Réceptionniste de nuit H/F CDI

il y a 3 jours

RoissyenBrie, Île-de-France Mercure Temps plein
de l'entreprise

Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son
board
meeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDI
Description du poste

En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.

Vous aurez pour principales missions:

  • Gérer les appels téléphoniques des clients en respectant les fondamentaux de la marque.
  • Assurer le check in et check out des clients
  • Etablir la facturation des clients
  • Être garant du calme et de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et vous êtes capable de réagir rapidement en cas d'urgence.
  • Assurer quotidiennement la clôture hôtelière et le reporting.
  • Préparer les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale.
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité du Groupe.
  • Respecter les procédures internes de contrôle et de sécurité du chiffre d'affaires.
  • Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service.

Qualifications

Excellent relationnel

Forte autonomie

Orienté solution et service clients

Capacité à travailler en équipe

Maitrise de l'anglais

Informations supplémentaires

  • Indemnité compensatrice de nourriture
  • Prime de nuit
  • 13e mois
  • Remboursement transport

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France UTFORMATION Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.Missions- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France HOTEL IBIS Temps plein

    Réceptionniste de nuit (H/F) – Temps pleinIbis St Germain en Laye | CDI | Temps pleinVos missionsAccueillir les clients (arrivées tardives / départs matinaux)Assurer les opérations de facturation et d'encaissementRépondre aux demandes et garantir la satisfaction des clientsGérer le bar et proposer des encas pendant la nuitNettoyer et entretenir les...

  • Réceptionniste polyvalent jour/nuit

    il y a 6 jours

    Sucy-en-Brie, Île-de-France SOECO HOTELS Temps plein

    du poste :Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent (jour & nuit) dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de la gestion des demandes des clients tout au long de leur séjour. Vous travaillerez au sein d'une équipe...

  • Electromécanicien / Electro technicien travaux - H/F

    il y a 14 heures

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Aura Intérim & CDI Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi.Chez Aura nous attachons beaucoup d'importance au bien-être et à l'épanouissement de nos candidats, c'est pourquoi nous mettons l'accent sur l'écoute et l'accompagnement afin...

  • Receptioniste de nuit H/F temps partiel 18h/sem vendredis + samedis

    il y a 6 jours

    Jouy-en-Josas, Île-de-France Hôtel IBIS Temps plein

    Hôtel IBIS de 62 chambres situé dans un Domaine à proximité de Versailles et Vélizy, nous recherchons un réceptionniste de nuit en CDI à temps partiel 18h/semaine les Vendredi et Samedis soirs .Horaires de travail de 22h15 à 07h15.Expérience professionnelle 1an minimumEn autonomie, vous aurez en charge l'accueil de clients en arrivée tardive, la...

  • Responsable d'Exploitation de Nuit – Transport Routier

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France, Île-de-France Parnass transport Temps plein

    Responsable d'Exploitation de Nuit – Transport Routier (H/F)Lieu : Roissy Charles-de-Gaulle – Nouvelle agence du Groupe PARNASSType de poste : CDI – Travail de nuitDans le cadre de son développement et de l'ouverture de sa nouvelle agence à l'aéroport de Roissy CDG, le Groupe PARNASS recrute un Responsable d'Exploitation de Nuit expérimenté pour...

  • Régulateur / dispatcheur de nuit (transport routier)

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France, Île-de-France Parnass transport Temps plein

    Dispatcheur / Régulateur de Nuit – Transport Routier (H/F)Lieu : Roissy Charles-de-Gaulle – Nouvelle agence PARNASSType de poste : CDI – Travail de nuitDans le cadre de son développement et de l'ouverture de sa nouvelle agence à l'aéroport de Roissy CDG, le Groupe PARNASS recrute un Dispatcheur / Régulateur de nuit expérimenté pour accompagner...

  • Alternance – Réceptionniste

    il y a 1 semaine

    Rosoy-en-Multien, Hauts-de-France Le Bois de Rosoy Temps plein

    Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Oise / LE BOIS DE ROSOY[APPRENTISSAGE] Alternance – Réceptionniste (h/f)Nous recrutons un(e) alternant(e) pour le métier de réceptionniste. Vous souhaitez apprendre le métier et travailler dans une entreprise éco-responsable qui agit pour l'innovation. Alors rejoignez notre équipe MissionsRattaché.e au...

  • Technicien de Maintenance passerelles H/F

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Aura Intérim & CDI Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi.Chez Aura nous attachons beaucoup d'importance au bien-être et à l'épanouissement de nos candidats, c'est pourquoi nous mettons l'accent sur l'écoute et l'accompagnement afin...

  • Mécanicien / Monteur PCA (Unité d'Air Préconditionnée) - H/F

    il y a 4 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Aura Intérim & CDI Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi.Chez Aura nous attachons beaucoup d'importance au bien-être et à l'épanouissement de nos candidats, c'est pourquoi nous mettons l'accent sur l'écoute et l'accompagnement afin...