ingenieur poste de travail h/f

iTekway, société de prestations de services techniques et d'ingénierie agréée entreprise adaptée, met son expertise du handicap au service de ses clients pour leurs recrutements inclusifs.

Nous confier votre candidature, c'est avoir l'assurance de bénéficier d'un accompagnement personnalisé jusqu'à votre prise de poste.

Dans le cadre du programme Orion de convergence des Systèmes d'Information Retail, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail pour accompagner notre client du secteur bancaire sur des environnements utilisateurs critiques. L'Ingénieur Poste de Travail a pour mission d'installer et de maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures et logiciels du poste de travail, de gérer les configurations et le management des patchs (packaging, télédistribution, groupware, etc.), d'intégrer les applications métiers/éditeurs du SI et de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions techniques mises en œuvre, dans le respect des standards de production et de sécurité.

• Rattachement hiérarchique : Team Leader
• Rattachement opérationnel : Chef de Projet

Mission principale

• Réalisation Technique :

Expert, il réalise l'intégration des composants techniques sur le poste de travail (GPOs, packaging, Windows Installer, APPX, bases de registre, tâches planifiées, MECM, etc.).

Intègre les applications Métier/Editeurs du SI.

Gère les configurations du client Microsoft 365 sur le poste de travail et le tenant.

Gère le patch Management (contrôle et sélection des KBs).

Met en œuvre la supervision des postes de travail.

Est force de proposition sur le renforcement de la sécurité du poste de travail, dans les standards de la production et le respect des normes LPM. Pourra être amené à participer à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk).

Est le garant de la complétude des livrables techniques d'installation.

Coordonne les analyses techniques pour une résolution des problèmes, dans les délais contraints du programme.

Est le correspondant technique du programme, et assure le support de 2ème et 3ème niveau. Participera aux groupes de travail pour l'amélioration de l'expérience utilisateur sur les postes de travail.

Assure une veille technologique.

• Production des reportings :

Produit les tableaux de bord de la supervision de la disponibilité et de la performance du poste.

Produit les comptes-rendus d'intervention et les post-mortem d'incidents.

Rédige et maintient la documentation d'exploitation

Compétences requises

Compétences Techniques :

Très bonne connaissance des GPOs, du packaging, des différentes technologies Windows (Windows Installer, APPX, base de registre, taches planifiées, MECM )

Maitrise des renforcements de la sécurité du poste de travail sur des environnements de production et LPM. Maitrise des outils Qualys, Splunk.

Communication : Compétences en synthèse et communication sur des écosystèmes techniques du poste de travail.

Analyse et résolution de problèmes : Aptitude à identifier des problèmes techniques et à proposer des solutions adaptées.

Adaptabilité : Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à s'adapter aux évolutions du programme.

Formation et expérience

Formation : Diplôme en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe (Bac +5).

Expérience : Expérience significative dans un rôle similaire, 2 à 5 ans, idéalement dans le cadre d'un programme de convergence ou d'intégration de systèmes d'information dans le secteur bancaire.

Conditions de travail :

Déplacements occasionnels sur les sites BPCE-IT.

Horaires flexibles selon les besoins des projets.

Télétravail à hauteur de 10 jours par mois

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En tant qu'Entreprise Adaptée, à compétences égales, nous privilégions l'embauche de personnes titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).