Chargé.e d'affaires marketing

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rférence

Date de parution

/12/2025

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste

Chargé.e d'affaires marketing & communication – Marché des Entrepreneurs F/H

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Le pôle « Entrepreneurs et Banque Privée » vise à développer le segment des entrepreneurs, en tenant compte de leurs enjeux professionnels et patrimoniaux. Ce développement s'inscrit dans un environnement en pleine mutation : évolution des usages, digitalisation, transitions sociétales et environnementales, exigence croissante d'expertise.

Dans ce contexte, LCL renforce sa stratégie en :

• Définissant des priorités claires sur ses marchés cibles
• Accompagnant les transformations engagées
• Soutenant le développement commercial en lien avec la Direction de la Distribution
• Intégrant pleinement le digital dans les réflexions métiers

Vous rejoignez la Direction du marché des Entrepreneurs, au sein du département Marketing. Ce département pilote la stratégie marketing, les offres, la satisfaction client, l'efficacité commerciale, la rentabilité et l'innovation.

Vous contribuez aux missions suivantes :

1. Développement marketing

• Concevoir, déployer et suivre le plan d'action commercial et relationnel (mensuel, trimestriel, annuel)
• Élaborer le plan stratégique annuel : analyser le marché, segmenter la clientèle, définir le positionnement, prioriser les actions marketing et formaliser la feuille de route
• Proposer des offres ciblées et améliorer les parcours clients pour renforcer l'efficacité et la différenciation

2. Coordination transverse

• Animer, en transverse, les équipes marketing relationnel et les pôles experts : chefs de campagne, analystes de données, chefs de produit
• Assurer la cohérence des campagnes avec les expertises internes (conquête, financement, épargne, assurance, responsabilité sociétale, immobilier, banque privée, filiales)
• Suivre les plannings, fluidifier les échanges et garantir le respect des délais
• Collaborer avec les équipes d'animation commerciale pour assurer le relais des campagnes

3. Communication externe et image de marque

• Définir la ligne éditoriale de la newsletter dédiée aux entrepreneurs
• Piloter le plan de communication : réseaux sociaux, supports en agence, contenus liés aux temps forts du marché
• Gérer la planification et l'animation du site institutionnel
• Suivre les indicateurs de performance des campagnes et renforcer l'image de marque du marché des entrepreneurs
   

Compléments

LES + DE NOTRE ENTREPRISE 

• Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu'un accès au Plan d'épargne Groupe, des primes d'intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise et un abondement 
• Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
• Prix préférentiels bancaires et avantages CSE
• Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine)
• Partenariat crèches
• Couverture santé et prévoyance
• Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
• Mon PASS LCL regroupant l'ensemble de vos avantages salariés (titres restaurant, indemnité de frais de crèche et garde, aide équipement télétravail) 

Mais aussi : 

• Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
• Un collectif soudé et engagé dans l'atteinte d'objectifs communs
• Une entreprise qui s'engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout.e candidat.e ayant l'expérience requise à postuler à nos offres.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

• Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
• Passation du questionnaire Assessfirst
• Entretien avec un manager métier
• Entretien avec un recruteur (RH)

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole de commerce ou équivalent

Banque/Finance/Marketing/Commercial

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Expérience reconnue en marketing digital et communication multicanal

Compétences recherchées

· Une connaissance du marché des Entrepreneurs en banque ou en consulting est primordiale

· Maîtrise de la stratégie marketing multicanal, CRM, communication digitale et pilotage de campagnes

· Capacité à travailler en transverse, en interaction avec des interlocuteurs variés

· Sens de l'organisation, de la coordination et du pilotage

· Sens de l'initiative, autonomie, relationnel

Outils informatiques

Pack Office (Excel, Power Point, Word), Canva, outils de planification, réseaux sociaux

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