Responsable Delivery F/H

Fondée en 1906, l'EDHEC est aujourd'hui l'une des 10 meilleures écoles de commerce en Europe. Basée à Lille, Nice, Paris, Londres et Singapour, et comptant plus de 90 nationalités sur ses campus, l'EDHEC est une école entièrement internationale directement connectée au monde de l'entreprise.

Avec plus de diplômés dans 143 pays, elle forme des managers engagés capables de relever les défis d'un monde en pleine évolution. Forte de ses valeurs fondamentales d'excellence, d'innovation et d'esprit d'entreprise, l'EDHEC a développé un modèle stratégique fondé sur une recherche réellement utile à la société, aux entreprises et aux étudiants.

Cette culture s'illustre notamment dans les travaux de l'EDHEC-Risk Climate Impact Institute, de l'EDHEC NewGen Talent Centre, de l'EDHEC infrastructure & private assets Institute ou encore de la récente chaire Management in Innovative Health.

L'École fonctionne comme un véritable laboratoire d'idées et joue un rôle de pionnier dans le domaine de l'éducation numérique via EDHEC Online, la première plateforme de formation diplômante entièrement en ligne.

Ces différentes composantes font de l'EDHEC un centre de connaissances, d'expériences et de diversité, destiné à préparer les nouvelles générations de managers à exceller dans un monde en pleine mutation. L'EDHEC en chiffres :

• 9 400 étudiants en formation académique
• Plus de 20 programmes diplômants allant du Bachelor au PhD
• 175 professeurs et chercheurs
• 13 centres et chaires de recherche spécialisés

L'EDHEC Online recrute un.e Responsable Delivery (F/H).

Poste en CDI à temps complet situé sur le Campus de Nice.

A propos d'EDHEC Online

Nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté pour assurer le management de l'équipe de Coordination de Programmes et Support IT.

Notre entité, EDHEC Online, délivre des formations diplômantes en ligne, alliant la force d'une grande école à la flexibilité de la formation à distance.

Le ou la candidat(e) recherché(e) rejoindra notre équipe de Delivery (Coordination de Programme et Support IT) en tant que Manager. L'envie de travailler en équipe, dans la bonne humeur et de s'améliorer continuellement est indispensable. Sont attendus une expérience dans le management d'équipe, la gestion de projet et les méthodologies Agile et Scrum. Une excellente maitrise des outils informatiques et une agilité digitale sont indispensables.

La mission

Vous aurez pour missions principales :

Responsable de la coordination de programme et du support

• Piloter l'activité et s'assurer de l'organisation, la planification et le déroulement des programmes.
• Superviser les financements des apprenants et les interactions avec les organismes financeurs
• Superviser le suivi administratif et budgétaire.
• Assurer la qualité des relations avec les étudiants et les intervenants internes et externes.
• Assurer un reporting régulier.

Chef de projet et amélioration continue

• Analyser les performances et identifier des axes d'amélioration.
• Concevoir et prioriser les projets, conjointement avec le CTO.
• Mettre en oeuvre et assurer le respect des nouveaux processus de fonctionnement.
• Assurer le suivi de projet et coordonner des équipes transversales.
• Assurer une veille stratégique et concurrentielle sur les processus, les outils et les programmes.
• Contribuer à la préparation des audits (ISO, QUALIOPI, EQUIS).

Management d'équipe

• Encadrer, animer et développer les compétences de l'équipe.
• Répartir efficacement les missions et objectifs.
• Accompagner l'équipe dans la conduite du changement et l'innovation.
• Garantir la performance et l'efficacité continue de l'équipe
• Vous participerez également à toutes les réunions d'information obligatoires et stages de formation intéressant vos fonctions.

Le profil

Nous recherchons une personne à l'aise avec les outils numériques, capable de s'adapter rapidement aux nouveaux logiciels et de les utiliser efficacement pour optimiser ses tâches.

• Bac +5
• Expérience en milieu académique est souhaitable.
• Maitrise des outils de bureautique (ex: suite Office).
• Agilité informatique (outils de gestion de projets, CRM,…).
• Bonnes compétences en gestion de projets agile (scrum).
• Bonne maitrise du français et l'anglais (oral et écrit).
• Expérience en management d'équipe.