15 agences (680 collaborateurs), vous intégrerez une équipe passionnée et impliquée dans les
projets les plus innovants
.

Vous rejoindrez une structure construite autour de valeurs tournées vers ses collaborateurs :
intelligence collective, convivialité et bienveillance.

Exakis Nelite a reçu la certification
Great Place to Work
et se place
3ème de sa catégorie
en 2024 parmi les entreprises où il fait bon travailler en France

Description du poste

Vos missions :

• Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement sur les solutions
  Microsoft et Copilot, cœur de notre métier
• Animer des ateliers de cadrage projet, des formations sur les différents outils/logiciels et sur les cas d'usage, des ateliers concernant les impacts utilisateurs, des ambassadeurs, des sponsors, etc
• Comprendre et s'adapter aux différents types d'organisations SI, avec une approche personae (cartographie) pour proposer des stratégies et des recommandations pertinentes
• Elaborer des stratégies et construire les plans d'accompagnement au changement correspondants aux besoins clients suite aux études de cadrage, et l'analyse d'impacts sur les populations
• Accompagner concrètement la transformation SI de nos clients : carve in, carve out, mise en place d'une GED, solutions et
  logiciels M365, Copilot M365
  et
  Copilot chat
  pour le web,
  Agents Copilot
  ,
  acculturation IA Générative
  , etc
• Aider dans le pilotage et enrichir l'offre d'accompagnement au changement en lien avec les enjeux stratégiques de transformation digitale, en concevant et intégrant des solutions de change basées sur des méthodologies reconnues (ADKAR, Prosci, etc.)
• Animer des formations à distance et en présentiel,
  en anglais et en français,
  sur les différents outils/logiciels et sur les cas d'usage associés
• Concevoir des supports de formations, guides, chartes, notices, vidéos et autres supports au besoin
• Assurer la veille technologique et IA, être force de proposition et soumettre des axes d'amélioration
• Contribuer à la montée en compétence des équipes internes et à la capitalisation des bonnes pratiques en change management
• Intervenir en tant qu'
  expert
  sur des projets complexes ou multi-équipes, avec une
  posture de conseil affirmée
  auprès des clients

Qualifications

Profil :

• De formation BAC+5 ou équivalent, vous justifiez d'une expérience minimum de 6 ans dans la conduite du changement, notamment sur les problématiques inhérentes à la gestion de l'accompagnement au changement des utilisateurs et des clients, dans leur
  projet de transformation digitale M365 et Copilot
• Vous avez
  une forte sensibilité
  sur
  l'IA générative : Copilot M365, ChatGPT, Gemini, Perpexity, Claude, Mistral,
  etc
• Vous avez déjà piloté des projets de transformation à fort enjeu, avec des résultats mesurables en termes d'adoption et de satisfaction utilisateurs
• Vous êtes capable d'interagir avec des groupes d'interlocuteurs variés : IT, directeurs, opérationnels…
• Vous êtes en
  capacité de mener divers types d'ateliers :
  de cadrage, d'impacts utilisateur, communication, formation, kick off, etc
• Vous êtes capable de mettre en place une stratégie d'accompagnement d'un point de vue stratégique et opérationnelle en fonction des besoins client
• Vous disposez d'un excellent relationnel, du sens du service, bonnes capacités d'analyse et d'écoute
• Vous avez un goût prononcé pour la
  créativité, l'innovation et le challenge
• Vous êtes à l'aise pour travailler en équipe tout comme en autonomie, en faisant preuve de rigueur
• Votre
  dynamisme
  et
  votre
  communication orale
  vous permettent de
  convaincre
  et
  de
  fédérer
• Vous avez une expérience confirmée dans la conduite du changement et dans un environnement international
• Une ou plusieurs certifications Microsoft ou un titre MVP seraient un plus
• Excellente communication à l'oral comme à l'écrit
• Anglais courant obligatoire (test d'anglais à l'entretien)

Informations supplémentaires

Les petits +

• Communauté
  : Faites partie intégrante d'une communauté de passionnés pour continuer d'apprendre au quotidien auprès des
  meilleurs de l'univers Microsoft
• Environnement de travail
  : Un environnement inclusif et bienveillant, où chacun est valorisé.
• Primes
  : Participation, intéressement et vacances
• Télétravail flexible
  : Accord de 2 jours de télétravail par semaine
• Carte Tickets Restaurants Edenred
  : 9,30 € par jour travaillé
• Mutuelle familiale
• Technologies de pointe
  : Accès anticipé aux nouvelles technologies #ChatGPT #Copilot et aux plus hauts niveaux de
  certifications Microsoft

Nous avons hâte de vous rencontrer